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Costa Sur Resort & Spa

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Costa Sur Resort & Spa
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1,018 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Salamanca, Guanajuato, Mexico
Crítico de nivel
12 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2013

El mes pasado lleve 2 autobuses, desgraciadamente tuve varias quejas y detalles que en cantidad se hace un problema para su hotel, en primera el barman Fabricio que lo entiendo porque de tanta gente se pone de malas, pero sin embargo le da diferente trato a los extranjeros y me toco en lo personal, algunos meseros que de igual forma... Más 

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1 Agradécele a Roberto C
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Roberto, le agradecemos muy sinceramente el que se haya tomado el tiempo de comentarnos acerca de su reciente visita a nuestro Costa Sur Resort & Spa. Observaciones como las suyas son las que nos hacen revisar nuestros procedimientos y planes de capacitación para brindarle un servicio de la misma calidad a todos nuestros huéspedes, sin distingos de nacionalidad o... Más 

Ixtapaluca, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 junio 2013

Ubicación del hotel un poco alejado del centro de la ciudad; desde la habitación que me dieron solo podía ver su laguna y una pared de roca que tapaba el lado sur de la bahía. Fui en temporada baja por que en su pagina de internet ofrecían tarifas especiales, cosa que resulto falsa puesto que al llegar "estaba muy lleno... Más 

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Agradécele a Skrasher
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Skrasher, Le agradecemos el habernos comentado acerca de su experiencia en su reciente visita, así como quisiera presentarle mis más sinceras disculpas por los incidentes sucedidos. Créame que nuestra filosofía de servicio es el atender de la misma forma exactamente a cuaquiera de nuestros huéspedes, sean nacionales o extranjeros. Tomamos muy en cuenta sus comentarios y hemos tenido una... Más 

Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2013

solo quiero decit que yo viajo cada año por cuestiones de trabajo y me hospedo en hotel costa sur el cual es el de la imagen y no es el costa del sol, el hotel costa del sol ni siquiera esta cerca de el de la imagen, por favor, no engañen a la gente de esa manera gracias

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4 Agradécele a Gab G
Mexico
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2013

Dentro de las opciones que ofrece la infraestructura Hotelera en PUERTO VALLARTA, el Hotel Costa Sur me parece una buena opción que aunque no está ubicado en el centro de Vallarta, Ees un sitio ideal para desplazarse hacía varios sitios de interés, sus servicios son buenos, las habitaciones amplias y comodas y conexcelente vista hacía el mar, restaurante con variados... Más 

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1 Agradécele a lorama49
gelsey, Director Comercial en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Lorama, Muchas gracias por sus amables comentarios y por subir tan bellas fotos. Sabemos que sus comentarios seran de gran ayuda para futuros huespedes que buscan una opcion tranquila y tradicional en nuestro bello Puerto Vallarta! Saludos y vuelvan pronto. Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
17 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2013

Estuvimos mi esposo y yo en enero 2013 x 3 días y como no es temporada alta en México, el hotel estaba repleto de extranjeros a los que básicamente les daban mejor trato que a los nacionales (mexicana de Guadalajara). La comida deja mucho que desear, x lo menos el desayuno que incluía nuestro paquete, insípido, seco y en ocasiones... Más 

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2 Agradécele a Brenda V
gelsey, Director Comercial en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Brenda, Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido de su agrado. Dando respuesta a todos sus puntos, Costa Sur no discrimina de ninguna manare a ningun tipo de huesped por su nacionalidad o por ningun otro motivo. Nosotros somos muy homestos en todos los medios de publicidad, paginas de web, redes sociales y demas en cuanto a la... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2013

Nos encanto el hotel, regresaremos ASAP. El hotel cuida cada detalle, los alimentos son de lo mejor y todo el personal es muy atento. Nos hicieron sentir muy bien a cada momento. Indispensable llevar zapatos de playa para ingresar al mar.

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5 Agradécele a Arely R
gelsey, Director Comercial en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Arely, Muchas gracias por tu comentario. Nos da mucho gusto que todo te haya gustado y gracias por las sugerencias a nuestros futuros huespedes. Esperamos verte muy pronto de regreso aqui en Costa Sur! Saludos! Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
23 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2013

que placer haber estado en Costa Sur ! maravillosa semana pasamos!!! atienden como si te conocieran de toda la vida... tan amables que uno se hace amigo del chino Reynaldo, de Osbaldo, de Gerardo, de Enrique, de Janet, de Ivonne, de Arturo, de Juanito, de Rafael, de Flavio, del Capitan Moises, del jefe de bebidas y de todos quienes hacen... Más 

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3 Agradécele a 714juliang
gelsey, Director Comercial en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimados Gabriela, Justina y Julian, El placer fue nuestro. Que gusto nos da cuando vemos que nuestra mision se cumple. Por favor regresen pronto. Saludos a todos! Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2013

Este Hotel es de lo mas pesimo que existe en Vallarta, las habitaciones tienen un mobiliario ya muy viejo , ya deberian de pensar el cambiarlos , porque algunos de los cajones de la habitacion que me toco se atoraban. El piso de la habitacion parecia que no lo trapeaban esta pesimo. Los 2 elevadores que tiene el Hotel son... Más 

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2 Agradécele a bonifacio j
gelsey, Director Comercial en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Bonifaciio, Lamentablos terriblemente que su experiencia no haya sido de su agrado. Tomamos muy en serio todas las criticas tanto positivas como negativas y trabajamos duro para que los detalles del hotel se corrijan de inmediato. En la hoteleria nunca dejas de trabajar en cuanto a instalaciones sobretodo en cuanto al servicio a huespdes. Espero le de una nueva... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
40 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2013

Si no te importa la estética, y comodidad de un hotel, esta puede ser la opción para ti. Este hotel tiene una excelente ubicación; desafortunadamente no puedo opinar lo mismo de sus instalaciones... son anticuadas y feas. SIN EMBARGO el servicio es bueno. La comida mala mala mala... no te recomiendo que comas ahí.... Las bebidas buenas buenas buenas... te... Más 

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2 Agradécele a amejda
gelsey, Director Comercial en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Tomamos muy en serio todas las sugerencias que nos hacen llegar nuestros huespedes. Costa Sur es una proiedad que constantemente esta haciendo mejoras en todas sus areas tal y como el mercado asi lo exige. La comida ha dado un giro tremendo y definitivamente lo invitamos a que lo compruebe. Saludos y esperamos que regrese... Más 

queretaro
Crítico de nivel
15 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2013

En internet se ve increíble su promoción y eso nos llevo a probar, pero las instalaciones son viejas y con mil deficiencias, la comida es mala , nada fresco, los jugos son de caja, los productos no se ven ni saben a fresco y el costo no es proporcional a lo que venden, una vez en el hotel las albercas... Más 

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6 Agradécele a cecilia j
gelsey, Director Comercial en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Cecilia, Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido la que esperaba. El hotel es una propiedad tradicional de mas de 30 años y con un manteniemiento continuo. Definitivamente no somos un hotel moderno ni nuevo. En la pagina mostramos las instalaciones y fotografias mas recientes del hotel. Es importante antes de viajar investigar todo sobre el hotel a... Más 

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Cocineta
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Conserje
  • Salas de conferencias
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Costa Sur Resort & Spa

Dirección: Carr. Puerto Vallarta a Barra de Navidad Km. 4.5 | Zona Hotelera Sur, Puerto Vallarta 48390, México
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios: $1,435 - $3,992 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Costa Sur Resort & Spa 3.5*
Cantidad de habitaciones: 202
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Costa Sur Resort And Spa
Costa Sur Hotel Puerto Vallarta
Playa Del Sol Costa Sur
Costa Sur Resort & Spa Puerto Vallarta, Jalisco
Estilo del hotel:
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