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Hotel Real Maestranza

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Viajero (114)
Habitación y suite (37)
Comedor (16)
Resumen
  • Excelente83 %
  • Muy bueno12 %
  • Regular3 %
  • Malo0 %
  • Pésimo2 %
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Habitaciones para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitación
Alojamiento de 3 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Habitaciones
26 ago27 ago
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (192)
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133 resultados
Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
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1 - 5 de 133 opiniones
Opinión escrita Hace 4 días mediante dispositivo móvil

La atencion desde la llegada al hotel es excelente, todo el personal se esmera en la atencion. El hotel esta muy limpio, las habitaciones cómodas, muy céntrico , todo lo necesario para una comoda estancia. 100% recomendable

2  Agradécele a nahumcos
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Un hotel moderno con grandes detalles de decoración y concepto. El desayuno bufete fenomenal pero el estelar es el café de olla. Por la tarde el filete mignon un manjar acompañado de una cerveza o limonada del bar

Agradécele a Tql L
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Voy a ser muy sincera y objetiva. El hotel me encantó por diversas razones. Es un hotel nuevo, sus instalaciones son impecables desde las habitaciones que son muy amplias y bonitas..el baño con agua caliente todo el tiempo, casas cómodas,colchas extras 4 almohadas comodisimas por...Más

3  Agradécele a monica g
Opinión escrita 12 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

Estuvimos 4 noches en este hotel y la verdad quedamos muy contentos con el servicio y las instalaciones del hotel. Todo impecable en limpieza, en excelentes condiciones casi como nuevo, elevadores funcionan perfectamente y a cada llamado que hicimos, dieron pronta respuesta y con muy...Más

1  Agradécele a Bgirl702
Opinión escrita 5 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

Excelente atención y calidez humana. Es estar casi en casa. Habitaciones hermosas y limpias. Calidad en su menú y una ubicación óptima y alrededores seguros. Servicios disponibles en el hotel para comodidad del huésped.

Agradécele a Francisco C
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Servicios
Los servicios más populares
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios del hotel
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Acceso sillas de ruedas
Limpieza en seco
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de lavandería
Personal multilingüe
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Cosas que hacer
Restaurante
Bar/Salón
Detalles
Rango de precios
USD 40 - USD 116 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Suites
Detalles
Rango de precios
USD 40 - USD 116 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Suites
Viajero (114)
Habitación y suite (37)
Comedor (16)
Piscina y playa (1)
Áreas familiares y de juego (4)
Centro de negocios y salones de eventos (3)
Preguntas y respuestas
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monica g
25 de junio de 2018|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de lnascimentomx | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Hola! Si, el hotel cuenta con elevadores y tiene excelente servicio del personal. No les faltará apoyo en lo que necesiten!
1
Voto
JL O
Al llegar al hotel posterior a realizar el cargo a mi tarjeta me informan que tienen un “problemita” con el aire acondicionado y que en “compensación” van a colocar un ventilador pero que su área de mantenimiento estaba trabajando en reparar el aire acondicionado. Salí a cenar y al regresar pregunté si habían podido reparar el aire acondicionado y la respuesta fue: esta funcionando perfectamente, nuestra área de mantenimiento ingreso a las Dos habitaciones que usted reservo y verificamos que el aire acondicionado está funcionando. Ingresase a las habitaciones y encontré que NO funcionaba el AA y que con el ventilador que colocaron simplemente es imposible descansar debido a que solo genera ruido. Nos comunicamos a recepción y la respuesta fue: disculpe usted hasta mañana que llegue un gerente le informaremos, mientras tanto lo que podemos ofrecerle es una sola habitación con cama king size... pensé que era broma ofrecer una habitación para siete personas, pero no era broma... esa era su solución al ENGAÑO que sufrimos. Solicite la devolución del cargo realizado y manifesté que a la 1am no voy a salir a buscar una habitación donde intentar descansar cuando debieron informarme de la falla del aire acondicionado ANTES de realizar el cargo a mi tarjeta. Espero recibir por su parte una verdadera compensación y no recibir nuevamente un engaño. Mientras tanto mi calificación es: NO RESERVEN EN ESTE HOTEL.
3 de abril de 2018|
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Respuesta de charleswR8477QH | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
No se. ?Que quiere que haga yo? Mi esperiencia fue muy, muy, buena.
0
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