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Mexico City Marriott Reforma Hotel

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Mexico City Marriott Reforma Hotel
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1,064 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Región Nororiental, Venezuela
Opinión escrita ayer NUEVO

Alojarme en este hotel durante mi visita de negocios a Ciudad de México fue la mejor decisión. Quienes alli trabajan hacen un excelente trabajo en sus esmerada atención y brindando al huesped constante guia y ayuda en todo lo que requiera. Maravillosas y cmodas habitaciones. Lo recomiendo ampliamente.

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Agradécele a Rafael A
Guadalajara, México
Opinión escrita Hace 5 días NUEVO

Organicé un evento en este hotel, excelente atención de todo el personal, no sólo de quienes nos atendieron. El bufete del restaurante es delicioso, muy variado y a excelente precio, de verdad, ¡no se lo pueden perder! Y bueno, la decoración es muy acogedora. No me hospedé pero para eventos y comidas ¡lo recomiendo ampliamente!

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Agradécele a Karen P
Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Karen P: Sus halagadores comentarios son sumamente agradecidos. En comentarios como el suyo vemos el reflejo del esfuerzo y la dedicación que pone todo nuestro personal, en brindar un servicio de calidad y crear una experiencia memorable. Nuestro Chef Ejecutivo y su equipo de Alimentos y Bebidas trabajan diariamente para sorprender a nuestros huéspedes/ clientes y es muy reconfortante...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 1 semana atrás

Quremos felicitar a este grandioso hotel por hacer una experiencia increíble tanto para nosotros como expositores en eventos, así como para nuestros clientes. La atención desde la contratación con Bibiana Doria y Flor Reyes, hasta el excelente servicio que ofrecen desde el valet parking, los botones y el seguimiento a nuestro evento del capitán Carlos y Daniel, el apoyo en...

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Agradécele a liligongorad
Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimada liligongorad: Nos sentimos halagados al conocer su opinión sobre nuestro staff, ya que siempre nos hemos preocupado por tener personal bien preparado que conducen a negocio repetitivo, uno de los éxitos de esta propiedad. Con mucho gusto haremos llegar sus felicitaciones a todos los anfitriones de los diferentes departamentos encargados que menciona en su escrito. En su nombre, Gracias!!...

Queretaro City, México
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente ubicación justo en la emocionante zona rosa, vista hermosa a Paseo de la Reforma. Todo el personal de este hotel muy amable. Esta donde antes era el famoso Hotel Aristos, por ello los cuartos son mas pequeños que un Marriott tradicional pero las ameninades, decoración y atención a la altura de cualquier Hotel 5 estrellas.

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Agradécele a lilliancristo
Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimada lilliancristo: Muchas gracias por compartir con nosotros sus agradables comentarios. Representamos con orgullo la cadena Marriott aunque sabemos que es una gran responsabilidad y un gran compromiso estar a la altura de la marca, es por eso que diariamente nos esforzamos en crear experiencias memorables en nuestros huéspedes. Nos halaga saber que aprobó nuestro servicio y que seguiremos contando...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Calidez y calidad. Instalaciones en buen estado. Ubicación en el corazón de reforma. Check In/out rápido y sin contratiempos. Alberca climatizada. Costo $$$$ Muy recomendable. Plus si cuentas con marriot reward.

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Agradécele a AugustoAlonso
Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado AgustoAlonso: Saber que disfrutó su estancia con nosotros y que logramos alcanzar sus expectativas es para nosotros una gran recompensa La ubicación en la que se encuentra nuestra propiedad es un valor agregado y una ventaja que tenemos en comparación con otros hoteles, permitiendo a nuestros patrocinadores combinar trabajo (por su cercanía a oficinas de Consorcios Internacionales) con diversión,...

Opinión escrita 1 semana atrás

El Hotel tiene una ubicación excelente. El personal fue muy amable. Cuenta con gimnasio, restorán. La habitación no pudo ser entregada más temprano a pesar de haber solicitado entrada más temprano y no pudimos hacer late check out a pesar de así haberlo solicitado. Se nos perdió un diente de leche que a una de las niñas se le había...

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Agradécele a Pablo Alejandro D
Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Pablo Alejandro D: Apreciamos los comentarios que amablemente comparte con nosotros. Es un placer saber que tuvo la oportunidad de disfrutar de nuestras instalaciones y que hayan sido de su agrado. Le comento que el early check in o el late check out, se otorgan invariablemente a los huéspedes dependiendo la disponibilidad y ocupación que tengamos confirmada en esas...

Medellín, Colombia
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel muy bien ubicado, en toda Reforma, con una buena oferta de restaurantes y servicios alrededor. Las habitaciones están un poco viejas, pero bien tenidas, son limpias, lo que no me gustó es que la iluminación no es buena. El personal es muy amable y el bufet de desayuno es delicioso, con variadas y frescas opciones. Lo recomiendo para alojarse...

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Agradécele a catagutierrez
Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado catagutierrez: Le agradecemos enormemente su retroalimentación, ya que siempre nos ayuda a descubrir cuáles son nuestras áreas de oportunidad. Marriott International constantemente nos audita para verificar que estamos cumpliendo con todos los estándares en habitaciones, centros de consumo, salones, áreas comunes, etc. Esto nos obliga a cumplir con los estándares de la marca informándole con orgullo que dichas visitas...

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Su ubicación es excelente, las instalaciones y el trato de su personal es muy bueno y amable, su restaurante está en remodelación y solo da servicio a cuartos, muy seguro. Su precio es alto, pero con las ventajas de la ubicación lo compensa. Las habitaciones son muy cómodas pero muy pequeñas. El internet es con costo, si consideramos el precio...

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Agradécele a Lalito60
Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Lalito60: Contar con una excelente ubicación es una gran ventaja de nuestra propiedad, ya que estamos ubicados cerca de sitios turísticos y Oficinas Corporativas muy importantes en la Ciudad de México. Amablemente le comentamos que nuestras habitaciones están adaptadas según estándar de Marriott Corporate; contamos con internet gratuito en las áreas comunes de nuestra propiedad además de tener un...

Opinión escrita 2 semanas atrás

Me encantó el servicio que brinda el spa, todo el staff muy atento y amable. La masajista Rosy, perfecto servicio y siempre al pendiente de mi bienestar y descanso!! Instalaciones tranquilas para realmente disfrutar del servicio.

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Agradécele a Lesley B
Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Lesley B: Apreciamos enormemente sus halagadores comentarios en referencia al servicio en nuestro Oriental SPA. Nuestro Oriental SPA tiene como objetivo que nuestros huéspedes/ clientes encuentren la relajación y la tranquilidad en todos los servicios que se ofrecen dentro del mismo. Esperamos tener el privilegio de seguir contando con su preferencia y tenerla de regreso muy pronto. Lic. José...

San José Del Cabo, México
Opinión escrita 5 semanas atrás

El letrero de privacidad de la habitación no lo respetan mucho ( tengan cuidado), y el precio VS la calidad de la habitación no corresponde. Si intentas tramitar una tarifa corporativa, ( te pasan de una en una, en otra ejecutiva) hasta que te dicen que te enviaran una propuesta y nunca llega. El restaurante tiene un servicio excelente!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Gerardo B
Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Gerardo B: Nuestro personal de aseo de habitaciones ha sido entrenado para cumplir con las rutinas y procedimientos de entrada a las habitaciones. Este incidente ha sido comentado ampliamente con los responsables del área, para que esto se erradique y volvamos a los estándares de excelencia en el servicio al que nuestros huéspedes están acostumbrados. Hemos informado a nuestro...

356 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
EcoSocio Más información
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Mexico City Marriott Reforma Hotel

Dirección: Paseo de la Reforma 276 | Col Juarez, Ciudad de México 06600, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México > Reforma y Zona Rosa
Rango de precios: $2,574 - $5,281 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mexico City Marriott Reforma Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 322
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Marriott Mexico City
Mexico City Marriott Reforma Hotel México/Ciudad De México
Estilo del hotel:
N.º 8 de hoteles de spa en Ciudad de México
N.º 14 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.º 26 de hoteles para familias en Ciudad de México
N.º 28 de hoteles románticos en Ciudad de México
N.º 28 de hoteles de negocios en Ciudad de México
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Mexico City Marriott Reforma Hotel y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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“Para eventos es una gran opción”
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“El letrero de privacidad de la habitación no lo respetan mucho ( tengan cuidado)”
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