Hotel Punto MX
Uruguay 47 Col. Centro Histórico, Ciudad de México 06020 México
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
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$2,760 promedio por noche, del 15/3 al 16/3
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Información
N.º 40 de 434 hoteles en Ciudad de México
Ubicación
Habitaciones
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Sueño
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
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CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Moderno
Idiomas que habla
Inglés, Español
Servicios del establecimiento
Estacionamiento público pagado cercano
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Transporte al aeropuerto
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Wi-Fi
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Bufé apto para niños
Comidas para niños
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Servicio de taxi
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Periódico
Hotel para no fumadores
Terraza solárium
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Bañera con hidromasaje
Habitaciones interconectadas disponibles
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Teléfono
Botellas de agua
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Ubicación
Uruguay 47 Col. Centro Histórico, Ciudad de México 06020 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Excelente para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 100 de 100
100
Juarez Intl Airport
6.8 km•
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Toluca Airport
46.2 km•
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San Juan de Letrán
6 min
Alquiler de autos
157 restaurantes
dentro de 0.5 kilómetros
33 atracciones
dentro de 0.5 kilómetros
Opiniones
Calificación de viajeros
- 629
- 112
- 29
- 16
- 37
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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Un poco caro. Sin embargo, buen servicio en general, buena comida, cama cómoda, desayuno incluido.
5 estrellas por su ubicación, los interiores son agradables, perfecto para la exploración de la ciudad de México. Gran zona con a poca distancia de muchas atracciones.
5 estrellas por su ubicación, los interiores son agradables, perfecto para la exploración de la ciudad de México. Gran zona con a poca distancia de muchas atracciones.
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Traducido automáticamente
Fecha de la estadía: diciembre de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Cómodo y moderno hotel a 15 minutos a pie del Zócalo. Personal muy amable y servicial que organizó taxis y excursiones en grupos pequeños para mí. Muy buen café de la pequeña cafetería - genial para tomar antes de un día completo de turismo. Lo recomendaría.
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Traducido automáticamente
Fecha de la estadía: octubre de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Un hôtel central chambre simple mais très correcte
Tout le personnel est très sympathique
Je recommande vivement
Sergio le voiturier est très serviable et efficace tout comme le reste des employés
Ça parle espagnol et anglais, mais on y arrive quand même quand on est français
Tout le personnel est très sympathique
Je recommande vivement
Sergio le voiturier est très serviable et efficace tout comme le reste des employés
Ça parle espagnol et anglais, mais on y arrive quand même quand on est français
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Fecha de la estadía: noviembre de 2024
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Respuesta de Hotel PuntoMx, Otro de Hotel Punto MX
Respondida el 4 nov 2024
Estimado Sthepane, Nos llena de alegría saber que ha tenido una experiencia tan positiva en el Hotel Punto MX. Nos enorgullece que haya encontrado nuestras habitaciones cómodas y que nuestro personal, especialmente Sergio, haya sido de gran ayuda durante su estadía. Nos apasiona brindar un servicio excepcional a todos nuestros huéspedes. Le agradecemos su recomendación y esperamos recibirle nuevamente en su próximo viaje. Atentamente, Hotel Punto MX
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Atención excelente.Sobre todo ,quiero resaltar la actitud de Sergio que amablemente nos ayudó a resolver problemas y nos facilitó una excursión a Xochimilco para nosotros solos atendiendo a nuestras necesidades .
Gracias a profesionales como él,el viajero de siente seguro.Su agencia de excursiones que se contrata en el hotel fue la mejor en todos los sentidos (vehículo y el chófer Mario).
Sí queréis disfrutar de todas las salidas,no dudéis en gestionarlas con Sergio.
Gracias a profesionales como él,el viajero de siente seguro.Su agencia de excursiones que se contrata en el hotel fue la mejor en todos los sentidos (vehículo y el chófer Mario).
Sí queréis disfrutar de todas las salidas,no dudéis en gestionarlas con Sergio.
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Fecha de la estadía: octubre de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Hotel PuntoMx, Otro de Hotel Punto MX
Respondida el 23 oct 2024
Estimada Carmen, Muchas gracias por su maravillosa reseña de 5 estrellas. Nos complace enormemente saber que recibió una atención excelente durante su estancia y que Sergio pudo asistirle de manera tan especial. Es un orgullo para nosotros contar con profesionales como Sergio y Mario, que hacen que nuestros huéspedes se sientan seguros y bien atendidos. Nos alegra saber que disfrutó de la excursión a Xochimilco y que nuestra agencia de excursiones cumplió con sus expectativas. Estaremos encantados de recibirle de nuevo en el futuro y seguir ofreciéndole experiencias memorables. Atentamente, Hotel Punto MX
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Tuve una experiencia horrible con este hotel. Llegamos un viernes por la tarde al hotel pero nuestra habitación no estaba lista, salimos brevemente a comer algo y cuando llegamos un 1. 5 horas después de la comprobación de las 3 pm - a tiempo y nos mostraron nuestra habitación. Todo parecía normal y el hotel se veía lo suficientemente agradable como para llegar a la habitación. Después de acomodarnos y decidir tomar una siesta fue el momento en que comenzaron nuestros problemas. A los pocos segundos de tumbarnos en la cama empezamos a notar un fuerte "golpe" que se podía escuchar y sentir en la habitación. También notamos que el sonido estaba ocurriendo bastante regular: aproximadamente cada 1 a 1 . 5 minutos. Inmediatamente supimos que sería casi imposible para nosotros descansar en ese momento y menos aún más tarde esa noche cuando el sonido se destacaría aún más entre el ambiente más tranquilo.
Inmediatamente llamamos a la recepción y explicamos el problema. Solicitamos un cambio de habitación y me prometieron que investigarían el asunto. Mientras esperábamos pude mirar al exterior a través de una ventana en nuestro baño para ver si podía localizar de dónde emanaba el sonido y estoy bastante seguro de que la causa podría atribuirse a un mal funcionamiento de la unidad de aire central en el techo del Hotel. Hice un video para nuestros discos. Pasan 10 minutos y recibimos una llamada de vuelta de un empleado del hotel que nos ofrece otra habitación pero al costo del DOBLE de nuestra tarifa de habitación. Nos pareció una solución inaceptable, ya que consideramos que la habitación era inadecuada, no debido a razones superficiales o triviales, sino por una tranquilidad fundamental. Comunicamos nuestros sentimientos al gerente del hotel de turno, quien nos recordó que habíamos adquirido una "habitación estándar", que tomé como él, lo que implica que obtuvimos lo que pagamos. También intentó descartar el sonido que estábamos escuchando, afirmando que el sonido emanado del exterior de la habitación y, por lo tanto, fuera de las responsabilidades del hotel, similar a la construcción o el ruido de la calle - tenga en cuenta, el sonido ofensivo provenía de una de las unidades de aire acondicionado del Hotel en el mismo techo del edificio que ocupaba el Hotel.
El gerente del hotel no hizo ningún intento de resolver nuestro problema - fuera de intentar hacer unos pocos dólares más a costa nuestra y nunca envió a ningún empleado a la habitación inspeccionar para inspeccionarlo o ver el problema de primera mano (parecían bien familiarizados con lo que estábamos experimentando y pensaron que deberíamos vivir con él). Pedimos un reembolso completo que nos sentimos con derecho a considerar que nos fuimos apenas y una hora después del registro - en y nos dijeron que pasar por Expedia, que lo hicimos cosequently, pero el hotel después negó los intentos del sitio para asegurar nuestro reembolso.
En resumen, el hotel no proporcionó alojamiento básico y adecuado para la tarifa pagada, se negó a cambiar nuestra habitación o reembolsar nuestro dinero en su totalidad mientras aún estaba en el sitio y luego más tarde cuando Expedia lo intentó. Simplemente increíble. Nuestro banco le ayudará en el asunto.
Encontramos otro lugar adecuado para alojarse en la ciudad y lo pasamos muy bien en CDMX no gracias a estos aficionados.
Inmediatamente llamamos a la recepción y explicamos el problema. Solicitamos un cambio de habitación y me prometieron que investigarían el asunto. Mientras esperábamos pude mirar al exterior a través de una ventana en nuestro baño para ver si podía localizar de dónde emanaba el sonido y estoy bastante seguro de que la causa podría atribuirse a un mal funcionamiento de la unidad de aire central en el techo del Hotel. Hice un video para nuestros discos. Pasan 10 minutos y recibimos una llamada de vuelta de un empleado del hotel que nos ofrece otra habitación pero al costo del DOBLE de nuestra tarifa de habitación. Nos pareció una solución inaceptable, ya que consideramos que la habitación era inadecuada, no debido a razones superficiales o triviales, sino por una tranquilidad fundamental. Comunicamos nuestros sentimientos al gerente del hotel de turno, quien nos recordó que habíamos adquirido una "habitación estándar", que tomé como él, lo que implica que obtuvimos lo que pagamos. También intentó descartar el sonido que estábamos escuchando, afirmando que el sonido emanado del exterior de la habitación y, por lo tanto, fuera de las responsabilidades del hotel, similar a la construcción o el ruido de la calle - tenga en cuenta, el sonido ofensivo provenía de una de las unidades de aire acondicionado del Hotel en el mismo techo del edificio que ocupaba el Hotel.
El gerente del hotel no hizo ningún intento de resolver nuestro problema - fuera de intentar hacer unos pocos dólares más a costa nuestra y nunca envió a ningún empleado a la habitación inspeccionar para inspeccionarlo o ver el problema de primera mano (parecían bien familiarizados con lo que estábamos experimentando y pensaron que deberíamos vivir con él). Pedimos un reembolso completo que nos sentimos con derecho a considerar que nos fuimos apenas y una hora después del registro - en y nos dijeron que pasar por Expedia, que lo hicimos cosequently, pero el hotel después negó los intentos del sitio para asegurar nuestro reembolso.
En resumen, el hotel no proporcionó alojamiento básico y adecuado para la tarifa pagada, se negó a cambiar nuestra habitación o reembolsar nuestro dinero en su totalidad mientras aún estaba en el sitio y luego más tarde cuando Expedia lo intentó. Simplemente increíble. Nuestro banco le ayudará en el asunto.
Encontramos otro lugar adecuado para alojarse en la ciudad y lo pasamos muy bien en CDMX no gracias a estos aficionados.
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Traducido automáticamente
Fecha de la estadía: octubre de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
No lo creo. Tampoco yo vi mascotas. Contacte al hotel directamente para verificar.
Hola Yo fui huésped...en ese caso contacta al hotel para que te den respuesta...saludos:-)
Hola si tiene cajas de seguridad, nosotros tomamos un taxi en el aeropuerto, pero si deseas comunicate con el hotel ellos tienen contactos con tipo uber que te van a favorecer.
yes but most places close early. quite lonely at night. but non of the less awesome hotel.
Yes, historic center. We felt very safe. Also very close to amazing taquerias like Los Cocuyos, Loncheria La Cochinita and El Toro
"Mejorar la seguridad de cada habitación Mejorar la asistencia del personal Mejorar el restaurante Aislar con algún material las habitacione"Leer la opinión completa
"Variar en el desayuno..Un poco más internacional. También el menú de tarde y noche "Leer la opinión completa
…
RANGO DE PRECIOS
$1,420 - $2,160 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoMéxico Central y Costa del GolfoCiudad de MéxicoCentro Histórico / Distrito Cuauhtémoc
CANTIDAD DE HABITACIONES
60
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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