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Victoria Ejecutivo Guadalajara

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Victoria Ejecutivo Guadalajara
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459 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Victoria Ejecutivo Guadalajara
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Filtrado por: Español
Opinión escrita 18 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Este hotel está en el cruce de dos importantes avenidas, López Mateos y Lázaro Cárdenas, justo a una cuadra del Puente tirantado. Ubicación perfecta. Caminando 15 minutos se llega a La Minerva. El hotel está en remodelación de ascensores, cosa que limita un poco el flujo desde y hacia las habitaciones. Cuenta con un amplio estacionamiento, parte de el techado...

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Agradécele a Alejandro R
Victoria Ejecut... G, Director de Recepción en Victoria Ejecutivo Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios y el tiempo dedicado para su retroalimentación. Estaremso al pendiente en cada uno de los puntos que nos menciono para tomar las acciones necesarias y brindarle el servicio que usted se mererce.

Queretaro City, México
Opinión escrita 13 agosto 2016

El hotel es limpio y la ubicacion muy buena , las habitaciones espaciosas y el servicio al llegar es rapido, mi agradecimiento a la Señorita Trini de la recepcion, excelente servicio el dia que llegamos. No le doy la mayor puntuacion porque tienen un problema con los elevadores lo cual genera desconfianza ya que de los dos que tienen uno...

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Agradécele a Luis E
Victoria Ejecut... G, Director de Recepción en Victoria Ejecutivo Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios y lo haremos extensivo a nuestro personal. De igual manera, le comentamos que hemos estado trabajando ya para tener en servicio nuestros elevadores y brindarle el servico que usted se merece, en un corto periodo de tiempo. Gracias de nuevo y esperamos seguir contando con su preferencia.

Saltillo, México
Opinión escrita 8 agosto 2016

Buen traro Excelente ubicación Desayuno perfecto Habitación confortable Bonita decoración de la habitacion Precio razonable Buen estacionamiento Tramite rápido para salida Buen horario para dejar la habitación

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Agradécele a maemsfa
Victoria Ejecut... G, Gerente en Victoria Ejecutivo Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado huesped. Muchas gracias por sus valiosos comentarios. Son muy importantes para nosotros. Esperamos seguir contando con su preferencia. Saludos afectuosos. La Gerencia.

Durango, México
Opinión escrita 8 agosto 2016

Es muy buen hotel pero si deben cuidar más los detalles, incluso que no contestan pronto en recepción, nosotros teníamos la necesidad de usar los servicios de lavandería no tuvimos que llamar varias veces para que se nos atendiera

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Agradécele a aedv71
Victoria Ejecut... G, Director de Recepción en Victoria Ejecutivo Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios y retroalimentación. Estaremos trabajando con el personal involucrado para mejorar su percepción del servicio. Aprovechamos también para comentarle que se están ya haciendo la acciones necesarias para tener nuestros elevadores funcionando en un breve periodo de tiempo. Gracias de nuevo por su preferencia y esperamos seguir contando con ella.

Opinión escrita 5 agosto 2016

El restaurante es agradabe, la habitacion tambien pero no dejaron toallas y se tardaron mucho en llevarmelas y me hicieron doble cargo a mi tarjeta ya tiene una semana y es dia que no me han hecho el reembolso.

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1Agradécele a Erwin U
Victoria Ejecut... G, Director de Recepción en Victoria Ejecutivo Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios y retroalimentación. Al mismo tiempo le comentamos que estamos a sus ordenes en nuestro departamento de contabilidad para hacer la aclaración a cualquier posible cargo no reconocido, en conjunto con su banco. Saludos cordiales.

Opinión escrita 4 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel sólo está disfrazado, sucio, engañoso y feo. Camas sucias con cabellos y pelos de dudosas procedencias. Tardan mucho en contestar en service desk, atienden de malas como si le hicieran el favor a uno. La alberca esta sucia con agua turbia. El desayuno incluido esta pobre, sin sabor y malo. Los elevadores no servían, solo 1 y servía...

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2Agradécele a Freyja J
Victoria Ejecut... G, Director de Recepción en Victoria Ejecutivo Guadalajara, respondió a esta opinión

Antes que nada muchas gracias por su tiempo y sus comentarios, así como la retroalimentación. Estaremos trabajando con los departamentos involucrados para mejorar su percepción de nuestro servicio. Lamentamos que su estancia no haya sido satisfactoria y estamos llevando a cabo procesos de mejora continua para brindarle a nuestros huéspedes el servicio que se merecen. Saludos cordiales y gracias de...

San Luis Potosí, México
Opinión escrita 4 agosto 2016

En lo general buen servicio desde el momento de la reservación, acudí por torneo de fut bol así que el hotel estaba lleno, el elevador dejo de funcionar, en el desayuno tardamos mucho tiempo haciendo fila, así también la alberca estuvo deshabilitada, entiendo que es por saturacion de huéspedes pero tendrían que tomar previsiones.

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Agradécele a eugine2016
Victoria Ejecut... G, Director de Recepción en Victoria Ejecutivo Guadalajara, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Ya hemos realizado las acciones necesarias para la mejora en el servicio en cada uno de los puntos que menciona. Gracias de nuevo y esperamos seguir contando con su preferencia.

Opinión escrita 30 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Si vas de paso, este hotel es muy buena opción, cuartos cómodos con todo lo necesario, alberca, restaurante, bar, y te incluye buffete en desayuno desde las 7 am. Si tu plan es quedarte varios días me parece perfecta opción ya que está muy céntrico para conocer Guadalajara bonito! Muy cerca del hotel Riu.

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Agradécele a Jessica G
Victoria Ejecut... G, Gerente en Victoria Ejecutivo Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimada Jessica: Muchas gracias por sus comentarios y su preferencia. Esperamos tenerle de regreso en esta su casa. Atte. La Gerencia

Opinión escrita 27 julio 2016

la habitacion bien, falto coordinacion entre la recepcion y los servicios de proporcionar implementos de baños, ya que se contrato habitación para tres personas y siempre se estuvo solicitando un servicio extra. Dios! por fallas en los tres elevadores que tiene el hotel(de 5 estrellas ?), se tuvo que subir por dos veces a la habitacion que se encuentra en...

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Agradécele a Raul R
Ciudad de México, México
Opinión escrita 27 julio 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel cumple su función, bien ubicado, atención buena en general, sin embargo en mi vista tuvo varios detalles. Campamento de niños de fútbol que no dejaban espacio para desayunar, solo tenían 1 elevador funcionando que era sumamente lento y las almohadas son bastante incómodas. Siendo objetivo me toco mala suerte estaría dispuesto a darle una segunda oportunidad en base...

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Agradécele a jzendejasm
Victoria Ejecut... G, Gerente en Victoria Ejecutivo Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado huesped: Muchas gracias por sus comentarios y retroalimentacion. Tenga la seguridad que los tomamos en cuenta para mejorar continuamente y poder brindarle el servicio que usted se merece. Atte La Gerencia

79 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Victoria Ejecutivo Guadalajara

Dirección: Avenida Adolfo López Mateos 1360 | Colonia Chapalita Sur, Guadalajara 44510, México
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Rango de precios: $1,115 - $2,135 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Victoria Ejecutivo Guadalajara 3.5*
Cantidad de habitaciones: 211
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Victoria Express Hotel Guadalajara
Victoria Ejecutivo Guadalajara Jalisco
Estilo del hotel:
N.º 5 de hoteles de negocios en Guadalajara
N.º 8 de hoteles para familias en Guadalajara
N.º 18 de hoteles románticos en Guadalajara
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Preguntas y respuestas

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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