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Hotel Riu Plaza Guadalajara

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N.º 6 de 128 hoteles en Guadalajara
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1 habitación 2 adultos 0 niños
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Hotel Riu Plaza Guadalajara
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803 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Riu Plaza Guadalajara
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Filtrado por: Español
Opinión escrita 24 diciembre 2016

El servicio "Elite" que ofrece el Riu Guadalajara es tan deficiente como descordinado, no se ve ningún encargado al pendiente de la coordinación de los meseros, no respetan los tiempos ni las personas, las indicaciones de cocina es como si una mosca las hubiera orquestado, en pocas palabras su servicio apesta.

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1Agradécele a alfredo S
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar su opinión sobre su estancia. Sepa que nos ha sorprendido lo que nos ha contado acerca de los empleados. Este tipo de comportamientos no tienen nada que ver con la filosofía que se le inculca al personal de RIU. Formamos a nuestros empleados para que traten al cliente con la atención y cercanía que...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 20 diciembre 2016

Elegantes y comodas habitaciones, buen mantenimiento y limpieza, pese a lo grande del hotel los servicios son suficientes y agiles, desde la recepción hasta los elevadores y restaurantes que aún en horas pico satisfacen la demanda sin problema, efectivamente la comida es muy buena; en particular el restaurante Chardonnay donde puedes llevarte una agradable sorpresa, incluso en una ciudad saturada...

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1Agradécele a cjrmd
Cd. Valles SLP
Opinión escrita 17 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

La mejor opción en GDL muy bien ubicado, lindo con buenas atmósferas, desayuno espectacular de los más completos que conocemos en hoteles, amabilidad en el servicio y precio acorde a la calidad. La decoración de las habitaciones es muy calidad y agradable.

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1Agradécele a Mildred7788
Opinión escrita 16 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

De los mejores hoteles de la ciudad, gran vista y las habitaciones muuuy comodas. Recomendado al 100. El restaurante tiene comida muy rica y la gente servicial. El lobby esta muy bien decorado y te sientes en casa

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1Agradécele a Rodrigo C
La Piedad, México
Opinión escrita 14 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel Riu plaza Guadalajara relativamente nuevo, hace que los huéspedes gocemos de una estadía muy placentera. Las habitaciones tiene una excelente vista. Las habitaciones están muy bonitas y decoradas muy moderno. Tiene mini bar gratis en las habitaciones con refresco, agua y cerveza. El desayuno buffet es muy completo y está delicioso. La piscina está hermosa con agua caliente...

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1Agradécele a Aleksandr P
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 6 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Desde que se ha inaugurado hasta hoy me hospedo en este hotel entre 4 y 5 semanas por año, vengo percibiendo una caída en su nivel de servicio gradual, pero hoy tuve una experiencia contundente cuando una de las supervisoras en la recepción prácticamente me dijo mentiroso diciéndome que no tenía disponibilidad de realizar un Late Check out, cuando ella...

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Agradécele a Ricardo G
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar sus comentarios acerca de su estancia. Sepa que nos ha sorprendido lo que nos ha contado acerca de los empleados. Este tipo de comportamientos no tienen nada que ver con la filosofía que se le inculca al personal de RIU. Formamos a nuestros empleados para que traten al cliente con la atención y cercanía...

Leon, México
Opinión escrita 2 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Visité este hotel en varias ocasiones y mi experiencia es consistente, calidad excepcional estandarizada; hermoso diseño de áreas comunes y habitaciones bufete de desayuno espectacular, servicio de gran calidad. Sin lugar a dudas este es uno de los mejores hoteles de México, sus precios son accesibles y cuanta con una excelente ubicación en Guadalajara. Muchas felicidades al equipo de Riu...

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Agradécele a Mauricio O
Opinión escrita 30 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Este hotel, al igual que el resto de la cadena RIU, se presenta como una de ñas mejores opciones de la ciudad. Situado estrategicamente permite un fácil movilidad por la ciudad. Excelente desayunos y calidad en las habitaciones

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Agradécele a ferqr
México
Opinión escrita 30 noviembre 2016

Excelente ubicación, el trato desde recpeción muy bueno y rapido, las habitaciones de primer nivel, muy confortables y acogedoras, el desayuno muy completo, el unico pero es lo complicado que es descargar la factura y que si quieres cenar solo hay una opcion que es muy rica, pero de precio elevado ($700 por persona) y un Deli que tambien los...

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Agradécele a Omar B
Ciudad de México, México
Opinión escrita 29 noviembre 2016

Hotel grande, agradable un poco de espera para el check in. Cuartos agradables. El desayuno buffet es abundante y variado. El bar propone algo de comida de calidad muy regular. Bien ubicado para quien vaya a la Expo.

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Agradécele a Catherine M

560 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Restaurante
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Restaurante
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Hotel Riu Plaza Guadalajara

Dirección: Av. Lopez Mateos, 830 - Fracc. Chapalita | Guadalajara - Jalisco, Guadalajara, México
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Rango de precios: $1,509 - $3,793 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Hotel Riu Plaza Guadalajara 4.5*
Cantidad de habitaciones: 550
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También conocido como:
Hotel Riu Plaza Guadalajara Jalisco
Estilo del hotel:
N.º 3 de hoteles de spa en Guadalajara
N.º 5 de hoteles de lujo en Guadalajara
N.º 6 de hoteles de negocios en Guadalajara
N.º 7 de hoteles románticos en Guadalajara
N.º 16 de hoteles para familias en Guadalajara
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Preguntas y respuestas

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Ciudad de México, México

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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