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Hyatt Regency Mexico City

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Hyatt Regency Mexico City
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1,667 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Hyatt Regency Mexico City
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Filtrado por: Español
Opinión escrita 14 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel excelente, las instalaciones los alimentos los salones los baños el estacionamiento muy bien. Pésimo servicio de los lobby ambassador!!! Me hicieron tres veces el cargo a mi tarjeta, se los dije y se aferraron a que yo estaba equivocada,llamo al banco y me dan los números de autorizaciones. Ahora tengo retenido el dinero por culpa de los señores...

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2Agradécele a Giselita S
HRMC G, General Manager en Hyatt Regency Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Gisela, Quiero expresarle mi más sincera disculpa por el inconveniente que experimentó durante su estancia con nosotros, me apena mucho saber que nuestro cuidado y servicio en esta ocasión no pudo resolver de manera inmediata el malentendido con los cargos y el banco. He sido informado por parte de nuestro equipo que la aclaración quedó ya hecha así como...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 11 mayo 2015

Estuve 6 días hospedada en este hotel y realmente fue una buena experiencia. El servicio fue muy bueno y la habitación es limpia, espaciosa, luminosa y está bien equipada. La cama es cómoda y habia opción de almohadas. El baño está muy bien equipado y bien ventilado, a pesar de no tener ventanas. El servicio de WIFI en la habitación...

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1Agradécele a Boogies_11
HRMC G, General Manager en Hyatt Regency Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su preferencia y por su confianza durante su visita a nuestra ciudad. Saber que nuestras instalaciones cumplieron sus expectativas es muy satisfactorio, pero el saber que nuestro servicio y cuidados le brindaron una experiencia agradable es más valioso aún. Agradecemos también su retroalimentación sobre el servicio de WIFI, hemos tomado nota ya y estamos trabajando...

buenos aires, Argentina
Opinión escrita 9 mayo 2015

buen hotel, como siempre sucede con Hyatt. la PB y recepcion muy lindos, las habitaciones normales. la atencion del personal es buena, muy atentos. la comida del servicio a la habitacion promedio, nada del otro mundo pero te saca del apuro. las bebidas del frigobar 77 MXN, no muy economicas....

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
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1Agradécele a Mercedes M
HRMC G, General Manager en Hyatt Regency Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Mercedes, Quiero expresarle mi agradecimiento por sus comentarios y el tiempo que se ha tomado para compartirlos con la comunidad TripAdvisor. Me da mucho gusto saber que su estancia fue placentera y que disfrutó de nuestras instalaciones recientemente renovadas. Espero que haya tenido la oportunidad de probar nuestra cocina latina en el innovador Rulfo Paraje Latino, ubicado en el...

Tegucigalpa, Honduras
Opinión escrita 9 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Si pudiera decir donde me he sentido bien atendida y encantada es en este hotel, la ubicación es perfecta, las instalaciones muy bonitas y una excelente atención. Sus desayunos son deliciosos y cuenta con dos restaurantes más que están muy bien. El bar es agradable, solo tengo cosas positivas que decir de este hotel, espero regresar pronto...

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1Agradécele a AlejandraRP03
HRMC G, General Manager en Hyatt Regency Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra, Palabras tan amables como las suyas, refiriéndose a la calidez en la atención y cuidado que nuestro equipo le ha proporcionado, nos impulsan para seguir adelante en el logro de nuestra misión: hacer la diferencia en la vida de las personas con quienes tenemos contacto. Voy a compartir sus comentarios con todo el equipo, estoy seguro de que...

Buesa, España
Opinión escrita 9 mayo 2015

El Hyat Mexico es un hotel que hace sentir que uno sigue en su propia casa, desde los maleteros y empleados, se nota claramente que les preocupa la calidad del servicio, por las preguntas que hacen. El estado del hotel impecable.

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
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1Agradécele a gerardoalbertor
HRMC G, General Manager en Hyatt Regency Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Gerardo, Nos complace mucho saber que nuestros huéspedes aprecian la calidad de nuestras instalaciones y servicios, pero cuando nos hacen saber que en Hyatt Regency Mexico City se sienten en casa... nos quedamos sin palabras, ¡gracias por compartirlo! Cada uno de nosotros tenemos como propósito el cuidado auténtico de nuestros huéspedes y saber que el cariño con el que...

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Opinión escrita 7 mayo 2015

Realmente un hotel donde el servicio a huespedes es de PRIMERA. Guillermo en concierge nos atendio acertadamente, con las reservas a restaurantes, teatros, etc. Habitaciones comodisimas, volverìa a este hotel indudablemente.

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1Agradécele a Ana S
HRMC G, General Manager en Hyatt Regency Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Ana, Quiero agradecer sus amables comentarios así como el tiempo que se tomó para compartirlos con la comunidad TripAdvisor. Me siento muy orgulloso al saber que nuestro equipo le ha brindado el cuidado y cariño que siempre tenemos con nuestros huéspedes, saber que su estancia con nosotros fue memorable es una gran satisfacción y aliciente para continuar con nuestra...

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 3 mayo 2015

Después de viajar por varias ciudades llegamos por fin a este hotel, fue el mejor de todo nuestro recorrido, hotel muy bonito, atención rápida y muy amable (como siempre en México), la habitación muy cómoda (una vista increíble al Bosque de Chapultepec) y bonita, cerca a sitios de interés caminando, la comida excelente, espero volver y hospedarme allí de nuevo.

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1Agradécele a Raúl R
HRMC G, General Manager en Hyatt Regency Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Raúl, Es para mí un placer saludarle y saber que su estancia en el país así como en la Ciudad de México han sido placenteras. Voy a compartir sus amables comentarios con todo nuestro equipo. Nuestra principal misión como Hyatt Regency Mexico City es la de hacer la diferencia en la vida de las personas con las que conectamos...

Monterrey, Mexico
Opinión escrita 3 mayo 2015

Un hotel de muy buena calidad y prestigio, rodeado por una gran variedad de restaurantes y tiendas "high-end". El hotel tiene todo lo necesario para un viaje de calidad, comodidad y excelente ubicación, ya sea para negocios o diversión. Muy recomendable.

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
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1Agradécele a Jose L
HRMC G, General Manager en Hyatt Regency Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado José, Quiero agradecer el tiempo que se ha tomado en escribir y compartir su experiencia en Hyatt Regency Mexico City. El esfuerzo que todo el equipo ha puesto en la renovación de nuestras instalaciones y el cariño con el que día con día ofrece en el servicio se ve altamente recompensado cuando recibimos recomendaciones por parte de nuestros huéspedes,...

Opinión escrita 3 mayo 2015

Que lujo! Por el precio, seria difícil encontrar mejor lugar. El vecindario se ofresce mucho, el hotel tiene excelente restaurantes y el gimnasio es excelente. Todos los empleados son 100% profesional y completamente dedicada a servicio.

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
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1Agradécele a 512glenns
HRMC G, General Manager en Hyatt Regency Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho sus amables comentarios así como el tiempo que ha dedicado para compartirlos. Saber que nuestras instalaciones recientemente renovadas le proporcionaron una estancia placentera es muy reconfortante para nosotros, pero el saber que nuestra dedicación y cuidados puestos a su servicio hacen la diferencia nos complace enormemente. He compartido ya sus comentarios con todo el equipo y...

Ciudad Juárez, México
Opinión escrita 28 abril 2015

Habitaciones amplias, muy limpias, todo lo necesario para una buena estadia. Personal muy amable, buen lugar para las reuniones. La zona donde se encuentra es muy agradable con varios lugares para visitar y bastantes restaurantes a su alrdedor

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1Agradécele a Tomas M
HRMC G, General Manager en Hyatt Regency Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Tomás, Es un gran placer para mí saber que su estancia en Hyatt Regency Mexico City fue placentera, agradezco el tiempo que se ha tomado para compartir sus comentarios con la comunidad TripAdvisor. Nuestro principal objetivo es ofrecer las instalaciones y los servicios necesarios para que las estancias de nuestros huéspedes sean placenteras y productivas, pero en lo que...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Hyatt Regency Mexico City

Dirección: Campos Eliseos No. 204 Polanco Chapultepec, Ciudad de México 11560, México (Previamente Hotel Nikko Mexico)
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México > Polanco
Rango de precios: $3,421 - $9,363 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hyatt Regency Mexico City 5*
Cantidad de habitaciones: 755
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Nikko Mexico City
Hyatt Regency Mexico City México/Ciudad De México
Estilo del hotel:
N.º 5 de hoteles románticos en Ciudad de México
N.º 6 de hoteles de negocios en Ciudad de México
N.º 6 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.º 13 de hoteles para familias en Ciudad de México
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hyatt Regency Mexico City y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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  • La vista desde el piso 41 hacia Polanco
  • Vista desde el piso 41 Hacia el bosque de Chapultepec
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