La ubicación está bien en general, pero al hacer el check in 21.30 hs, no pude ordenar nada para comer en la habitación cuando en teoría dejan una carta de bienvenida en la cual dice que el room service es 24hs. tampoco pude disfrutar de la amenidad de bienvenida ya que cuando lo pedí, el recepcionista me dijo que debía pedirlo por la mañana... Para finalizar, no sale agua caliente de la ducha sino hasta después de 10 min que uno deja derrochando el agua, lo cual es inaceptable para un hotel de esta categoría y para un mundo donde este recurso es indespensable y crítico!!! Para peor, pedí una habitación tranquila para descansar, lo cual se me dificultó porque el camión de la basura frena justo debajo del hotel a las 3am y hace muchísimos ruidos cuando descarga los contenedores en el camión o sino simplemente se ponen a esa hora a lavar el camión con la hidrolavadora...…
Hotel nuevo muy bonito, servicio deja mucho que desear. Es increíble que no puedas pedir una taza de café descafeinado ¡¡¡¡¡ Solo tienen café irlandés de una hacienda en Chiapas, No lo entiendo. Mucha pretensión y poco contenido.
Un diseño hermoso es una finca de principios de siglo XX con un interioriorismo moderno. Cuenta con obras de arte en las áreas comunes y habitaciones, de Artistas tapatíos. La cafetería especializada en te y café y Las amenidades excelentes también jaliscienses.
Nos alojamos en el Hotel Gala para un fin de semana en pareja. Es un entorno encantador y romántico. El hotel está decorado con buen gusto y tenía muchos detalles bien pensados. Para tener en cuenta, el servicio del personal de recepción fue receptivo y muy servicial. Fueron lo más destacado de nuestra estancia. El hotel también está en una excelente ubicación, con muchos buenos restaurantes y otras cosas para hacer cerca. El motivo de la calificación de dos estrellas fue el ruido continuo y la música del restaurante que comparte la otra mitad de este edificio con el hotel. A partir de las 8:30 am la música electrónica empieza a un volumen bastante alto y no para hasta las 12 pm cuando cierra el restaurante. Si no le importa un fondo de bajo golpeando todo el día todos los días, entonces este es un gran hotel boutique. Si tiene alguna expectativa de paz y tranquilidad en su habitación o en cualquier otro lugar del hotel en cualquier momento del día o de la noche, entonces debe quedarse en otro lugar.…
Nos alojamos 4 noches en el hotel Gala Boutique y quedamos realmente impresionados con la calidad del personal. Por supuesto, el hotel es hermoso, pero más que nada es cómo cada miembro del personal es educado, sonriente y feliz de ayudarlo en lo que pueda pedir desde la mañana hasta la mitad de la noche. ¡Espero que el propietario de este hotel se dé cuenta de lo increíble que es este personal porque cambia de una estancia agradable a una experiencia increíble! Gracias a todas las personas que trabajaron allí durante nuestra estadía, ¡nos encanta! !
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