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Camino Real Sumiya

Sitio web del hotel
Int Fraccionamiento Sumiya S/N | Jiutepec, Morelos, Cuernavaca 62550, México
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Camino Real Sumiya
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194 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 32
  • 70
  • 57
  • 18
  • 17
Consulta opiniones sobre
55
69
4
31
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Ciudad de México, México
Crítico de nivel
56 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Estoy realmente muy impresionado de manera positiva del buen trato del excelente mantenimiento que tienen en sus instalaciones en especial en los jardines, del maravilloso sonido de las cascadas por donde quiera que pasas ...realmente estoy disfrutando muchísimo esta estancia y planeo volver a venir. Si lo que buscan es relajación, intimidad ...en un ambiente de la naturaleza vengan aquí.

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Agradécele a yuyovh
Crítico de nivel
13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

El bufete normal como todos. El platillo denominado "chilaquiles" es bueno, así como el pan que hacen. El trato es cordial y pasar una mañana en contacto con la naturaleza vale la pena los aprox 20 USA del desayuno ya que los jardines los entretienen bien. Para llegar, taxi o vehículo particular en transporte público es complicado.

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Agradécele a Nisamarle
Crítico de nivel
17 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2015

Uno de los Hoteles más hermosos en Morelos. Los bellos jardines que rodean el hotel y la réplica exacta del Teatro Kabuki son una de las cosas que podrás encontrar aquí. Los enormes jardines y áreas verdes que te ofrece el hotel, lo convierten en un excelente ligar para la relajación en Morelos. Altamente recomedado.

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Agradécele a Reina H
Tlalnepantla, México
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 octubre 2015

La ubicación es u poco complicada si no conoces la zona, sin embargo, al llegar al hotel los empleados tienen muy buena atención y actitud, el hotel es tipo japonés incluso tiene sus construcciones en forma de pagodas y enclavado en una zona arbolada preciosa con riachuelos, fuentes, albercas, en fin, agua y árboles por todos lados, la comida es... Más 

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1 Agradécele a Félix F
Crítico de nivel
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2015

Mi estancia fue breve pero agradable, desde la entrada hasta las habitaciones tienen el toque asiático, de noche es un poco oscuro pero deslumbrante de día. El personal fue atento aunque nada fuera de lo normal, la comida rica pero no tenían desayuna a la carta, únicamente bufet.

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Agradécele a Mon D
Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2015

Todavía no llego y ya recibí un pésimo servicio por parte de departamento de reservaciones. la actitud del "gerente" (Gabriela Mora) pésima. Desde el teléfono pude percibir la falta de servicio y prepotencia de esta persona. Hable 2 días antes para cambiar la llegada de mi reservación, debido a una situación inesperada. En todos los hoteles en los que me... Más 

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1 Agradécele a Sofia S
Guillermo G, Director General en Camino Real Sumiya, respondió a esta opinión

Antes que nada deseo enviarle un cordial saludo. Por otra parte deseo ofrecer una sincera disculpa, ya que lamento que no se le haya brindado el servicio y la calidad que Camino Real Sumiya esta acostumbrado a dar. Agradecemos a usted su gentileza al haberse tomado su tiempo para darnos a conocer sus observaciones sobre nuestro hotel y servicios. Personalmente... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cuernavaca

México Central y Costa del Golfo, México
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 septiembre 2015

Es un hotel que invita al descanso porque esta lleno de áreas verdes, los servicios que ofrecen son de calidad, el brunch dominical es delicioso y el personal que atiende el restaurante Sumiya muy amable y atento.

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Agradécele a DAC1206
Guillermo G, Director General en Camino Real Sumiya, respondió a esta opinión

Antes que nada deseo enviarle un cordial saludo, su opinión es para nosotros sumamente importante, ya que nos permite tomar en cuenta sus recomendaciones para conservar y mejorar la calidad del Hotel Camino Real Sumiya. Más 

Queretaro, México
Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2015

La comida muy mala cara y cochinos encontré una cucaracha en el restaurante Cobran aparte el internet es una tontería pero después de considerar el costo del hotel se me hace un abuso Las instalaciones están bien Hay varias piscinas pero en dos no hay agua caliente es agua de habiente muy fria

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Agradécele a himasilva
Guillermo G, Director General en Camino Real Sumiya, respondió a esta opinión

Agradecemos a usted su tiempo para darnos a conocer sus observaciones sobre nuestro hotel, personalmente revisaré con las áreas involucradas las acciones a seguir. Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Soy miembro de circulo real programa del hotel donde claramente indica que no se necesita tarjeta de crédito al hacer la reservación para garantizarla, sin embargo me solicitaron la tarjeta, me hicieron un bloqueo de la misma y ahora me tengo que esperar 3 días para que me liberen el voucher!!! Al hacerlo del conocimiento de la persona que esta... Más 

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Agradécele a Cesar T
Guillermo G, Director General en Camino Real Sumiya, respondió a esta opinión

Buenas Tardes: Le ofrecemos una sincera disculpa por no haberle brindado el servicio que Camino Real Sumiya acostumbra a darle a sus clientes, revisé personalmente esta situación con el área involucrada para que esta situación no se vuelva a repetir. Atentamente. Más 

Göteborg, Västra Götaland, Sweden
Crítico de nivel
10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 septiembre 2015

El hotel está en perfecto estado. Las habitaciones no son súper lujosas, pero limpias. La alberca y el chapoteadero están muy bien para los niños pequeños. Hay algunas cosas qué mejorar; La comida en el snack-bar era DEMASIADO básica para un hotel de ese precio/calidad. Era el tipo de comida que hubiera esperado en una posadita de una estrella, No... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Guillermo M
Guillermo G, Director General en Camino Real Sumiya, respondió a esta opinión

Agradecemos sus recomendaciones y observaciones para mejorar la calidad de Camino Real Sumiya, cada una de ellas han sido revisadas con las áreas involucradas buscando la satisfacción total de nuestros clientes. Atentamente. Más 

109 fotos de este hotel

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