Excelente servicio del personal, son muy atentos. No es la primera vez que me alojo aquí. Las habitaciones son tranquilas y espaciosas; problemas menores con el aire acondicionado y el control de la TV que seguente son porque no se han reportado. Es un lugar muy limpio y cómodo. La comida del restaurante es buena, aunque muy condimentada en algunos casos. Y parece que tienen personal escaso porque es un poco lento el servicio. Cuenta con Spa y salón también el personal ahí es muy atento y dan buen servicio. Cuenta con alberca que, en esta ocasión no utilicé ya que, por periodo vacacional, estaba muy concurrida (había muchos niños) y por ello preferí no hacer uso de las instalaciones. Pero, muy recomendable, en general.
Es un hotel muy limpio, cómodo y céntrico. El personal es muy amable. Sin embargo, algo que podría mejorar es que es muy ruidoso. No se puede descansar bien porque se escucha todo lo que pasa arriba, afuera y al lado: conversaciones, personal hablando por el radio, el carrito de las maletas, etc.
Muy lamentable el trato recibido. Al dejar la habitación olvidé una cadena de oro. Llamé inmediatamente para solicitar que me la guardaran y aunque apenas habían pasado unos minutos, ya no la recuperé. Lo más molesto, el trato de largas que me estuvieron dando, rehuyendo y argumentando que no habían podido checar las cámara de televisión por problemas técnicos, así las cosas por más de una semana y yo pacientemente esperando. El gerente diciendo que me devolvería la llamada y ni siquera una disculpa. NO, No, NO
El hotel Rió 1300, está perfectamente ubicado, en una de las colonias más bonitas de esta ciudad. A tan solo 10 minutos de plaza Averanda y Galerías Cuernavaca. El hotel tiene un servicio excelente, todo el personal muy atento. Las habitaciones en excelentes condiciones. Además es un hotel familiar, que cuenta con una alberca a una temperatura maravillosa. Excelente opción.
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicitar su perfil