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Anticavilla Restaurant, Hotel & Spa

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Rio Amacuzac No. 10 Esquina Chilpancingo Col. Vista Hermosa, Cuernavaca 62290 México
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  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
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Actualizado el 01/03/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Anticavilla Restaurant, Hotel & Spa
Actualizado el 01/03/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 1 de 81 hoteles en Cuernavaca
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premio Travellers’ Choice 2021 a “Lo mejor de lo mejor”
Hospedarse en Anticavilla es una experiencia única e inolvidable por ser un hotel que brinda una estancia exclusiva de ultra lujo. El Jardín tropical, la alberca semi-olímpica y su Maikiki SPA se conjuntan para brindar una experiencia memorable que permite recuperar energía, equilibrio interior y belleza. En el restaurant Anticavilla se pueden degustar exquisitos platillos de la cocina italiana y mexicana, Este espacio gastronómico destacado por el servicio es perfecto para disfrutar de momentos inolvidables como desayunos, almuerzos, comidas, cenas, brunches, cumpleaños, cenas románticas, eventos sociales y empresariales a la medida, así como las mejores bodas y eventos especiales (bautizos, bodas civiles de Cuernavaca y en el Paradiso Lounge bar compartir momentos únicos en un ambiente moderno.
Leer más
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Estacionamiento
Wifi
Bañera de hidromasaje
Piscina al aire libre
Sauna
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno en la habitación
Menús para dietas especiales
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Periódico
Servicio de mayordomo
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicio de lustrado de zapatos
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Chimenea
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Minibar
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Suite nupcial
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Colonia residencial
Ecológico
Idiomas que habla
Español, Inglés
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498Opiniones13Preguntas y respuestas69Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
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  • 11
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Fer escribió una opinión (23 jul.)
Ciudad de México, México2 aportes
Maravilloso hotel, habitaciones hermosas y con mucho arte y estilo, la alberca es espectacular. Lo mejor que tiene este lugar aparte del diseño es el servicio. El restaurante tiene los platillos más creativos y deliciosos de Cuernavaca.
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Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajó por negocios
Consejo sobre las habitaciones: El estacionamiento es un poco reducido y el valet es únicamente para clientes del restaurante....
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Útil
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Papo J escribió una opinión (agosto de 2020)
2 aportes
Favorita del hotel
Lo mejor de Morelos y un lugar para disfrutar en lo mejor del espacio. Con todas las medidas de sanidad y un lugar mágico en este dia. El lugar es muy agradable y es un lugar muy limpio. Si pudieran ir se los recomiendo bastante saludos de Papo Jiménez
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Fecha de la estadía: agosto de 2020Tipo de viaje: Viajó solo
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Respuesta de Bartolomea Bazzardi, Director General de Anticavilla Restaurant, Hotel & Spa
Respondida el 21 de agosto de 2020
Hola pap0j antes que nada te queremos agradecer por haber calificado nuestro hotel con un excelente y por haber publicado tu comentario en la plataforma de TripAdvisor. Nos llena de orgullo saber que las medidads de sanidad tomada en Anticavilla no le hayan quitado el aspecto mágico que queremos que nuestros huéspedes encuentren siempre. Te esperamos pronto d regreso en Anticavilla, alma italiana con corazón italiano. Cordialmente Bartolomea Bazzardi
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Nicolas M escribió una opinión (18 jul.)
2 aportes1 voto útil
Hace algunos años habíamos tenido una excelente experiencia en este hotel; no obstante, esta vez fue muy diferente. Nos hospedamos de jueves a lunes en el mes de julio de 2021. Lo primero que nos sucedió es que quisimos cenar el jueves a las 9 de la noche, pero nos dijeron que el restaurante cerraba a las 8 y que no había servicio a cuarto después de las 8 de la noche. Considero que un hotel de este nivel y con este costo, lo menos que puede tener es servicio a cuarto hasta altas horas de la noche. Los días siguientes no obstante teníamos el signo de no molestar, nos tocaban la puerta a medio día para ver si ya podían hacer el cuarto, recibiendo llamadas también cobre el particular. En mi caso, en vacaciones me gusta salir de la habitación a la hora de la comida y no antes, pues me gusta trabajar y descansar mientras en la habitación, haciéndonos sentir incómodos, como si el personal de servicio tuviera que salir temprano (situación que considero mal manejada en un hotel que pretende ser del nivel que ofrece y por el que se cobra). Para colmo de males, el día Dominga llegamos al hotel a las 8:40 de la noche y pregunté en recepción a qué hora cerraba el servicio del restaurante para cenar, informándome que cerraba a las diez de la noche para huéspedes., por lo que bajamos a cenar a las nueve de la noche y antes de llegar al Restautante, una persona de recepción nos dijo que ya se encontraba cerrado el restaurante, que en todo caso pidiéramos de cenar al cuarto. Situación que se me hizo por demás desagradable y ofensiva, a grado tal que mejor fui por unas pizzas para cenar. De verdad, nos hicieron sentir incómodos, como si nos hicieran el favor de atendernos, en lugar de hacernos sentir bienvenidos. Aunado a lo anterior, otro detalle nada agradable, lo fue que los meseros pidieron que pagara la propina en efectivo por que a ellos les convenía más. Estos detalles no son de un hotel que se vende como el mejor de Cuernavaca. Tristemente quedé invitado a no regresar.
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Fecha de la estadía: julio de 2021
Habitaciones
Servicio
Calidad del descanso
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Respuesta de BRENDA CENTENO, Director General de Anticavilla Restaurant, Hotel & Spa
Respuesta de Hace 3 días
K7180JSnicolasm , agradecemos enormemente su comentario, ya que nos da la oportunidad de tomar acciones de inmediato. Estamos en proceso de mejoras en la experiencia, efectivamente desde la apertura de pandemia hemos tenido que reducir espacios de acuerdo a la regulación marcada por gobierno y ajustando horarios así como algunos protocolos de servicio, por lo que siento muchísimo si en este proceso hemos desajustado de alguna manera su experiencia así como haberlo hecho sentir incomodo ,sin embargo su comentario nos pone en acción inmediata para que está sensación que ustedes tuvieron , no se repita con ningún huésped, le aseguro que en su próxima visita si nos da la oportunidad mi equipo y yo nos haremos responsables de su visita. En cuanto al tema de la propina está fuera de nuestras políticas y hemos tomado acciones drásticas en este asunto. Esperando que nos de la oportunidad de platicar personalmente con usted, quedando atenta a sus comentarios.
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Jet774214 escribió una opinión (6 jul.)
Ciudad de México, México5 aportes
Somos visitantes frecuentes en el hotel, siempre maravilloso, la limpieza, atención de Ricardo y todo el personal que hace equipo es increíble. Ahora celebramos cumpleaños de mi familia y tuvimos apoyo y detalles de adornos espectaculares para nuestra celebración. Amo estar en Anticavilla. La comida deliciosa, el pan dulce de la mañana me vuelve loco, el café, jugos; Diego siempre nos apapacha súper bien. Felicidades otra vez a todos y gracias por tratarnos cálidamente. By the way: La alberca estaba súper rica para el cuerpo ante el lluvioso fin de semana.
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Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de Bartolomea Bazzardi, Otros de Anticavilla Restaurant, Hotel & Spa
Respuesta de 2 semanas atrás
Hola Jet774214 es un orgullo saber que eres un huésped frecuente y que siempre logramos sorprenderte. Muchas gracias por reservarnos el privilegio de atenderte y por haber seleccionado Anticavilla para festejar el cumpleaños de tu familiar. Te esperamos pronto de regreso para seguir ofreciendote momentos inolvidables. Saludos cordiales B. Bazzardi
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eflores2021 escribió una opinión (junio de 2021)
1 aporte
Muy buen atención por parte de todo el personal. una felicitación especial a la área de restaurante me ayudaron muchísimo a organizar una comida de cumpleaños me dieron las mejores opciones y la atención de primera, la comida deliciosa. muy atentos.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: junio de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de Bartolomea Bazzardi, Otro de Anticavilla Restaurant, Hotel & Spa
Respuesta de 3 semanas atrás
Hola eflores2021 es un orgullo saber que has escogído Anticavilla para festejar el cumpleaños y que nuestro equipo haya contribuido a que tu evento fuera de excelente. Uno de los objetivos de nuestro equipo es lograr personalizar las atenciones hacia cada unos de nuestros clientes y nos da mucho gusto saber que lo hemos logrado. Te esperamos pronto de regreso en Anticavilla, tu nueva casa en Cuernavaca. Saludos cordiales B. Bazzardi
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RANGO DE PRECIOS
USD 129 - USD 226 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoMéxico Central y Costa del GolfoMorelosCuernavaca
CANTIDAD DE HABITACIONES
16
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Preguntas frecuentes sobre Anticavilla Restaurant, Hotel & Spa
¿Qué atracciones populares están cerca de Anticavilla Restaurant, Hotel & Spa?
Algunas atracciones cercanas son Zona Arqueológica de Xochicalco (0.1 km), Zona Arqueologica Teopanzolco (0.4 km) y acapeka wings (0.4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Anticavilla Restaurant, Hotel & Spa?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Anticavilla Restaurant, Hotel & Spa?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Anticavilla Restaurant, Hotel & Spa?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y desayuno disponible durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Anticavilla Restaurant, Hotel & Spa?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Anticavilla Restaurant, Hotel & Spa?
Algunos restaurantes bien ubicados son Anticavilla Restaurant, Pavarotti restaurant bar y pizzeria y Restaurante Casa Manzano.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Anticavilla Restaurant, Hotel & Spa?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Anticavilla Restaurant, Hotel & Spa tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Anticavilla Restaurant, Hotel & Spa ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Anticavilla Restaurant, Hotel & Spa?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Anticavilla Restaurant, Hotel & Spa ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Anticavilla Restaurant, Hotel & Spa?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.