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Costa Sur Resort & Spa

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Costa Sur Resort & Spa
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983 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Monterrey
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Todo bien, pero EL PEOR ELEVADOR!!!!! me quede atorada algunas veces y tardaba demasiado!!!!! pero en general estuvo bien, tenia lo que necesitabas. Tal ves algunos ajustes a las instalaciones, y modernizar un poco, sería mejor. La atención de sus empleados a nosotros fue la mejor, muy amables y dispuestos a servir

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a nancidanielag
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente atencion en la recepcion. Las recamaras muy comodas y grandes con una excelente vista al mar. El restaurante del hotel exquisito en todos los aspectos. una gente muy amable y servicial en todos los servicios. Excelente playa con las rocas alrededor lo cual hace que el mar sea muy tranquilo y los peces que hay dentro lo hacen aun... Más 

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Agradécele a Oscar R
Monterrey, México
Crítico de nivel
9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

No conocíamos este hotel nos lo recomendó Interval. Todos los servicios están a corta estancia .La recepción muy cerca de la entrada, Nos toco el primer piso muy cerca del área acuática. hay dos albercas una general y otra para adultos. Mucha tranquilidad. . Los restaurant cerca de las albercas muy cómodos. Asimismo una pequeña playa propia del hotel. La... Más 

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Agradécele a Juanmreyna
San Luis Potosí, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Elegí el hotel Costa Sur para mi boda y el evento como tal estuvo padrísimo! la organización y la srita Mabel Montante muy amable y atenta, lamentablemente no puedo decir lo mismo de una persona de reservaciones que a veces olvidaba el necesario trato amable con el cliente, todo transcurrió como lo planeamos, servicio bien, comida a la carta excelente,... Más 

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Agradécele a Elena T
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Muy recomendable, el hotel tiene una muy buena ubicación a solo 10 min del centro de la ciudad, lo que mas disfrutamos es que la playa del hotel tiene una barrera de piedras donde rompen las olas, lo que lo hace que la playa se conviesta casi en una alberca.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Cesar G
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado César le agradecemos mucho el haberse tomado su tiempo de comentarnos acerca de su reciente estancia en nuestro Costa Sur. Es un placer para nosotros saber que logramos satisfacer sus expectativas y que disfrutaran ustedes de una gran experiencia vacacional. Es un hecho que, con marea baja y olas tranquilas, nuestra laguna de mar se convierte en una alberca... Más 

Mexico City, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

en general todo fue muy bueno a excepcion de los elevadores que no funcionaban y que en algunos lugares del resorts esta en remodelación pero lo mas importante su gente es muy amable.y servicial con el turismo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a gerardopg18
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Gerardo le agradecemos mucho el haberse tomado su tiempo para comentarnos acerca de su reciente estancia en nuestro Costa Sur. nos da gusto saber que logramos satisfacer sus expectativas y que nuestros colaboradores se hayan distinguido en el tema del servicio y la atención, siendo estos de nuestros objetivos principales. Me permito confirmarle que el elevador ya quedó totalmente... Más 

Stockholm, Sweden
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

En vez de comentar (recepción y limpieza) que nosotros los huéspedes tal vez dejamos comida y se producieron los animalitos, hubieran pedido mil disculpas y ofrecido una compensación, ya sea en forma de alimentos o una rebaja en el precio, porque sufrimos durante tres días problemas con esa plaga, pero lo peor fue la actitud del personal

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a blancaestelav422
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Blanca Estela le agradecemos mucho el que se tomara su tiempo para comentarnos acerca de su reciente estancia con nosotros. Queremos extenderle nuestras sinceras disculpas, así como confirmarle que sus observaciones son muy importantes para nosotros, ya que nos permiten tomar las acciones necesarias para corregir las situaciones, recapacitar a nuestros colaboradores o revisar alguno de nuestros procesos.... Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Hotel con una vista espectacular hacia el mar y la ciudad. Hubicacion del Hotel muy cómoda. Excelente atención del personal . Cuartos amplios y completos . No me gustó el desagüe debajo del restaurante que tira agua que no se de donde viene hacia el mar y deja esa zona con olor feo. una lastima. porque tiene una piscina natural... Más 

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Agradécele a juan jose G
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Juan José muchas gracias por tomarse el tiempo de comentarnos acerca de su reciente estancia en nuestro Costa Sur. Nos da mucho gusto saber que logramos satisfacer sus expectativas y que nuestros servicios le hayan permitido disfrutar de una gran experiencia vacacional. Hemos tomado nota y revisado su observacional respecto de nuestra laguna y quisiéramos confirmarle que estaremos... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Lamentablemente el hotel no es lo que te venden. Es un hotel que necesita una remodelación. Las habitaciones guardan un olor terrible a humedad, hay insectos y animales dentro de la habitación, la alberca tiene demasiados químico que te arden los ojos, la playa no se parece a la de las fotos y la comida es simplemente pésima y el... Más 

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Agradécele a Isaac T
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. isaac le agradecemos mucho el haber tomado el tiempo de comentarnos acerca de su reciente estancia en nuestro Costa Sur. Sus observaciones son muy importantes para nosotros y le podemos asegurar que hemos tomado nota de las mismas para poder tomar las acciones correctivas necesarias para su resolución. Así mismo, le confirmo que, efectivamente, el elevador con el... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Una de las mejores experiencias, todo el personal es muy amable, te hacen sentir como en casa, principalmente los recepcionistas (Fernando, Christian, Luis, José) sin duda un hotel muy recomendable. Excelente para disfrutar las vacaciones al máximo.

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1 Agradécele a Jesus Andres Y
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Jesus Andres le agradecemos mucho el que se haya tomado su tiempo para comentarnos acerca de su reciente estancia en nuestro Costa Sur. Nos da mucho gusto el que nuestros colaboradores se hayan destacado en el servicio brindado y estaremos pasándoles copia de sus felicitaciones, ya que las aprecian mucho. Una vez más muchas gracias y los esperamos muy... Más 

1,078 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Internet gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Cocineta
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Conserje
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Costa Sur Resort & Spa

Dirección: Carr. Puerto Vallarta a Barra de Navidad Km. 4.5 | Zona Hotelera Sur, Puerto Vallarta 48390, México
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios: $1,503 - $4,026 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Costa Sur Resort & Spa 3.5*
Cantidad de habitaciones: 202
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Costa Sur Resort And Spa
Costa Sur Hotel Puerto Vallarta
Playa Del Sol Costa Sur
Costa Sur Resort & Spa Puerto Vallarta, Jalisco
Estilo del hotel:
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