Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Las opiniones más recientes. Los precios más bajos. El lugar perfecto para buscar y reservar hoteles.

Hotel Royal Reforma

Mostrar precios
Ingresa fechas para obtener los precios más bajos
presentado por BuscaPrecios
Check-in Check-out
1 habitación 2 adultos 0 niños
Buscamos en más de 200 sitios para encontrar los precios más bajos y más recientes.
Fotos profesionales
Hotel Royal Reforma
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"}},"scriptFlags":null,"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

476 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado por: Español
Comienza a escribir tu opinión sobre Hotel Royal Reforma
 Haz clic para calificar
Puerto Madryn
Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos alojados en el hotel por 3 noches en 6 habitaciones ubicadas todas en el 7 piso. Nos alojamos en febrero 2017. Desde el primer dia avisamos que la calefaccion de las habitaciones no andaba y que hacia frio en ellas. Nos dijeron que a las 19 hs prendian las calderas. Esa noche tuvimos frio, y las 2 siguientes tambien....

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Ale_Madryn
Royal R, Director de Ventas en Hotel Royal Reforma, respondió a esta opinión

Gracias por tomarte el tiempo para escribir una reseña tan detallada. Todos tus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que tus quejas sean transmitidas a todos. Sus comentarios son los que nos ayudan a detectar nuestras áreas a mejorar, por lo que agradecemos ampliamente todos y cada una de sus opiniones. Saludos Cordiales!

Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

el hotel tiene buena estructura, sin embargo esta antiguo, el servicio del personal es muy malo recepcion, amas de llaves, restaurant y servicio a cuartos, tiene muchas fallas en el aire acondicionado y lo baños, no te permiten el acceso al estacionamiento debes pagar $70 pesos si estas hospedado y si no $120, en general es muy costoso para el...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a karla elizette m
Royal R, Director de Ventas en Hotel Royal Reforma, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña tan detallada. Todos tus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que sus quejas sean transmitidas a todos los departamento involucrados.

Rosario, Argentina
Opinión escrita 4 semanas atrás

Me hospedé en este hotel desde el 6 hasta el 12 de febrero 2015 en la habitación 11-11. Llegué muy temprano, pagué ese desayuno porque no estaba incluído y tuvieron la deferencia del check in antes de lo previsto. Hay fortalezas que merecen ser tenidas en cuenta y comentarlas, así también pequeñas debilidades para mejorar. El desayuno es muy completo,...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Ariel A
Royal R, Director de Ventas en Hotel Royal Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Ariel, Agradecemos mucho el tiempo tomado al dejarnos todos sus comentarios. Es bueno saber que disfruto de su estancia, de nuestras instalaciones, del trato y atención que recibió por parte de nuestro personal y el desayuno que degusto en nuestro restaurante. También gracias por compartir los detalles que encontró con la señal del Wifi. Hotel Royal Reforma aprecia su...

Córdoba, Argentina
Opinión escrita 30 enero 2017

Su ubicacion es buena, pero ha quedado antiguo, tiene moquette vieja, y por ejemplo carece de caja de seguridad electronica, y se debe manejar con una llave, por la que cobran locacion. El frigobar tenia llave! (ignoro por que). El desayuno me parecio suficiente (con frutas, infusiones, tostadas y demas)

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a Ida489
Royal R, Director de Ventas en Hotel Royal Reforma, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios. Todos son importantes para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar. Aún no están en todos los pisos pero ya se están haciendo los cambios de cajas de seguridad en las habitaciones, en cuanto al minibar la razón por la que tiene llave es porque contiene productos para el consumo de los clientes pero tienen un costo....

Opinión escrita 22 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Quede sorprendido por la vista de la habitación PH5 en relación al precio....en el mismo nivel área de bar gym y alberca con una vista espectacular a 17 pisos de altura....por una tarifa promedio de 1300 con desayuno buffet incluido(..muy..muy basico) bastante de acuerdo con la tarifa su ubicacion excelente, tener el metro en la esquina a pocas cuadras del...

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a Adolfo R
Royal R, Director de Ventas en Hotel Royal Reforma, respondió a esta opinión

Buen día estimado Adolfo, Agradecemos mucho que nos haya elegido a nosotros. Es bueno saber que disfruto de nuestras instalaciones sobre todo de nuestra piscina que se encuentra en la Terraza del hotel. A pesar de que tuvo detalles que impidieron que lo disfrutará al 100% apreciamos mucho que nos hayan dejado ver nuestras debilidades, ya que, nos ayudan a...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 19 enero 2017

Es un hotel que requiere mejorar sus procesos y calidad de servicio. Desde la llegada el Valet Parking desatendido de su labor, las instalaciones son ya viejas y a pesar de tenarlas bien consevadas se nota la falta de matenimiento. La presion de agua de la regadera es mala así como la caldera para tener agua caliente solo logras tener...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Luis H
Royal R, Director de Ventas en Hotel Royal Reforma, respondió a esta opinión

Estimado cliente. En nombre de todos los que laboran en Royal Reforma apreciamos sus comentarios. Todos y cada uno de ellos son importantes ya que nos ayudan a detectar nuestras áreas de mejorar, compartiendo los comentarios a los departamentos involucrados para que se trabajen en las mejores soluciones para así poder cubrir todas las expectativas de quienes nos visitan.

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 11 enero 2017

Un hotel para pasar la noche, creo que en algunas cosas parece congelado en el tiempo. Algunas de las cosas por mejorar: 1. la atención de algunas personas en recepción y en el restaurante. 2. No existen canecas en el Lobby... por lo que es un poco incomodo. 3. El ruido en algunas habitaciones es fuerte. 4. El minibar estaba...

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a Angela M
Royal R, Director de Ventas en Hotel Royal Reforma, respondió a esta opinión

Estimada Angela. Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos mucho que nuestro personal no lo haya tratado bien, que la confortabilidad de nuestras habitaciones no haya sido tan buena. Trataremos de dar la mejor solución de todos sus comentarios. Gracias por su visita!!

Neuquen
Opinión escrita 2 enero 2017

El hotel esta muy bien arreglado para las fiestas, el buffet variado, la habitacion me gusto, excepto por el colchon terriblemente duro. la calefaccion no funcionaba bien, muy linda la terraza que no pudimos aprovechar por el clima. el tipo de puerta con machimbre de las habitacion le quita elegancia.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a lexel891
Royal R, Director de Ventas en Hotel Royal Reforma, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Gracias por sus comentarios. Es bueno saber que le gustaron nuestras instalaciones y nuestro desayuno, aunque lamentamos mucho que su habitacion no haya sido cómoda más otros inconvenientes que tuvo en su estancia. Esperamos que pronto vuelva.

Opinión escrita 29 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, está muy bien ubicado las habitaciones son muy cómodas y el personal muy atento. Volvería de nuevo. La vista es maravillosa, la comida es deliciosa con un bufete amplio para escoger. Súper este hotel lo recomiendo.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Natalia A
Royal R, Director de Ventas en Hotel Royal Reforma, respondió a esta opinión

Buenas tardes estimada huésped. Agradecemos mucho sus comentarios es bueno saber que disfruto de su estancia en nuestro hotel. Esperamos que nos vuelva a visitar pronto!

Opinión escrita 12 diciembre 2016

Pésimo servicio Tuve que marcar tres veces en la noche para que me abrieran el mini bar en mi habitación , aunque había dejado una tarjeta de crédito y un voucher abierto al parecer no fue necesario ya que nadie de la recepción nocturna pudo realizar mi petición , así que mejor preferí consumir afuera ya que el hotel no...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Jose R
Royal R, Director de Ventas en Hotel Royal Reforma, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Lamentamos mucho no haber cubierto sus expectativas. Todos los comentarios son leídos y son importantes para nosotros, ya que nos permiten detectar rápidamente nuestras áreas a mejorar. Le aseguro que será reportado al departamento encargado para que resuelvan este percance que ocasiono que usted no disfruta de su estancia con nosotros. Royal Reforma agradece su visita!

452 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (239)
Visto
Comedor (7)
Visto
Baño (12)
Visto
Habitación/Suite (43)
Visto
Área recreativa (4)
Visto
Zona de playa/piscina (6)
Visto
Hotel y alrededores (71)
Visto
Vista desde la habitación (12)
Visto
Otros (84)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (183)
Visto
Estándar con 1 cama (35)
Visto
Estándar con 2 camas (37)
Visto
Servicios (27)
Visto
Piscina (14)
Visto
Comedor (32)
Visto
“The Hotel” (38)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (30)
Visto
Hotel y alrededores (9)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Habitación/Suite (3)
Visto
Comedor (6)
Visto
Zona de playa/piscina (2)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (2)
Visto
Otros (7)
Check-in Check-out
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Ciudad de México
Reforma y Zona Rosa
Hotel Century Zona Rosa México
Hotel Century Zona Rosa México
N.° 119 de 304 en Ciudad de México
306 opiniones
Reforma y Zona Rosa
NH Collection Mexico City Reforma
NH Collection Mexico City Reform...
N.° 30 de 304 en Ciudad de México
179 opiniones
Reforma y Zona Rosa
Hotel PF
Hotel PF
N.° 49 de 304 en Ciudad de México
498 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
Reforma y Zona Rosa
Galería Plaza Reforma
Galería Plaza Reforma
N.° 42 de 304 en Ciudad de México
840 opiniones
Reforma y Zona Rosa
Ibis Styles Mexico Zona Rosa
Ibis Styles Mexico Zona Rosa
N.° 40 de 304 en Ciudad de México
392 opiniones
Reforma y Zona Rosa
Hotel Geneve Ciudad de México
Hotel Geneve Ciudad de México
N.° 26 de 304 en Ciudad de México
854 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Royal Reforma

Dirección: Amberes 78 | Colonia Juárez, Ciudad de México 06600, México (Previamente BEST WESTERN Royal Zona Rosa)
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México > Reforma y Zona Rosa
Rango de precios: $1,508 - $2,042 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Royal Reforma 4*
Cantidad de habitaciones: 162
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Orbitz y Travelocity por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Royal Reforma con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Royal Zona Rosa
Best Western Mexico City
Hotel Royal Reforma México/Ciudad De México
Estilo del hotel:
N.º 38 de hoteles de lujo en Ciudad de México
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Royal Reforma y otros viajeros.
4 preguntas
Hacer una pregunta

Ver todas las preguntas (4)

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Hotel Royal Reforma.
Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Si vas en invierno o sos friolento no es un hotel para vos.....”
  • Buenas habitaciones pero sin calefaccion
  • Buenas habitaciones pero sin calefaccion
  • Buenas habitaciones pero sin calefaccion
 de 5 burbujas Ale_Madryn, 9 mar 2017 | Leer opinión
“Hay habitaciones orientadas a una avenida que son mas ruidosas, evitelas.”
 de 5 burbujas cristinagamper, 12 dic 2016 | Leer opinión
“Estuvimos en el quinto y fue muy tranquilo”
 de 5 burbujas marialeticiad, 9 dic 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones con piso alto tienen mejor vista.”
 de 5 burbujas Myuque, 4 dic 2016 | Leer opinión
“buen precio,”
 de 5 burbujas yoluju63, 18 oct 2016 | Leer opinión
5 de 5