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Hotel Roma

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Av. Juárez No. 170, Guadalajara 44100, México
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88 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Los Cabos, México
Opinión escrita 27 julio 2016

Falta de atención, poco tacto para tratar a los huespedes. Ya antes me habia hospedado ahi y por una tarifa similar me tocó una mejor habtiación, en ese entonces iba como cuenta corporativa. Varios amigos estaban alli en las mismas fechas que yo y sus habitaciones eran mejores con una tarifa mas baja. Yo reservé en linea. Me supongo que...

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1Agradécele a Abel A
Ana A, Manager en Hotel Roma, respondió a esta opinión

Buenas tardes Sr. Abel, agradecemos sus comentarios, nos hubiera gustado que extendiera su molestia a Gerencia, pero de cualquier manera daremos seguimiento a las observaciones que amablemente nos hace. Buen día!

Opinión escrita 26 julio 2016

El personal de recepción es lento y mal preparado, generalmente siempre de mal humor, en todos los turnos. Se aprecia el desdén en el trato y un aire de superioridad intolerable. El hotel esta en el centro de la ciudad, con muchas atracciones a poca distancia, incluso caminando. Las habitaciones son sencillas y muy limpias, las almohadas son de buena...

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Agradécele a Cusibani2011
Ana A, Manager en Hotel Roma, respondió a esta opinión

Buen día Cusibani2011, agradezco sus amables comentarios, daremos seguimiento a su observación en el área de recepción, esperamos verlo pronto en esta su casa. Que tenga un excelente día! Continuamos a sus ordenes.

Opinión escrita 20 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Quiero comentar que a pesar de no haber sido mi primer opción para alojarme, resultó ser la mejor, este hotel está muy bien ubicado en el Centro Histórico de Guadalajara y considerando el caos que una obra pública por estos sitios esta excelente, las habitaciones muy limpias, modernas y acorde al precio, lo mejor el servicio de verdad muy bueno....

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Agradécele a Gustavo P
Ana A, Manager en Hotel Roma, respondió a esta opinión

Buen Día Sr. Gustavo, gracias por elegirnos y darnos la oportunidad de atenderlo, agradecemos sus comentarios, continuamos a sus ordenes! Le deseamos un excelente día!

Opinión escrita 16 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos hace un par de días y todo me pareció increible, desde la atención en recepción, como de las camaristas que siempre dejaban impecable la habitación. Será nuestro hotel en nuestro proximo viaje. :)

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Agradécele a Mari C
Ana A, Manager en Hotel Roma, respondió a esta opinión

Buenos días Srita. Mari, agradecemos sus amables comentarios, continuamos a sus ordenes en esta su casa, la esperamos de regreso. Que tenga un excelente día!

Opinión escrita 12 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Desde que entré nos recibieron de una manera amable y servicial, nos respondieron dudas y definitivamente me volvería a quedar en el mismo lugar😃 ya que tiene una excelente ubicación y nos incluía el buffet por la mañana que tenia muy buen sabor la comida.

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Agradécele a Palomita M
Ana A, Manager en Hotel Roma, respondió a esta opinión

Buen día Palomita, agradecemos sus amables comentarios, continuamos a sus ordenes en esta su casa. Excelente fin de semana!

Puerto Vallarta, México
Opinión escrita 28 junio 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel en general es muy cómodo, tiene elevador, estacionamiento particular, el desayuno es muy bueno y el personal es bien agradable, muy recomendado :) mi padre suele ir ahí por cuestiones de negocios pero ahora en familia fue super bien, tienen una terraza que es muy amplia además de que tiene gimnasio, un hotel muy completo.

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Agradécele a Brenda H
Ana A, Manager en Hotel Roma, respondió a esta opinión

Buen día Srita. Brenda, agradecemos sus amables comentarios, le deseamos que tenga una excelente día. Continuamos a sus ordenes!

Opinión escrita 27 junio 2016

El servicio del hotel para los grupos es de regular a malo: el servicio de comida es bueno pero el café es reciclado durante toda la semana, no le dan limpieza al salón y hay que ir a pedirles que abran el salón todos los días, así que es imposible comenzar a tiempo. Respecto al estacionamiento, TERRIBLE, no responden por...

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Agradécele a Javier G
Ana A, Manager en Hotel Roma, respondió a esta opinión

Buenos días Sr. Javier, agradecemos sus comentarios ya que nos servirán para hacer mejoras en las áreas que antes menciona y a si mismo me disculpo por las molestias que se le causaron durante su estancia. Continuamos a sus ordenes!

Opinión escrita 10 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Si viajas a Guadalajara, es la mejor opción si estás buscando un hotel en el centro de la ciudad. Enclavado en el centro histórico. Hotel reformado, limpio y con un buen servicio. Cuenta con piscina, gym y sauna...una terraza con jacuzzi! 100% recomendable.

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Agradécele a Pardyni
Ana A, Manager en Hotel Roma, respondió a esta opinión

Buen Día, muchas gracias por sus amables comentarios, continuamos a sus ordenes en esta su casa. Le deseamos un excelente fin de semana!

Opinión escrita 24 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Llegamos a Guadalajara sin reservación de hotel, buscamos por el centro histórico y este fue el que nos convenció más, por cierto preguntamos en el ONE y el Holiday inn que antipáticos, en fin, no nos arrepentimos de haber elegido este hotel. Cuenta con estacionamiento y las chicas de recepción amables a excepción de una, los bellboys muy serviciales nos...

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Agradécele a Amada M
Ana A, Manager en Hotel Roma, respondió a esta opinión

Buen día Amandameri, agradecemos sus amables comentarios, lamentamos que una de nuestras compañeras no haya tenido la mejor actitud pero seguimos mejorando para darle un servicio mas cálido y eficaz. Continuamos a sus ordenes en esta su casa. Le deseamos un excelente día!

Queretaro, Mexico
Opinión escrita 8 mayo 2016

Un lugar cálido para descansar, el personal esta capacitado de acuerdo a los estándares que requiere el distintivo asignado al hotel, en lo personal tuve muy buena atención de todo el personal. Un hotel localizado en el centro de la ciudad, de fácil acceso, con estacionamiento propio y seguro. Las instalaciones del hotel muy limpias, el desayuno buffete (incluido en...

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Agradécele a Omar_Huerta
Ana A, Manager en Hotel Roma, respondió a esta opinión

Buen día Sr. Huerta, agradecemos sus amables comentarios, continuamos a sus ordenes en esta su casa. Le deseamos una excelente semana!!

77 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Kitchenette
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis

Información adicional sobre Hotel Roma

Dirección: Av. Juárez No. 170, Guadalajara 44100, México
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Rango de precios: $960 - $1,260 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Hotel Roma 3.5*
Cantidad de habitaciones: 79
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Roma Guadalajara, Jalisco
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Roma y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Elegir habitaciones en piso alto, son tranquilas y sin ruido de la calle.”
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