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Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca

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Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca
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82 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado por: Español
Queretaro, México
Opinión escrita 27 octubre 2016

Excelente Hotel! Muy buen servicio y todos muy cordiales y el personal muy amable, los cuartos están muy bien equipados y las instalaciones son muy bonitas. Mi familia quedó muy contenta.! Recomendado

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Agradécele a dulcelo
suitesparaiso, Gerente en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimada Huésped no nos queda más que agradecer sus excelentes comentarios y muchas gracias por recomendarnos. La esperamos pronto en ésta su casa.

Opinión escrita 22 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel está muy lindo, tiene excelente servicio, el restaurante muy rico, es recomendable llevar automóvil para desplazarse, nuestra habitación no tenia aire acondicionado pero si un ventilador en el techo, no se si todas las habitaciones sean así.

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Agradécele a Thalia S
suitesparaiso, Gerente en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Thalia le agradecemos el tomar de su valioso tiempo para compartirnos su experiencia durante su más reciente estancia en Hotel Puerta Paraíso y al mismo tiempo le damos las gracias por recomendarnos. Queremos también mencionarle que el Hotel está realizando las gestiones para la instalación de aire acondicionado en las habitaciones. La esperamos pronto.

Opinión escrita 15 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Sin duda regreso! Personas muy amables, la piscina limpia, rica la comida, los cuartos bien equipados. Fui de negocios y honestamente fue una estancia bastante agradable, y lo mejor con caja fuerte! No duden en hospedarse en Puerta Paraíso!

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Agradécele a Mago N
suitesparaiso, Gerente en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartirnos su placentera estancia en esta su casa Puerta Paraíso y también le agradecemos por recomendarnos ampliamente. Lo esperamos nuevamente.

Puebla, México
Opinión escrita 1 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Tuvimos la oportunidad de hospedarnos en este Hotel por motivos familiares, específicamente por la cercanía al lugar del evento. Reservamos con dos meses de antelación con el objeto de asegurar una buena habitación y debido a que viajamos con niños pequeños. Hicimos una petición por vía telefónica solicitando está fuera anotada con respecto a que queríamos una habitación en primer...

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1Agradécele a Gaelary
suitesparaiso, Gerente en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, lamentamos lo ocurrido y al mismo tiempo le agradecemos que nos haya hecho este comentario que nos ayuda a cuidar estos detalles, ya que nuestro objetivo es satisfacer las necesidades de cada cliente.

Yautepec, México
Opinión escrita 19 abril 2016

El hotel muy bonito, aunque la alberca si tenia mucha basura obviamente al final del día, las habitaciones muy confortables, amplias, acogedoras. No tiene aire acondicionado y si se necesita. La comida en el restaurante muy sabrosa, solo le falto que el mesero en turno tuviera mas claro en que consistía la orden y media orden, por apurarse a tomarla...

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Agradécele a merryand630311
suitesparaiso, Gerente en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, le agradecemos de antemano el tomarse de su valioso tiempo para compartirnos sus opiniones que para nosotros son de gran utilidad para seguir mejorando cada día y así satisfacer a nuestros distinguidos clientes. En cuanto al aire acondicionado le comento que ya estamos gestionando la instalación.

Ciudad de México, México
Opinión escrita 19 abril 2016

Hemos sido huéspedes en este hotel varias veces, pero esta vez tuvimos un pésimo servicio en el restaurante, el gerente es poco atento los meseros muy lentos y la comida X. El bufet funcionaba mejor así no se depende de la incapacidad y malos tratos de los meseros. Por supuesto fuera del desayuno no volvimos a realizar mas consumos en...

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Agradécele a logisticachapultepec
suitesparaiso, Gerente en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, le agradecemos que sea nuestro cliente frecuente y también por compartir con nosotros su última experiencia en ésta su casa. Se tomará en cuenta su opinión para el proceso de mejora continua.

D.F.
Opinión escrita 17 abril 2016 mediante dispositivo móvil

El personal es muy amable, la alberca es grande, instalaciones en buen estado, los desayunos muy ricos, excelente ubicación (hay un oxxo, un subway y un toks justo frente al hotel. Walmart y Starbucks están a menos de 10min en auto al igual que otros restaurantes y bancos). Las habitaciones están limpias y de buen tamaño, el único pero es...

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Agradécele a annix5
suitesparaiso, Gerente en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado cliente, gracias por compartirnos su bonita experiencia. Me gustaría mencionarle que ya estamos gestionando la instalación de aire acondicionado en las habitaciones. Nuevamente agradecemos que sea nuestro cliente frecuente.

Bellevue, Washington
Opinión escrita 8 marzo 2016

Todos en el Hotel, iniciando de la recepcion son muy amables, especial agradecimiento a Gerardo quien fue de mucha ayuda en todo momento. La habitacion es todo lo que necesitas, no es lujosa sin embargo no requieres mas; cama comoda y grande, todos los servicios funcionan excelentemente. Un lugar tranquilo y seguro. Lo mejor de todo fue la comida; una...

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1Agradécele a Ithzel M
suitesparaiso, Gerente en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión

A nombre de todo el equipo agradecemos los comentarios que nos comparte. Para nosotros es agradable y motivante lograr la satisfacción total de nuestros clientes. Esto nos ayuda a estar en mejora constante. Estaremos en espera de su pronta visita.

Querétaro, Queretaro de Arteaga, Mexico
Opinión escrita 9 enero 2016 mediante dispositivo móvil

El día de ayer arribanos al Hotel en Cuernavaca el cual estaba completamente vacío. Mi hermana y yo éramos prácticamente los únicos huéspedes en todo el hotel lo cual era verdaderamente triste. Se nos ocurrió ir al Restaurante-Bar a tomar algo y le solicitamos al mesero que nos sirviera un par de bebidas y algún tipo de botana o snack....

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5Agradécele a Jesus F
suitesparaiso, Gerente en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado cliente queremos disculparnos por lo sucedido durante su estadía. Sus comentarios han sido tomados en cuenta. Ya se aplicaron medidas correctivas. La voz del cliente es lo más importante para nosotros.

Opinión escrita 19 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

No tiene frigobar ni otros servicios, la alberca no está climática y no tiene aire acondicionado dentro de las habitaciones :( la tele se ve bien, el baño tiene fallas como en el lavabo que no se quita la tapa, si no tienes que meter la mano para que se vaya el agua, el servicio de las personas es bueno...

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2Agradécele a Alicia R
suitesparaiso, Gerente en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión

Alicia aprovechamos la ocasión para desearle un feliz 2016 y al mismo tiempo lamentamos no haber cumplido con sus expectativas en su reciente visita. Le aseguramos que hemos tomado en cuenta sus observaciones y le agradecemos su comentario respecto a nuestro buen servicio. Saludos cordiales

17 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje

Información adicional sobre Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca

Dirección: Avenida Domingo Diez 1099 | Col. Empleado, Cuernavaca 62250, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Morelos > Cuernavaca
Rango de precios: $991 - $2,437 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca 3.5*
Cantidad de habitaciones: 116
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Paraiso Hotel Cuernavaca
Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca Morelos
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Preguntas y respuestas

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Todas las habitaciones muy bonitas”
 de 5 burbujas dulcelo, 27 oct 2016 | Leer opinión
“Les recomiendo llegar temprano, porque sino te tocan las habitaciones mas alejadas de la alberca.”
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“Es muy comodo tener las habitaciones junto a la alberca si llevas niños.”
 de 5 burbujas logisticachapultepec, 19 abr 2016 | Leer opinión
“Recepcion les puede ayudar con sus necesidades”
 de 5 burbujas ithzelm, 8 mar 2016 | Leer opinión
“las habitaciones del segundo piso tienen mejor vista”
 de 5 burbujas HotelArrecife, 30 oct 2015 | Leer opinión
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