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Real Inn Guadalajara Expo

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Real Inn Guadalajara Expo
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104 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Real Inn Guadalajara Expo
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Filtrado por: Español
Opinión escrita 8 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

No me agradó la atención Y las habitaciones dan la impresión de estar sucia y los recepcionistas ni al caso de su trabajo a desempeñar con el huésped el servicio de restaurante ni ganas te dan de comer algo ahí espero mejoren para que la gente que los visita regrese a hospedarse

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Agradécele a Itati A
Karina M, Gerente en Real Inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradezco su retroalimentación y ala vez le ofrezco una disculpa por los incidentes en su estancia. Resolveremos estas situaciones para mejora de nuestro servicio. Le envio un saludo cordial Karina Meneses Gerente General

Santiago, Chile
Opinión escrita 4 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Este hotel frente a la Expo tiene algunas cosas buenas pero también varias cosas que debiera mejorar Mi habitación aunque amplia , no tenía enchufes en ubicaciones razonables , olía a humedad y la Internet funcionaba con mucha intermitencia Un gimnasio como del siglo pasado El personal amable Tiene lo suyo pero le hace falta mucho , especialmente algo de...

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Agradécele a Fernando G
Karina M, Gerente en Real Inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradezco su retroalimentación, le ofrezco una disculpa por los incidentes en su estancia, intentaremos resolver estos puntos. Reciba un cordial saludo Karina Meneses Gerente General

Guadalajara, México
Opinión escrita 28 julio 2016 mediante dispositivo móvil

El recepcionista mal humorado me dio mi habitación cuando tomé el elevador estaba totalmente oscuro. Llegué a mi piso deje mis maletas y salí el elevador igual tuve que prender la luz de mi cel. A mi regreso quise prender el A/C y no funcionó llame al gerente y me dijo que habia una falla por parte de cfe y...

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Agradécele a Juancoloradox1
Karina M, Gerente en Real Inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, gracias por su comentario de retroalimentación, le ofrezco una disculpa por el incidente en el hotel. Lamentablemente tuvimos una falla por parte de CFE y el tiempo de respuesta no fue el requerido para la operación, sin embargo tiene toda la razón en que en recepción tuvieron que informarle de esta falla. Reforzare con mis colaboradores el servicio...

Guadalajara, México
Opinión escrita 26 julio 2016

La Ubicación perfecta para el evento que contratamos en este hotel, por desgracia no revisamos antes los cuartos. El deterioro del inmueble es increíble. Las alfombras sucias, con lamparones de mugre, los baños malolientes, en fin una desgracia. Pésima administración de reservas, yo hice personamente las mismas de dos habitaciones y se equivocaron en una de ellas, pidiendole a mis...

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Agradécele a jrancano
Karina M, Gerente en Real Inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradezco su comentario de retroalimentación y le ofrezco una disculpa por el servicio recibido. Resolveremos estos inconvenientes. Reciba un saludo cordial Karina Meneses Gerente General

San Pedro Garza García, México
Opinión escrita 23 julio 2016

Limpio, con excelente servicio, cuartos amplios. No es un hotel de lujo, es un business class, o sea de trabajo. Todo estuvo muy bien exceptuando el volumen de la música en los pasillos el cual se "colaba" hacia la habitación pero fui y les comenté y le bajaron al volumen. El servicio del restaurante es lento pero la comida está...

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Agradécele a Eduardo787
Karina M, Gerente en Real Inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Gracias por su comentario, nos satisface saber que su estancia fue grata. Reciba saludos cordiales Karina Meneses Gerente General

Opinión escrita 22 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Muy recomendable para pasar unos días en Guadalajara, hotel céntrico, muy buena atención en recepción y buscaron la forma de cumplir nuestras necesidades (somos 5 de familia), los cuartos cómodos, acogedores y el ambiente más familiar. Cuidando los detalles, limpio!!

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Agradécele a Maga R
Karina M, Gerente en Real Inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por su comentario, nos satisface saber que disfruto su estancia. Le envío un saludo cordial Karina Meneses Gerente General

Opinión escrita 20 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones y el servicio que ofrecen son muy buenos. Desde la recepción hasta las habitaciones tienen muy bonita y moderna ambientación. Todos muy amables, sonrientes y siempre con buena actitud. Las habitaciones son muy confortables y tienen todo lo necesario. Es muy buena opción si visitan por negocios.

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Agradécele a Estefanía R
Karina M, Gerente en Real Inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por su comentario, nos satisface saber que su estancia fue grata. Reciba saludos cordiales Karina Meneses Gerente General

Ciudad de México, México
Opinión escrita 20 julio 2016 mediante dispositivo móvil

La recepción no muy amable hasta parece que viene uno a quedarse de a gratis no quiere contestar con trabajo y según tiene mucha ocupación Nosotros hemos visitado hoteles en diferentes partes de la republica Mexicana y aunque esté al 100 % de ocupación la recepción muy amable como el caso del Mayan Palace en Acapulco El botones muy amable...

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Agradécele a Hector F
Karina M, Gerente en Real Inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradezco su comentario y su retroalimentación. Reciba una disculpa por la falta de atención y servicio de nuestros colaboradores. Trabajeremos en mejorar esta situación. Reciba un saludo cordial Karina Meneses Gerente General

México Central y Costa del Golfo, México
Opinión escrita 17 julio 2016

Que desilusión de la cadena. Es horrible que dentro del hotel, específicamente en el restaurante Stock Café que se encuentra dentro del hotel te asaltan. Se protegen a través de un reporte de incidencias, en donde se deslindan de cualquier responsabilidad. El trato del personal después de haber sido asaltado es como si tu fueras el asaltante en lugar de...

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Agradécele a xxxx89234
Nicolás G, Costumer Service en Real Inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Buenas tardes. Reciba un cordial saludo. Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros a través de este medio. Sus comentarios son muy importantes para nosotros. Hemos estado en comunicación con el hotel enterándonos de la situación que menciona. Con el objetivo de darle seguimiento al caso, le podemos asegurar que ha llegado a las áreas correspondientes, las cuales...

Guadalajara Metropolitan Area, México
Opinión escrita 22 junio 2016

Me gusto mucho el hotel por que pude descanzar muy bien, estuve por motivos de negocios y no pase mucho tiempo ahi pero en las noches ya cansada llegaba y podia descanzar excelentemente ya que los cuartos tienen camas muy comodas, estuve tres noches.

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Agradécele a Diana R
Karina M, Gerente en Real Inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado huésped Agradezco su comentario, nos satisface saber que su estancia fue grata Reciba un cordial saludo Karina Meneses Gerente General

47 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Salas de conferencias
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Traslado en bus
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Real Inn Guadalajara Expo

Dirección: Av. Mariano Otero 1326 | Col. Jardines de San Ignacio, Guadalajara 45510, México (Previamente Camino Real Guadalajara Expo)
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Rango de precios: $1,146 - $3,560 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Real Inn Guadalajara Expo 4*
Cantidad de habitaciones: 163
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Camino Real Guadalajara Expo Hotel Guadalajara
Camino Real Hotel Guadalajara
Real Inn Guadalajara Expo Jalisco
Estilo del hotel:
N.º 12 de hoteles de spa en Guadalajara
N.º 18 de hoteles de lujo en Guadalajara
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Real Inn Guadalajara Expo y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Las mejores vistas son las de las habitaciones que dan a la Av. Mariano Otero”
 de 5 burbujas rugarte, 24 ago 2016 | Leer opinión
“NO se acerquen a ese infierno”
 de 5 burbujas jrancano, 26 jul 2016 | Leer opinión
“No arriesguen su seguridad y tranquilidad hospedándose en éste hotel.”
 de 5 burbujas xxxx89234, 17 jul 2016 | Leer opinión
“El hotel tiene excelente ubicación si van a participar de alguna expo.”
 de 5 burbujas IsraelC965, 3 may 2016 | Leer opinión
“las habitaciones en pisos superiores por supuesto tienen mejor vista”
 de 5 burbujas 885leticias, 15 dic 2015 | Leer opinión
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