Hotel Mousai Puerto Vallarta

Hotel Mousai Puerto Vallarta

Viajero (4212)
Panorama at the Hotel Mousai
360
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Hotel Mousai
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Totalmente reembolsable antes del dom 2 de jun
$8,002
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Información

5.0
N.º 7 de 144 hoteles en Puerto Vallarta
4.8 de 5 burbujas
Ubicación
4.9 de 5 burbujas
Limpieza
4.8 de 5 burbujas
Servicio
4.6 de 5 burbujas
Calidad/precio
Hotel Mousai en Puerto Vallarta, México, marca la pauta para una nueva generación de hoteles todo incluido de asombroso diseño, donde la estética fresca y la vanguardia del confort le inspirarán a vivir una experiencia sensacional.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Wifi
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Cancha de tenis
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento
Internet con cargo adicional
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina en la terraza
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina privada
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Bar junto a la piscina
Bar en la terraza
Personal de entretenimiento
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Solo para adultos
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Batas de baño
Aire acondicionado
Baño adicional
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Minibar
TV pantalla plana
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Servicio de despertador/Reloj despertador
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
5.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Gran vista
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles
Oferta especial:Oferta de paquete
2,598Opiniones373Preguntas y respuestas35Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 2,295
  • 150
  • 62
  • 40
  • 52
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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  • Español
Abraham escribió una opinión (abr 2024)
3 aportes
5.0 de 5 burbujas
Simplemente perfecto para un solo adultos, cuidando sus detalles, la habitación, la amabilidad de su gente, su comida y bebidas, todo! Es una muy buena opción en PV
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Fecha de la estadía: abril de 2024
4.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Pricey but worth it
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Jair Cariño, Guest Services / Front Office de Hotel Mousai Puerto Vallarta
Respuesta de 4 semanas atrás
Estimado abrahamd2023, Gracias por darnos la oportunidad de recibirlo en Hotel Mousai y por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Me complace mucho leer que tuvo una experiencia inolvidable y que nuestro equipo hizo un gran trabajo cuidando cada detalle durante su estadía. Sus comentarios nos inspiran a seguir mejorando la satisfacción de nuestros huéspedes. Será un honor para nosotros darle la bienvenida en un futuro próximo y ofrecerle nuestro más sincero servicio. Saludos cordiales, Cecilia Bustos Gerente General Hotel Mousai
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Juan R escribió una opinión (ene 2024)
12 aportes
Favorita del hotel
5.0 de 5 burbujas
Un año nuevo más compartiendo en pareja este increíble hotel! La comida deliciosa, todo el equipo de rooftop norte y sur mis felicitaciones(en especial a Rigoberto y Angel), también a Enrique de noi por amenizar nuestra cena de despedida con sus excelente servicio, muchas gracias!

Nos vemos pronto.
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Fecha de la estadía: enero de 2024
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasUbicación
4.0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: En temporadas altas los rooftop suelen estar llenos, si requieren tener un buen lugar para pasar...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Jair Cariño, Guest Services / Front Office de Hotel Mousai Puerto Vallarta
Respondida el 4 ene 2024
Estimado juanrP5170TW, Gracias por su elocuente reseña de Hotel Mousai. Nuestro un equipo integrado por apasionadas personas incomparables nos hacen quienes somos, por lo que estamos encantados de haber superado todas sus expectativas con nuestro vibrante servicio. Estoy muy agradecido por sus amables palabras que compartiré personalmente con Rigoberto, Angel y Enrique. En nombre de nuestro equipo, lo esperamos en su próxima visita. Saludos Cordiales, Cecilia Bustos Gerente General Hotel Mousai
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Venture741745 escribió una opinión (nov 2023)
2 aportes
3.0 de 5 burbujas
Me dieron una tarjeta para calificar el restaurante Noi (parte del hotel) y fue increíble, probé un rib eye con salsa de quesos y wow! Nunca he probado algo más bueno, así mismo la atención del personal (Miguel y mildret) fue excelente.

En cuanto al hotel, pues no es malo, pero para el precio me dejo esperando un poco más, se supone que tienen servicio de concierge, hasta te dan una tarjeta donde les puedes escribir por WhatsApp, pues todo un día me pase pidiendo unas (2) almohadas de memory foam, las del cuarto en mi opinión están terribles, muy aguadas, me costó trabajo dormir; les escribí todo el día, me decían que las mandaban, hasta las 7 pm que no habían llegado ya marque y me mandaron sólo 1...

Igual cuando llegamos, elegimos el plan todo incluido, y pues en recepción no nos dijeron nada, yo hasta creí que pues todo el hotel era así o que se manejaban por número de cuarto, cuando fuimos con el concierge para ver la reservación de los restaurantes fue que nos preguntó: ustedes son de todo incluido? Cuando le comente que sí, hasta tuve que buscar la reservación porque no nos pusieron los brazaletes.

En el cuarto el bidet no funcionaba al inicio, se me ocurrió aplicar la de desconectarlo y conectarlo, y no se si fue eso o lo arreglaron pero para la noche funcionaba.

El baño tiene un extractor que no funciona.

Es lo que comento, no está mal, está muy bien, pero por el precio y que el hotel no se ve viejo esperaba más.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2023
3.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Los precios si no es todo incluido son exorbitantes rayando en lo ridículo y el hotel está...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Imelda Zermeño, Guest Services / Front Office de Hotel Mousai Puerto Vallarta
Respondida el 28 nov 2023
Estimado Venture741745, Apreciamos mucho que se haya tomado el tiempo para compartir sus valiosos comentarios y no podemos agradecerle lo suficiente por sus amables palabras sobre nuestro equipo y el nivel de servicio brindado durante el transcurso de su estadía. Sin embargo, lamentamos su decepción con algunos aspectos de su experiencia como el servicio de concierge en línea, las almohadas, entre otros. Sus comentarios nos permiten saber dónde podemos centrar la atención para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Gracias una vez más por escribir sobre su extraordinaria experiencia y esperamos que vuelva a hospedarse con nosotros pronto y se sienta como en casa. Atentamente, Cecilia Bustos Gerente General Hotel Mousai
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Karina M escribió una opinión (oct 2023)
29 aportes1 voto útil
+1
3.0 de 5 burbujas
Excelente hotel vistas fenomenales, servicio de enfocan más en los americanos que en los que tenemos aspecto mexicano, los que tenemos aspecto mexicano también traemos dólares, solo que a sus meseros y personal dan un mejor servicio y preguntan más a un americano que se ofrece, que necesitan que a uno y esta es la tercera ocasión que regresamos, pero cada vez lo vemos más marcado, tardaron 2 horas para traerme una margarita en el roof y nunca la trajeron cuando llegó la cuenta si la metieron en el ticket.
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Fecha de la estadía: octubre de 2023
3.0 de 5 burbujasCalidad/precio
4.0 de 5 burbujasUbicación
2.0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Si son americanos o al menos con aspecto americano, europeo o chino los van a tratar súper bien...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Imelda Zermeño, Guest Services / Front Office de Hotel Mousai Puerto Vallarta
Respondida el 27 oct 2023
Estimado Karina M, Apreciamos mucho que se haya tomado el tiempo para compartir sus valiosos comentarios y no podemos agradecerle lo suficiente por sus amables palabras sobre nuestro equipo y el nivel de servicio brindado durante el transcurso de su estadía. Sin embargo, lamentamos su decepción con el servicio proveído en el roof top. Sus comentarios nos permiten saber dónde podemos centrar la atención para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Gracias una vez más por escribir sobre su extraordinaria experiencia y esperamos que vuelva a hospedarse con nosotros pronto y se sienta como en casa. Atentamente, Cecilia Bustos Gerente General Hotel Mousai
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ERIDEL G escribió una opinión (oct 2023)
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
Una bonita experiencia en Vallarta increíble vistas y puestas de sol la comida muy buena y los cócteles ni hablar , Ricardo lesa ( belboy) súper dispuesto siempre ayudarte oh hacerte llegar a cualquier restaurante en el menor tiempo posible súper recomendable..
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Fecha de la estadía: octubre de 2023
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Tratar de estar en la piscina temprano para tener mejor ubicación porque puede ser que no...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Imelda Zermeño, Guest Services / Front Office de Hotel Mousai Puerto Vallarta
Respondida el 17 oct 2023
Estimado ERIDEL G, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su reseña de su reciente estadía con nosotros. Estoy encantado de que haya disfrutado de todo, desde el personal hasta las habitaciones y el ambiente general. ¡Estamos ansiosos por darle la bienvenida de nuevo! Un cordial saludo, Cecilia Bustos Gerente General Hotel Mousai
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Respuesta de Imelda Z
4 votos útiles
Buen día Adolfo, Actividades de kayak son las que ofertamos en el hotel
Lilo L hizo una pregunta el may 2019
Hay barra libre??
Respuesta de Anamaya Y
3 aportes
Si contrataste paquete Todo Incluído, sí hay barra libre
Respuesta de DentalMex C
3 aportes1 voto útil
He ido como 20veces y es excelente hotel recomendable 100%
Respuesta de Social Media
Puerto Vallarta, México1 aporte
Hola Isidora. Hotel Mousai se ubica dentro de la misma reserva que Garza Blanca Preserve. Para llegar a la playa solo hay que tomar un pequeño viaje en el trolly de el hotel. Es una playa muy exclusiva y el agua es transparente.
Abraham escribió un consejo en abr 2024
3 aportes
5.0 de 5 burbujas
"Pricey but worth it "
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Juan R escribió un consejo en ene 2024
12 aportes
5.0 de 5 burbujas
"En temporadas altas los rooftop suelen estar llenos, si requieren tener un buen lugar para pasar la tarde hay que llevar temprano! "
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Venture741745 escribió un consejo en nov 2023
2 aportes
3.0 de 5 burbujas
"Los precios si no es todo incluido son exorbitantes rayando en lo ridículo y el hotel está totalmente aislado, entonces gastas porque gastas"
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Karina M escribió un consejo en oct 2023
29 aportes1 voto útil
3.0 de 5 burbujas
"Si son americanos o al menos con aspecto americano, europeo o chino los van a tratar súper bien si tienen aspecto latino tardará su servicio"
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ERIDEL G escribió un consejo en oct 2023
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
"Tratar de estar en la piscina temprano para tener mejor ubicación porque puede ser que no encuentres sillas con buena ubicación "
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Puerto Vallarta.
RANGO DE PRECIOS
$7,019 - $10,712 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoJaliscoPuerto Vallarta
CANTIDAD DE HABITACIONES
144
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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HOTEL MOUSAI PUERTO VALLARTA desde $7,019 (Jalisco) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Hotel Mousai Puerto Vallarta
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Mousai Puerto Vallarta?
Algunas atracciones cercanas son Malecón Boardwalk (7.5 km), The Palm Cabaret Y Bar (5.8 km) y LOD Colombian Emeralds (7.0 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Mousai Puerto Vallarta?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la terraza, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hotel Mousai Puerto Vallarta?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Mousai Puerto Vallarta?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la terraza, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Mousai Puerto Vallarta?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Mousai Puerto Vallarta?
Algunos restaurantes bien ubicados son Tuna Azul, Casa Nicole Restaurant y Bean And Brick.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Mousai Puerto Vallarta?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Hotel Mousai Puerto Vallarta tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Hotel Mousai Puerto Vallarta ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hotel Mousai Puerto Vallarta?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hotel Mousai Puerto Vallarta ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Mousai Puerto Vallarta?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
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