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Hilton Guadalajara

PricelineUSD 75*
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N.º 17 de 128 hoteles en Guadalajara
Certificado de Excelencia
07/05/2017 08/05/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
USD 92*
USD 75*
Excelente oferta
USD 76*
USD 76*
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Fotos profesionales
Hilton Guadalajara
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961 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Monterrey, Mexico
Opinión escrita Hace 5 días NUEVO

Es un hotel muy bien ubicado , en general buena experiencia aún cuando está vez siento que falto más amabilidad de la recepción al momento de hacer check in . Solicite un piso ,no me lo dieron y la habitación tenía la cama mal , está desnivelada , me cambiaron de habitación fonalmenhe

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
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Agradécele a Mauricio R
Guadalajara, México
OPINIÓN FAVORITA DEL HOTEL
Opinión escrita 3 semanas atrás

este hotel es un icono en guadalajara,a 10 minutos del centro histórico en taxi, y a 10 minutos caminando a plaza del sol,y enfrente de la expo guadalajara,las habitaciones no son las mas modernas, pero sus camas son comodas,los baños limpios y el personal amable,los salones son amplios,la vista es bonita,y la la zona de la alberca es tranquila.

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Agradécele a LUIS A
Acerca de la Opinión favorita del hotel
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Gracias por honrarnos con su comentario al respecto del hotel, sus instalaciones y servicios. Nos agrada saber que cumplimos con nuestra promesa de servicio. Ello nos motiva a seguir adelante, creando experiencias memorables para todos nuestros huéspedes.

Guadalajara, Mexico
Opinión escrita 1 semana atrás

Pasamos dos noches, el cuarto excelente, sólo lo siguiente para mejorar con urgencia. Desapareció un cargador de celular, lo reportamos y quedaron de hablarnos por teléfono y nunca sucedió. El área de piscina carece de espacios adecuados de sombra, aunque están puestos los soportes para ello, no está cubierto, las sombrillas son de tela, material que no resguarda lo suficiente...

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
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Agradécele a F1174WCalbertoa
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartirnos sus comentarios al respecto de su última visita. Nunca es grato saber que no supimos cumplir con nuestra promesa de servicio al 100%, sin embargo es tan solo a través de comentarios sinceros como el suyo, cuando tomamos cuenta de dónde yacen nuestras oportunidades. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que le hayamos causado durante su...

Metepec, Mexico
Opinión escrita 1 semana atrás

Llegando al hotel nos dirigimos a la recepción para proceder al registro, el personal de recepción nada amable me comento que la habitación no estaba lista y que tenia que esperar, no era la espera sino la molestia de la actitud del personal, no se para que crean aplicaciones en las que dan la opción al cliente de elegir su...

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
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Agradécele a mondragonmax
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartirnos sus comentarios al respecto de su última visita. Nunca es grato saber que no supimos cumplir con nuestra promesa de servicio al 100%, sin embargo es tan solo a través de comentarios sinceros como el suyo, que tomamos cuenta de dónde yacen nuestras oportunidades. Nos apena mucho que le hayamos propiciado una experiencia negativa, lo cual...

Opinión escrita 1 semana atrás

Es conveniente, si uno va a la expo. Con respecto a la ubicación , se encuentra un poco retirado de los restaurantes, del centro y de Chapultepec. Lo reserve en USD, y me cobraron en pesos a una tasa desfavorable, entonces es diferente a lo que ofrecieron. poco mas caro. Mi costumbre es que honren lo que ofrecen. El personal...

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
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Agradécele a Dagoberto S
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartirnos sus comentarios al respecto de su última visita. Nunca es grato saber que no supimos cumplir con nuestra promesa de servicio al 100%, sin embargo es tan solo a través de comentarios sinceros como el suyo, cuando tomamos cuenta de dónde yacen nuestras oportunidades. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que le hayamos causado durante su...

Madrid, España
Opinión escrita 1 semana atrás

Tuve 3 situaciones que el personal tardo hasta 3 llamadas para resolver los problemas....tienen buen personal pero creo que como eran vacaciones y no había Expo, redujeron personal para ahorrar y sufrimos su lentitud para responder a nuestras necesidades

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
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Agradécele a Fernando O
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartirnos sus comentarios al respecto de su última visita. Nunca es grato saber que no supimos cumplir con nuestra promesa de servicio al 100%, sin embargo es tan solo a través de comentarios sinceros como el suyo, cuando tomamos cuenta de dónde yacen nuestras oportunidades. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que le hayamos causado durante su...

Monterrey, México
Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente estancia en Hilton Guadalajara. Muy buena ubicación. El desayuno buffet muy bueno y muy variado. El personal muy amable. Sería un plus que agregaran minibar a la habitación. Y que agregaran más canales de alta definición en la televisión.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
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Agradécele a PacoSalazar
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartirnos sus comentarios al respecto de su última visita. Valoramos sus comentarios al respecto del Minibar y las opciones de canales de Televisión, por lo que estaremos evaluando opciones efectivas que vengan a suplir tales necesidades. Gracias por su retroinformación.

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muy cómodo y relajante, la atención en todo momento de lujo. Regresaría; mmm definitivamente si que si. 👍 el servicio a la habitacion y la alberca muy rápido. La comida es muy buena, a todo el personal muchas gracias. Seguro y confiable.

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Agradécele a Brenda R
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Gracias por honrarnos con su comentario al respecto del hotel, sus instalaciones y servicios. Nos agrada saber que cumplimos con nuestra promesa de servicio. Ello nos motiva a seguir adelante, creando experiencias memorables para todos nuestros huéspedes.

MEXICO, Mexico
Opinión escrita 3 semanas atrás

Aunque el precio me parece elevado fuera de temporada de Expos... Sin embargo falta presteza en la solución de problemas por parte del personal. La Ubicación para Expo está más que excelente aunque en las noches no hay muchos lugares cercanos para cenar y debes remitirte al restaurante del hotel.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
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Agradécele a 219luisu
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartirnos sus comentarios al respecto de su última visita. Nunca es grato saber que no supimos cumplir con nuestra promesa de servicio al 100%, sin embargo es tan solo a través de comentarios sinceros como el suyo, que tomamos cuenta de donde yacen nuestras oportunidades. Estaremos trabajando en las acciones correctivas y preventivas que sean necesarias para...

San Luis Potosí, México
Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelente relación servicio/precio, el colchón y ropa de cama excelentes! El desayuno buffet de muy buen nivel, el único detalle que tuvimos fue que al solicitar nuestra camioneta al valet, la chocó en el estacionamiento y trató de convencernos de que el golpe ya lo tenía, afortunadamente las piezas rotas aún estaban en el estacionamiento y la pintura de la...

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
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Agradécele a hectoralejandrov2017
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartirnos sus comentarios al respecto de su última visita. Nunca es grato saber que no supimos cumplir con nuestra promesa de servicio al 100%, sin embargo es tan solo a través de comentarios sinceros como el suyo, que tomamos cuenta de donde yacen nuestras oportunidades. Estaremos trabajando en las acciones correctivas y preventivas que sean necesarias para...

193 fotos de este hotel

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Visto
Hotel y alrededores (11)
Visto
Habitación/Suite (20)
Visto
Comedor (3)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Baño (2)
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Zona de playa/piscina (1)
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07/05/2017 08/05/2017
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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Comida y bebida en el hotel
No se han proporcionado fotos
Los Vitrales
Comida: Mexicana, Argentina, Chilena, De Amèrica del Sur, Cocina centroamericana
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Hilton Guadalajara

Dirección: Avenida De Las Rosas 2933, Guadalajara 44530, México
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Rango de precios: $1,509 - $3,913 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hilton Guadalajara 4*
Cantidad de habitaciones: 450
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hilton Guadalajara Hotel Guadalajara
Hilton Hotel Guadalajara
Guadalajara Hilton Hotel
Hilton Guadalajara Jalisco
Estilo del hotel:
N.º 5 de hoteles de spa en Guadalajara
N.º 8 de hoteles de lujo en Guadalajara
N.º 10 de hoteles de negocios en Guadalajara
N.º 11 de hoteles para familias en Guadalajara
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hilton Guadalajara y otros viajeros.
13 preguntas
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hace 4 meses
hace más de un año
Guadalajara, México
hace más de un año

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“todas las habitaciones son comodas.”
danielleari, 1 abr 2017 | Leer opinión
“Lejos de los ascensores por el ruido”
297ferm, 17 mar 2017 | Leer opinión
“Reporten el problema de su habitación inmediatamente para que puedan tener una solución eficaz.”
B3245FTerikac, 27 feb 2017 | Leer opinión
“Habitación en piso alto es de las mejores solo quepertenecen a club ejecutivo”
le0nci0e, 19 feb 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones no tienen tina, al menos en la que a mi me asignaron.”
paolam713, 11 ene 2017 | Leer opinión
5 de 5
Priceline
USD 75* /noche
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Booking.comUSD 76
Hotels.comUSD 76
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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos.
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