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Hotel Racquet Cuernavaca

Sitio web del hotel
Av. Francisco Villa 100 Fraccionamiento | Rancho Cortés, Cuernavaca 62120, México
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Hotel Racquet Cuernavaca
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57 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 12
  • 20
  • 13
  • 6
  • 6
Consulta opiniones sobre
18
24
Solitario
0
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
19 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel está precioso, es una hacienda. Todo esta limpio y las habitaciones son muy cómodas. El gimnasio, la alberca y el spa también están en excelentes condiciones. La comida del restaurante está muy rica y el desayuno buffet tiene una buena variedad. Todos son muy amables. Definitivamente regresaremos y lo recomendamos para unas vacaciones de descanso.

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Agradécele a MelisaRA
Hector Enrique H, Sub Director de Operaciones en Hotel Racquet Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Melisa, Agradecemos su reciente estancia en Hotel Racquet Cuernavaca, asi como el tiempo que ha tomado para informarnos sobre su experiencia con nosotros. Confiamos en tener siguientes oportunidades para continuar atendiéndole. Muchas gracias. Javier Razo Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Fuimos de viernes a lunes y todo muy bien, el hotel tiene lo necesario y aunque hay áreas que se ven un poquito descuidadas, los cuartos e instalaciones están en en buena condición. Como había poca gente la alberca estaba un poco descuidada, con muchas hojas y bichos. El personal en restaurante, alberca y cuartos muy atentos y educados, siempre... Más 

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Agradécele a Cecilia G
Hector Enrique H, Gerente en Hotel Racquet Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimada Cecilia, agradezco su tiempo tomado para realizar su comentario. Para todos los colaboradores del Hotel Racquet es una gran satisfacción saber que cumplimos con todas sus expectativas. Le comento que seguimos día a día tomando acciones precisas para lograr, qué la estadía de cada huésped sea una experiencia maravillosa. Los esperamos pronto por este su Hotel Racquet Cuernavaca, sera... Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2015

Como en un cuento de hadas.. Llegamos por la tarde el domingo 8 de este mes, el trato es excelente, desde el portero, el bell boy y el joven de recepción. La habitación muy cómoda, limpia y con buena iluminación. El chico que nos llevó a la habitación nos dio orientación precisa de donde estaba todo y en todo momento... Más 

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1 Agradécele a CLAIRE A
Hector Enrique H, Gerente en Hotel Racquet Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimada Claire, antes que nada muchas gracias por el tiempo tomado para realizar su comentario. Para todos los colaboradores del Hotel Racquet es una verdadera satisfacción saber que cumplimos con todas sus expectativas y mas aun que el problema que les surgió, pudo se subsanado con la experiencia tan agradable que tuvieron en el hotel. En estos momentos hago extensivo... Más 

Crítico de nivel
33 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Teniamos,boda,en cuerna y nos hospedamos aqui y la verdad por mucho esta mil veces mejor q otros hoteles disque boutique y al doble de precio..x q los vi .. los de ptros invitados y si..se arrepintieron no haberse venido aca..Muy muy económico y con todas las amenidades. ..secadora plancha caja fuerte super limpio bien mantenido agradable..comodo amplias habitaciones..hermosos jardines ..alberca... Más 

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1 Agradécele a Ana D
Hector Enrique H, Gerente en Hotel Racquet Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimada Ana, antes que nada le agradezco el tiempo tomado para realizar su comentario. Para todos los colaboradores del Hotel Racquet, nos llena de orgullo y motiva para seguir dando nuestro mayor esfuerzo, y así poder brindar a cada uno de nuestros huéspedes una experiencia formidable y maravillosa. La esperamos pronto, sera un placer atenderla una vez mas como usted... Más 

Toluca, México
Crítico de nivel
13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel no es céntrico, esta a 18 minutos del centro en auto, recomiendo usar gps. Está en una subida hay que manejar con precaución la gente maneja muy rapido, es doble sentido. Las habitaciones me dejan que desear ya que no es un hotel barato, percibí cierto olor a humedad en la habitación, la comida buena a secas, llega... Más 

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Agradécele a Lily B
Hector Enrique H, Gerente en Hotel Racquet Cuernavaca, respondió a esta opinión

Antes que nada agradecemos muchos su comentario, es para nosotros de gran utilidad para poder seguir brindando el mejor servicio a cada uno de nuestros huéspedes. Hemos tomado acciones precisas para que todas las estancias en nuestros hotel sean experiencias inolvidables, lo hemos estado logrando y seguimos mejorando. Cordialmente, Héctor Hoyuela Gerente General Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2015

Los jardínes están de lujo, el restaurante es bueno y muy bonito. Y si te gusta el tenis seguro encuentras una buena cancha disponible. Hay varias actividades que realizar. Las habitaciones deben mejorar, no están mal, pero por el precio deberían estar mejor. Muy buen servicio.

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Agradécele a Vladimir L
Hector Enrique H, Gerente en Hotel Racquet Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Vladimir, agradezco mucho el tiempo tomado para realizar su comentario, es para nosotros de gran utilidad, para poder seguir brindando una excelente atención y servicio a todos nuestros huéspedes. Respecto a las habitaciones, le comento que tenemos unas en PB como JR suites que son muy confortables y bonitas, rodeadas de una esplendida vegetación, le recomiendo en su próxima... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 septiembre 2015

Me quede con mi esposo e hija dos noches, el hotel me pareció agradable, solamente que hacia mucho frio.... En Cuernavaca frio? si, el día que llegamos llovió fuertísimo y al siguiente nublado. Por lo tanto no pudimos usar la alberca ni los juegos para niños. la comida muy buena, el servicio y la atención excelente, hay internet gratis con... Más 

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Agradécele a 1001Lorena
Hector Enrique H, Gerente en Hotel Racquet Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimada Lorena, antes que nada muchas gracias por el tiempo tomado para realizar su comentario. A todos los colaboradores del Hotel Racquet nos complace saber que cumplimos con todas sus expectativas, los esperamos pronto sera un verdadero placer atenderlos como ustedes se merecen, y seguramente ahora si podrán disfrutar del clima de la ciudad de la eterna primavera. Cordialmente, Héctor... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2015

Ubicado en una zona alta de la ciudad, cuenta con largas extensiones de jardines con enormes y bien cuidados árboles. Para quien guste de practicar Tenis, hay varias canchas. La comida es exquisita y en precios accesibles. La atención es muy buena. Dan ganas de volver, definitivamente.

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Agradécele a Viridiana G
Hector Enrique H, General Manager en Hotel Racquet Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimada Viridiana, le agradezco mucho el tiempo tomado para realizar su comentario, Es para todos nosotros los colaboradores del Hotel Racquet una verdadera satisfacción saber que cumplimos con todas sus expectativas de hospedaje, nuestro objetivo primordial es que cada uno de nuestros huéspedes tenga una experiencia inolvidable, para eso nos esforzamos día con día. La esperamos pronto será un placer,... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
62 opiniones
40 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2015

Estuvimos en este hotel para visitar Cuernavaca y también para descansar de varios días de viaje. El hotel es muy lindo y tiene todo lo necesario para un buen descanso: grandes y preciosos jardines, buena cocina, piscina, canchas de tenis, etc.. La habitación estaba bien y la atención fue muy buena en todo momento. Cuernavaca está a algunos kilómetros y... Más 

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Agradécele a Juanita06
Hector Enrique H, Gerente en Hotel Racquet Cuernavaca, respondió a esta opinión

Todos los colaboradores del Hotel Racquet agradecemos, el tiempo que tomado para realizar su comentario y aparte de ser muy útil para nosotros, no hace esforzarnos día a día para seguir dando nuestro mayor esfuerzo y poder lograr que la estadía de cada uno de nuestros huéspedes sea maravillosa. Les haré llegar personalmente a todos los colaboradores su comentario. Así... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Considerando que es un hotel 4 estrellas nuestra estancia fue excelente, cumple con las expectativas, servicio, comida, habitación, instalaciones y mantenimiento. Reparar la caja de seguridad de la habitación 335 Altamente recomendado

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Agradécele a Gilberto V
Hector Enrique H, Gerente en Hotel Racquet Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Gilbert o antes que nada muchas gracias por el tiempo tomado para realizar su comentario. A todos los colaboradores del Hotel Racquet nos da mucho gusto haber podido cumplir con todas las expectativas en su estadía con nosotros, lo esperamos pronto nuevamente, para poder seguir tratándolo como usted se merece. Respecto a las cajas fuertes ya tenemos un... Más 

65 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Visto
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