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Park Royal Puerto Vallarta

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Park Royal Puerto Vallarta
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743 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2016

me hospede del 9 de junio del 2016 al 13 del mismo año. habia contratado desde bestday un tiempo antes para que todo fuese perfecto ya que las opiniones del hotel eran muy buenas (antes llamado Best Western Plus) el lugar es muy bonito ya que cuenta con playa exclusiva y una vista muy buena. lo malo es que esta... Más 

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1 Agradécele a Pablo Jaffet A
Michel_Barradas, Community Manager en Park Royal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Pablo, Agradecemos primeramente por tu reciente estancia y el tiempo para compartir tu experiencia. Gracias a la retroalimentación que nos brindan los huéspedes podemos identificar nuestras áreas de oportunidad. Revisaremos la situación que mencionas sobre el ofrecimiento de beneficios. Seguimos trabajando en establecer los servicios que podrán disfrutar nuestros huéspedes a partir de julio en el renovado plan Todo... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2016

Me hospedé del 4 al 6 de mayo, y las instalaciones estaban en reparación, esto incluye parte de la alberca, entre otras áreas. No cuentan con room service y fue una terrible decepción. Las habitaciones están algo antiguas pero pasables. Lo único que me gustó de este hotel es la vista de las habitaciones al mar y la playa, pues... Más 

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2 Agradécele a Sofía P
Michel_Barradas, Community Manager en Park Royal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Sofía, Agradecemos primeramente por tu reciente visita. Como bien mencionas en tu amable reseña, el hotel está en proceso de transición a Park Royal Puerto Vallarta. De antemano, ofrecemos disculpas por cualquier inconveniente que dicho proceso pueda ocasionar. Nos encontramos trabajando en mejorar completamente la experiencia dentro del hotel para que nuestros próximos huéspedes reciban la atención y el... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto Vallarta

Monterrey, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 mayo 2016

puntos buenos: la vista es impresionante, la habitacion super amplia, muy bien iluminada, el servicio de limpieza muy bueno. puntos malos: que horror de servicio al checkout nos quitamos las pulceras que te dan al checkin y los dejamos en la habitacion la señorita de recepcion nos hizo devolver a la hab por ellos que porque sino no nos pdia... Más 

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Agradécele a 629azeneth
Michel_Barradas, Community Manager en Park Royal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada 629azeneth, Primeramente, gracias por tu reciente visita. Valoramos los puntos positivos que amablemente mencionas sobre el hotel y te ofrecemos una disculpa por el inconveniente a tu salida. Estamos capacitando a todo nuestro personal de acuerdo a los estándares establecidos por la cadena Park Royal. Puedes tener la certeza de que nuestros próximos huéspedes recibirán el servicio y trato... Más 

Queretaro, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2016

Están usando este nombre de best western y no es , ahora es Royal Park y es un servicio pésimo, la comida es horrible hasta una piedra me salió en los frijoles, no hubo agua una mañana para el baño.El elevador estuvo en los días que estuve descompuesto la mayor parte de los días. Tenían un evento y no les... Más 

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4 Agradécele a _garogaherrera
Michel_Barradas, Community Manager en Park Royal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado(a) garogaherrera, Primeramente gracias por tu visita. Como bien mencionas en tu amable reseña, el hotel está en proceso de transición a Park Royal Puerto Vallarta. Con ello, muchos aspectos en torno a las instalaciones, servicios y personal están siendo renovados de acuerdo a los estándares de calidad establecidos por la nueva administración. Te recordamos que para el mes de... Más 

Buenos Aires
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene Aires de haber tenido épocas mejores. El servicio que pague all inclusive valió la pena x haber encontrado una rebaja en bestday. Se ve viejo. El bufete es siempre el mismo. Se compensa con la habitación enorme, la tina, el personal y la playa. El elevador nunca anduvo, habría que remodelarlo claramente al hotel. No es un... Más 

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2 Agradécele a 317maxi317
Michel_Barradas, Community Manager en Park Royal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado 317maxi317, Primeramente gracias por tu estancia. Valoramos tu apreciación sobre el hotel y aprovechamos para comentarte que en el mes de julio empezaremos a operar como Park Royal Puerto Vallarta. Se están renovando muchos aspectos del resort para que nuestros próximos huéspedes disfruten de las vacaciones que se merecen con el servicio que nos caracteriza como cadena. No olvides... Más 

Aguascalientes, México
Crítico de nivel
29 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2016

De Luz: La playa hermosa, la atención de algunos meseros como Armando o Jerry del restaurante de Especialidad, excelente disposición de servicio por parte de ellos y en algunas ocasiones nos ofrecieron comida a la carta con buena calidad en bebidas De sombras: Es un hotel en proceso de transición pues en próxima fecha, será Park Royal, las instalaciones ya... Más 

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2 Agradécele a copito d
Michel_Barradas, Community Manager en Park Royal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado copito, Agradecemos primeramente por tu estancia. Como bien mencionas, el hotel próximamente será Park Royal Puerto Vallarta y, con esta nueva administración, están cambiando muchos aspectos del hotel como las instalaciones, servicios y personal. Es lamentable leer la situación por la que atravesaste. Estamos tomando en cuenta todas las recomendaciones hechas por los huéspedes recientes. Puedes tener la seguridad... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2016

Por medio de una agencia realicé la reservación en el hotel, ese fue el destino seleccionado para celebrar mi luna de miel. Había estado en otros hoteles de la misma cadena y considere sería buenos como los anteriores; sin embargo no fue así. Mi esposo y yo llegamos alrededor de las 9 de la noche y no hubo quien nos... Más 

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3 Agradécele a Alejandra_Gorivil_85
Michel_Barradas, Community Manager en Park Royal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra, Primeramente gracias por tu visita. Como posiblemente sepas, el hotel está en un proceso de transición a Park Royal Puerto Vallarta. La nueva administración está trabajando en atender todos los inconvenientes recientemente reportados para ofrecerles a nuestros próximos huéspedes el servicio de calidad que se merecen y que caracterizan a nuestra cadena. No dudes en visitar Park Royal... Más 

Emigrant, Montana
Crítico de nivel
19 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2016

Una de las playas mas bonitas y casi privada, muy raro el vendedor ambulante. En estos momentos el Hitel esta pasando de ser un Bestwestern a un Park Royal las habitaciones amplias y muy comodas estan en proceso de remodelacion, el staff super Lindo la recamarista Celia Peres super linda nos ayudo a conseguir lo que necesitabamos (fuimos a una... Más 

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Agradécele a Alba R
Michel_Barradas, Community Manager en Park Royal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Alba, Es bueno saber que, a pesar de algunos inconvenientes que la actual remodelación pueda estar ocasionando, disfrutaste de unas bonitas vacaciones. Agradecemos por tu comprensión y también por describir el lado positivo del hotel. Estamos seguros que a partir de julio, con todos los nuevos cambios, nuestros próximos huéspedes se sentirán como en casa. No olvides visitar nuevamente... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2016

Cuando reservamos teniamos una perspectiva distinta del hotel, sinceramente al hotel le falta una remodelacion pues el elevador no funciono en toda mi estancia y fue terrible estar subiendo escaleras hasta el ultimo piso. La alberca terrible tambien ya que no es climatizada por lo que todo el dia esta heladisima y no se puede hacer uso de ella. En... Más 

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2 Agradécele a Patricia h
Michel_Barradas, Community Manager en Park Royal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Patricia, Primeramente gracias por tu estancia en el hotel. Como posiblemente sepas, el resort está en proceso de transición a Park Royal Puerto Vallarta. La actual administración está trabajando en una gran remodelación que concluirá en el mes de julio. El hotel sigue operando normalmente, por lo tanto ofrecemos disculpas por cualquier inconveniente que las obras pudieran ocasionar. Nos... Más 

Puerto Vallarta, México
Crítico de nivel
15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2016

En general la experiencia fue buena, las instalaciones estan bien, a secas, y el servicio igual. Sin embargo, se nota un esfuerzo por mejorar y hacer bien las cosas. La comida muy buena, las bebidas también. El servicio de algunos de los empleados es bueno, pero no son todos los que se esfuerzan.

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Agradécele a alexderas345
Michel_Barradas, Community Manager en Park Royal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado alexderas345, Muchas gracias por tu estancia y por tu amable reseña sobre el hotel. La nueva administración de Park Royal Puerto Vallarta está trabajando en resolver todos los inconvenientes reportados por los huéspedes recientes. Vienen muchos cambios positivos así que no dudes en visitarnos nuevamente para poder brindarte el servicio que te mereces. Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Internet gratis
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Park Royal Puerto Vallarta

Dirección: Carretera a Barra de Navidad Km 8.5 Zona Hotelera Sur, Puerto Vallarta 48390, México (Previamente BEST WESTERN PLUS Suites Puerto Vallarta)
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios: $2,354 - $4,819 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Park Royal Puerto Vallarta 3.5*
Cantidad de habitaciones: 120
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Park Royal Puerto Vallarta Jalisco
Estilo del hotel:
N.º 31 de hoteles de spa en Puerto Vallarta
N.º 49 de hoteles en la playa en Puerto Vallarta
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