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Hyatt Regency Mexico City

Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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Campos Eliseos No. 204 Polanco Chapultepec, Ciudad de México 11560, México (Previamente Hotel Nikko Mexico)
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Hyatt Regency Mexico City
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1,056 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 646
  • 337
  • 46
  • 18
  • 9
Consulta opiniones sobre
71
123
62
724
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
40 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Fantástico hotel. Demasiado grande a mi gusta. Merece la pena resaltar, la calidad de servicio, la existencia de un nivel ejecutivo con algunos servicios premium, el gym y varias opciones muy interesantes de restaurantes en el interior del hotel. Muy recomendable.

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Agradécele a AngelAres
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

El hotel fue simplemente excelente. Las habitaciones muy cómodas y amplias. La ubicación muy buena. Tuvimos un inconveniente: en la reserva de las raquetas de tenis, que se nos había dicho que era sin cargo el día anterior y, cuando llegamos para jugar, se nos informó que tenían un costo. Se nos descontó luego parte de este gasto. El desayuno... Más 

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Agradécele a HTravel O
HRMC G, General Manager en Hyatt Regency Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo en dejar sus comentarios sobre nuestro hotel para la comunidad de TripAdvisor y, sobre todo, por su evaluación de 5 estrellas. En Hyatt Regency Mexico City tenemos como propósito principal el cuidar de las personas para que sean la mejor versión de si mismas y para que tengan una experiencia extraordinaria con... Más 

Sant Cugat del Vallès, España
Crítico de nivel
53 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel ubicado en Polanco, las instalaciones son excelentes, el servicio muy atento y amable. Vale la pena pagar un poco más y tener acceso a la zona Club de la planta 40 con recepción privada, zona de lectura y restauración. El barrio de Polanco es muy agradable con restaurantes magníficos como el Pujol y tiendas extraordinarias. Es una zona relativamente... Más 

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2 Agradécele a Raimon R
HRMC G, General Manager en Hyatt Regency Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Raimon, Me da mucho gusto saber que disfrutó de nuestras recién renovadas instalaciones. Así como que haya tenido la oportunidad de disfrutar de nuestro Regency Club, un lugar exclusivo para nuestros huéspedes hospedados en Club Rooms o Suites. Donde puede hacer su check in/out de forma privada, así como relajarse y disfrutar de los canapés y bebidas que ofrecemos.... Más 

Crítico de nivel
86 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Durante la planeacion de la conferencia la Srita. Miriam fue muy amable con todas las solicitudes para que la conferencia saliera excelente, el servicio de los meseros y su capitan durante la conferencia excelente. El servicio de recepcion y del mayordomo increibles. Muy antentos todos en el hotel. Muy recomendable en todos los aspectos

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Agradécele a CanteroA
HRMC G, General Manager en Hyatt Regency Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradezco mucho el tiempo que se tomó en recomendar nuestro hotel en TripAdvisor, me complace mucho saber que su experiencia en los diferentes aspectos el hotel fue de su agrado. Estoy muy orgulloso de mi equipo pues todos los días se esfuerzan por lograr nuestro propósito, el cual es: cuidar de las personas para que sean la... Más 

Londres, Reino Unido
Crítico de nivel
228 opiniones
51 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 125 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El ex Niko ahora es un Hyatt, remodelado y moderno. Orientado a los negocios el lobby está siempre lleno de ejecutivos y ese es el look. La atención es buena y el piso ejecutivo es discreto, los desayunos son mejor abajo. La habitación es confortable, buena cama, buenas almohadas. Un buen hotel para ir de negocios a México.

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Agradécele a patricio s
HRMC G, General Manager en Hyatt Regency Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Patricio, En Hyatt Regency Mexico City cuidamos de las personas para que puedan obtener lo mejor de su estancia. Me alegra saber que con su experiencia nuestro personal demostró que cumplen con este propósito, ofreciendo el mejor servicio posible. Este seguro que les haré llegar sus comentarios para que ellos también se den cuenta del gran trabajo que hacen.... Más 

Oviedo, España
Crítico de nivel
399 opiniones
59 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 108 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel muy bien situado, un servicio excelente, el lobby es muy agradable para reuniones y tiene un buen restaurante El servicio es muy bueno , tiene un buen centro de negocios y sus habitaciones son amplias y cómodas La limpieza de todas las instalaciones es punto fuerte del hotel, así como el servicio y comida en el restaurante del lobby... Más 

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Agradécele a Juan Carlos G
HRMC G, General Manager en Hyatt Regency Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos, En Hyatt Regency Mexico City tenemos como propósito el cuidar de nuestros clientes para que tengan una gran experiencia durante su estancia. Parte de ese cuidado se refleja en nuestras recién renovadas instalaciones, donde se modificaron las habitaciones, se mejoró el centro de negocios, el lobby, los restaurantes, etc. La otra parte, la más importante, es el... Más 

Cortona, Italy
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Gente cordial y muy atenta, habitaciones muy limpias y silenciosas. Atencion personalizada en el mínimo detalle incluso pude pedir unas pesas para hacer ejercicios en la habitación. El desayuno buffet del hotel es sensacional, el restaurante Japones es excelente para invitar clientes y amigos, sirven un shabu shabu extraordinario, lo recomiendo. Es mi hotel de preferencia cada vez que regreso... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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Agradécele a Patricio B
HRMC G, General Manager en Hyatt Regency Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Patricio, Me da mucho gusto saber que cada vez que visita la Ciudad de México este es su hotel de preferencia. Muchas gracias por sus comentarios y por la evaluación de 5 estrellas. En Hyatt Regency Mexico City tenemos el propósito de cuidar de las personas para que puedan tener una experiencia grandiosa, pensando en ese propósito es que... Más 

monterrey, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel con excelentes instalaciones y personal amable y atento. De las mejores opciones para hacer negocio en el D.F., el gimnasio es de los mejores que me han tocado. Los restaurantes también un nivel muy bueno. El bufet

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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Agradécele a Alger S
HRMC G, General Manager en Hyatt Regency Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Alger, Le agradezco mucho el tiempo tomado en escribir sus comentarios y recomendación sobre nuestro hotel para la comunidad de TripAdvisor. En Hyatt Regency Mexico City nos preocupamos por ofrecer el mejor servicio posible a nuestros huéspedes, e incluso de ir más allá, cuidar de ellos durante su estancia con nosotros. Las instalaciones que tenemos están recientemente renovadas y... Más 

262 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Área de playa y piscina (2)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (28)
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Habitación (4)
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Hotel y alrededores (4)
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Comedor (7)
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