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InterContinental Presidente Mexico City

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Viajero (663)
Habitación y suite (445)
Comedor (96)
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Resumen
  • Excelente54 %
  • Muy bueno28 %
  • Regular12 %
  • Malo4 %
  • Pésimo2 %
Internet gratis
Estacionamiento
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Restaurante
Transporte desde/al aeropuerto
Hotel de 4 estrellas
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Habitaciones
6 may7 may
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (1,681)
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1,241 resultados
Calificación de viajeros
664
355
152
46
24
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
664
355
152
46
24
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411 - 415 de 1,241 opiniones
Opinión escrita 29 abril 2014

Cabellos en el burro de planchar, sobres de café abiertos al llegar a la habitación, restaurantes tardadísimos en facturar, no la peor experiencia de mi vida, pero no tan memorable como promete el hotel.Más

1  Agradécele a Elena F
Respuesta de Guillermo447, Gerente de InterContinental Presidente Mexico CityRespuesta de 12 mayo 2014

Estimado huésped, Muchas gracias por su preferencia y por brindarnos retroalimentación acerca de este su hotel. Primero que nada quisiera disculparme por los inconvenientes, con la limpieza de su habitación y la tardanza con nuestro servicio de facturación. Tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar...Más

Opinión escrita 28 abril 2014

Me había hospedado antes y tenía muy buena impresión; regrese por ello aunque me pareció un poco caro. El trato del personal en recepción deja mucho que desear. La habitación descuidada, le falta mantenimiento y a pesar de que reporté las deficiencias no arreglaron nada...Más

Agradécele a Roberto R
Respuesta de Guillermo447, Gerente de InterContinental Presidente Mexico CityRespuesta de 12 mayo 2014

Estimado huésped, Gracias por habernos brindado la oportunidad de volverse a hospedar con nosotros y por compartir sus comentarios acerca de su experiencia en este su hotel. Primero que nada permítame disculparme por los inconvenientes que experimento tanto con nuestro personal de recepción como con...Más

Opinión escrita 25 abril 2014

Me aloje 3 noches en este hotel y es todo lo que caracteriza a la cadena hoteles grandes movimiento todo el dia en el lobby muchas actividades, aunque el hotel trata de mantener su nivel ya empieza a verse un poco quedado en los años...Más

Agradécele a visitantecolon
Respuesta de Guillermo447, Gerente de InterContinental Presidente Mexico CityRespuesta de 12 mayo 2014

Estimado huésped, Gracias por haberse hospedado con nosotros y por brindarnos retroalimentación acerca de su estancia en nuestro hotel, me alegra saber que todo estuvo agradable. Respecto a sus comentarios sobre "el hotel empieza a verse un poco quedado", me permito compartirle que hemos iniciado...Más

Opinión escrita 21 abril 2014

Sinceramente tenia mis dudas, mas siendo un hotel tan grande, pero debo decir que todo funciono de maravilla. Si bien teniamos reservada una habitacion estandar, en el check in hicimos el upgrade al piso ejecutivo, eso nos dio acceso al club el cual ademas de...Más

Agradécele a BlueBsAs
Respuesta de Guillermo447, Gerente de InterContinental Presidente Mexico CityRespuesta de 12 mayo 2014

Estimado huésped, Muchas gracias por su preferencia y por brindarnos la oportunidad de haberse hospedado con nosotros en esta ocasión. Me complace mucho saber que su estancia con nosotros fue grata pero sobretodo me alegra saber que el servicio otorgado fue no solamente de gran...Más

Opinión escrita 16 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Muy buena atención por parte del personal del hotel y de los restaurantes. Muy recomendable. Muy buena atención por parte del personal del hotel y de los restaurantes. Muy recomendable. Muy buena atención por parte del personal del hotel y de los restaurantes. Muy recomendable.Más

Agradécele a canoro
Respuesta de Guillermo447, Gerente de InterContinental Presidente Mexico CityRespuesta de 12 mayo 2014

Estimado huésped, Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros y por compartir sus excelentes comentarios acerca de este su hotel. Me es muy grato saber que disfruto de su estancia y sobretodo de la atención brindada por parte de todo nuestro personal. Esperamos nos permita...Más

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Información del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Servicios
Los servicios más populares
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Internet gratis
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Servicios del hotel
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de habitación
Transporte desde/al aeropuerto
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Guardería
Desayuno disponible
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Heladera en la habitación
Minibar
Cosas que hacer
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Detalles
Rango de precios
USD 172 - USD 404 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 8 de hoteles de spa en Ciudad de México
N.º 18 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.º 19 de hoteles de negocios en Ciudad de México
N.º 31 de hoteles románticos en Ciudad de México
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Detalles
Rango de precios
USD 172 - USD 404 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 8 de hoteles de spa en Ciudad de México
N.º 18 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.º 19 de hoteles de negocios en Ciudad de México
N.º 31 de hoteles románticos en Ciudad de México
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Viajero (663)
Habitación y suite (445)
Comedor (96)
Piscina y playa (5)
Servicios (44)
Centro de negocios y salones de eventos (6)
Áreas familiares y de juego (2)
Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta
Kar R
20 junio 2017|
ResponderMostrar 5 respuestas
Respuesta de Guillermo V | Representante del establecimiento |
Estimado usuario Kar R, ¡Gracias por su interés en nuestro hotel! Con gusto damos respuesta a su pregunta. Para hacer check in, la persona debe ser mayor de edad (18 años) y presentar una identificación... Más
0
Votos
Alexsor1
Como le hago para publicar mi cambio de opinión? Llevo "N" veces quedándome en este hotel, prácticamente me hacia sentir en casa. Viajo por negocios muy frecuentemente a CDMX y cuando llevo a mi familia hasta me cambiaba a este hotel. Leia los comentarios negativos hacia el mismo y pensaba, deben estar hablando de otro, pero solo era cuestión de tiempo para que me tocara en servicio ese personal no comprometido con su trabajo y la calidad que este hotel ofrece. Mi familia llego cansada y tarde, tengo dos hijas pequeñas, por lo que siempre pido habitaciones comunicadas y algunas veces hasta suites me han ofrecido en upgrade. Esta vez llegue y me lleve la sorpresa que mi reservación estaba cancelada porque no había llegado antes de las 0:00 horas a garantizarla, cuando la agencia siempre bloquea pagándola, la reinstalaron, pero mi pedido de habitaciones comunicadas no era posible porque no había. En los 3 meses al año que vivo en hoteles se identificar cuando el staff de recepción ni siquiera busca, por lo que molesto me fui a buscar hotel en la madrugada con mi familia dormida en el auto. Ya había notado en otras ocaciones la prepotencia del personal de seguridad que esta en el lobby y área de valet, cosa que no tomaba en cuenta en el entendido de que no pertenecen a el hotel, si no a una empresa de seguridad externa, yo tengo una, así que estoy acostumbrado a tratar con este tipo de personal por lo que no me afecta tratar con personal inclusive armado, pero esta ocasión que yo estaba sensible caí en la cuenta de que a alguien "normal" le dan trato de delincuente. Si a mi me hacen sentir mal por su prepotencia y que traigo escoltas militares no quiero saber a otros huéspedes. Realmente me siento decepcionado que unas pocas personas puedan afectar una relación de años. Suena a decepción amorosa y así lo es, fue un lugar donde hasta a mi mascota le dejaban su cama con bienvenida y un lobby donde mis hijas llegaron a conocer a sus artistas favoritos. Pero así es la vida. Adiós y hasta nunca. Y no me lo deja publicar porque es antes de 3 meses
7 marzo 2017|
ResponderMostrar 7 respuestas
Respuesta de Guillermo V | Representante del establecimiento |
Estimado Alexsor1, Muchas gracias por haber dedicado su tiempo en compartirnos sus comentarios, los cuales son muy valiosos para nosotros y también le agradezco su lealtad hacia nuestro hotel. Lamento que su última... Más
1
Voto
Clau_cristal
9 septiembre 2016|
ResponderMostrar 8 respuestas
Respuesta de Guillermo V | Representante del establecimiento |
Estimada Clau_cristal, Gracias por su interés en Hotel Presidente InterContinental Mexico City. Con mucho gusto le contacto via mensaje para proporcionarle el correo de nuestro departamento de Concierge quienes harán su... Más
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Votos
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