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Camino Real Guanajuato

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Camino Real Guanajuato
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316 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Guadalajara, México
Crítico de nivel
26 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2016

Estuve tres dias en familia en Guanajuato en el Camino Real. El hotel esta bien situado, sin ser tan centrico puedes llegar caminando al centro sin problemas ( 15 min aprox ). La atencion en general es buena tanto en la recepcion como el los restaurantes. Las instalaciones tambien estan muy bien. Nos toco en la primera torre que tiene... Más 

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Agradécele a danielgc2
CIUDAD JUAREZ
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2016

En el mas de agosto del año pasado mi esposa y un servidor viajamos por carretera desde Ciudad Juarez a Guanajuato, nuestro viaje fue agradable en la mayor parte del camino excepto al cruzar por el estado de Durango que tiene un tramo de carretera bastante malo, nuestro viaje duro unas 16 horas . Llegamos a Guanajuato por la noche... Más 

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Agradécele a drmanzo1967
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2016

Las fotos mienten. No se dejen enganar por las fotos. Las habitaciones están sucias y descuidadas. También habiamos pedido el paquete romance y nada. Llegamos y no nos dieron nuestro paquete romance. El nano lleno de cabellos. Las batas viejas y rotas. Simplemente es un hotel muy descuidado y viejo.

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1 Agradécele a Marisela B

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Guanajuato

Crítico de nivel
3 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Horrible atención en recepción y área de alberca, habitaciones en mal estado. Pésimo servicio de llegada, entregan cuartos sin asear y no saben ni facturar a la salida, no volvería nunca a NINGÚN Camino Real; caro y mal servicio en todos los aspectos...

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Agradécele a Luis Eduardo Z
Querétaro, Querétaro Arteaga, Mexico
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Instalaciones muy descuidadas. Como llegamos con dos maletas de mano nos enviaron sin bellboy y nos perdimos para buscar la habitación. Las puertas de elevadores despintadas. En la habitación no había cafetera y al solicitarla tardaton 40 minutos en llevarla y SIN café!!!!. No hay caja de seguridad en la habitación. El marmol del área de regadera con mucho hongo.... Más 

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1 Agradécele a DavidFragoso
San Pedro Garza García, México
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Estuve muy contenta en el hotel, no es caro y esta bonito, muy buen desayuno y muy buena atención del personal. Tiene unos árboles muy bonitos, se respira tranquilidad en este lugar. No está muy cerca del centro, y el tráfico en Guanajuato es muy complicado, conseguir taxis requiere tiempo. Les recomiendo llevar un número de teléfono de taxis para... Más 

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Agradécele a Ileana G
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2016

En total se sentía como un Hotel muy mal mantenido. Las sabanas rotas y viejas, chapas de puertas sin funcionar, el teléfono nunca funciono, el escusado tiraba agua, entre mucho otros detalles. El servicio estuvo decente.

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2 Agradécele a Diego Z
Guadalajara, México
Crítico de nivel
118 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2016

He viajado por todo el mundo y es la primera vez que de principio a fin me topo con un hotel con este nivel de ineptitud, ineficiencia y ultimadamente irresponsabilidad del parte del personal. Cabe destacar que he tenido multiples intentos por contactar a algún miembro del staff tanto mientras estuve hospedada ahi como cuando regrese y su respuesta ha... Más 

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1 Agradécele a serenilla27
Ana L, Director General en Camino Real Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimada Serenilla27: Lamentamos mucho el que haya tenido este servicio de nuestra y que su estancia no haya sido placentera, el día de ayer al leer su correo realice una reunión de trabajo con los diferentes departamentos que se mencionan para cuidar y dar respuesta de forma inmediata y satisfactoria a ustedes nuestros huéspedes. En el caso del daño a... Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones son muy pequeñas, la limpieza de habitaciones la hacen súper tarde después de las 5pm, y el estacionamiento lo pagas aparte. hay mejores opciones por el mismo precio como los hoteles boutique que están en el centro.......

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1 Agradécele a Fer C
Ana L, Director General en Camino Real Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimado, Fer: Le agradecemos mucho que se haya tomado su tiempo para hacernos llegar sus comentarios de su pasada estancia. con gusto damos seguimiento a los puntos que nos menciona como áreas de oportunidad y en su siguiente visita no se repitan. Esperamos nos de la oportunidad de atenderlo nuevamente en esta su casa. Estamos para servirle siempre!! Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
100 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Nunca me había topado con personal más lento e inepto al hacer check in. Más de 40 minutos , mala actitud del personal muy desorganizado. MNdaron mal las maletas , se equivocaron de cuarto. Nos toco la mucama a las 9 am para hacer el cierto ( en sábado !!!) Excesivamente caro el desayuno , las comidas y los servicios.... Más 

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2 Agradécele a claudiacetto
Ana L, Director General en Camino Real Guanajuato, respondió a esta opinión

Buenos días! Le agradecemos mucho que se haya tomado su tiempo para hacernos llegar sus comentarios ya que estos son muy valiosos para nosotros y nos ayuda a mejorar nuestro servicio diariamente. Lamentamos mucho el que su estancia no haya sido placentera y que nuestro departamento de recepción y Ama de llaves, no haya hecho lo necesario para que esto... Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Conserje
  • Salas de conferencias
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Servicio de lavandería
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Camino Real Guanajuato

Dirección: Alhondiga 100 | Col San Javier, Guanajuato 36020, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Guanajuato > Guanajuato
Rango de precios: $1,823 - $2,893 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Camino Real Guanajuato 3.5*
Cantidad de habitaciones: 155
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Camino Real Guanajuato Hotel Guanajuato
Camino Real Hotel Guanajuato
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