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NH Collection Mexico City Airport T2

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NH Collection Mexico City Airport T2
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1,072 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del NH Collection Mexico City Airport T2
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Filtrado por: Español
Opinión escrita 28 abril 2016

muy mal servicio en facturacion dure marcando 5 dias en la mañana y en la tarde y nunca pude contactar a los de facturacion me pasaban de extension en extension o sin me colgaban el telefono cabe mencionar que mis llamadas eran de larga distancia

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Agradécele a Aidee m
DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

Estimada Aidee, Muchas gracias por compartirnos su experiencia, para nosotros es muy importante su opinión. Una disculpa por el inconveniente referente al envío de su factura, permítame comentarle que actualmente nos encontramos con un cambio en sistema, lo cual nos ha causado demoras. Si es tan amable de comunicarse con nuestra gerente de Guest Relations, personalmente la estará apoyando para...

Opinión escrita 24 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Al registrarme me asignaron una habitación que estaba ocupada por otro huésped y se tardaron bastante en darme una nueva habitación. La nueva habitación tenía descompuesto el aire acondicionado y a las 11 de la noche lo estaban revisando. Al comentarle al encargado del mostrador estos dos incidentes mostró mucha indiferencia y no le tomó importancia. Muy mal servicio para...

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Agradécele a Vinimontiel
DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es una lastima que su estancia no haya sido placentera y no hayamos cumplido con nuestro primordial compromiso de satisfacción. Agradezco mucho sus comentarios ya que nos ayuda en poner acción y tomar las medidas pertinentes ante este suceso. Permitanos redimir nuestra falla en su proxima estancia y demostrarle el servicio con el que realmente trabajamos. Un cordial...

ushuaia, argentina
Opinión escrita 19 abril 2016

Solo nos quedamos una noche, pero la atención fue genial. La cafetera rota y faltaban toallas pero enseguida nos consiguieron todo, la televisión funcionaba bien, el baño muy lindo. El desayuno fue la mejor parte ya que teníamos que salir muy temprano y ya antes de las 6 am podías desayunar tranquilo. Las habitaciones también muy cómodas, aunque no con...

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Agradécele a agathasofia
DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

Estimada Agatha, Gracias por compartirnos tu experiencia en NH COLLECTION MEXICO CITY AIRPORT T2. Nos da mucho gusto el haber cumplido con tu satisfacción y que nuestras instalaciones y servicios hayan sido útil, sobre todo que pudimos resolver a tiempo tu solicitud. Esperamos nos visiten próximamente, nos encantaría poder recibirlos nuevamente en esta tu casa. Saludos cordiales, Juan Carlos Sanabria...

Opinión escrita 19 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Muy limpio y con buena vista del buffet, los alimentos deliciosos!!! Cirilo uno de los meseros siempre te da una buena idea de lo que hay servido. Giovanni es super atento. Gissel es muy buena niña y es ocurrente y simpatica!! Eduardo siempre al pendiente de tus necesidades. Oscar tiene lindos detalles!! Alberto sabe hacer su trabajo y se nota...

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Agradécele a Jessica V
DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

Estimada Jessica, Es un gusto escuchar tan lindos comentarios acerca de tu experiencia en el hotel. Nos honra que gran parte del equipo de restaurante demuestre el compromiso de servicio que tenemos por cada uno de nuestros huéspedes. Estaremos muy felices de recibirte nuevamente en esta tu casa. Saludos cordiales, Juan Carlos Sanabria, Director del Hotel.

Metepec, México
Opinión escrita 17 abril 2016

La atención del servicio de alimentos a la habitación fue excelente, tanto la presentación,como la calidad, cantidad y sabor. Sinceras felicitaciones al Chef y su equipo. En lo referente al restaurant, recomiendo el buffet es amplio y variado con muy buena

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Agradécele a Jorge Joel V
DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

Apreciable Jorge, Gracias por tu confianza y por compartir tan agradable reseña. Es un honor conocer que nuestros huéspedes han disfrutado al máximo cada una de las experiencias que ofrece NH Collection Airport T2. Te esperamos pronto, será un placer recibirte nuevamente en esta tu casa. Un especial saludo, Juan Carlos Sanabria

Guanajuato, México
Opinión escrita 17 abril 2016

El hotel esta ubicado dentro de las instalaciones de la terminal 2 del aeropuerto de la CDMX, es la terminal de vuelos dels Sky Team (Aeroméxico y lineas asociadas), por lo que si se tiene un vuelo en conexión con esas aerolíneas y hay que pasar la noche en el aeropuerto, es la mejor opción, se ahorraran una o dos...

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Agradécele a Juan D
DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Reciba un cordial saludo de sus amigos de NH Collection Airport T2. Gracias por tomar parte de su valioso tiempo y compartir su experiencia en el hotel. Trabajamos constantemente para brindar el mayor servicio a nuestros huéspedes. Esperamos poder saludarle de nuevo muy pronto aquí en su casa. Saludos cordiales, Juan Carlos Sanabria

Opinión escrita 16 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy conveniente cuando se tiene un vuelo muy temprano en la t2 del aicm, ese fue mi caso, ya que tenía que documentar mi maleta antes de las 4:30am fue corta mi estadía pero puedo decir que el hotel tiene comodidad y un gran diseño minimalista el cual le da un agradable ambiente.

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Agradécele a Javier R
DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

Apreciable Javier, Muchas gracias por compartirnos su experiencia y por habernos elegido para esta estancia. Es un placer conocer que nuestros huéspedes han disfrutado a lo máximo cada una de las experiencias que ofrece NH Collection Airport T2. Nos encantaría recibirte próximamente. Un cordial saludo, Juan Carlos Sanabria

Coatzacoalcos, México
Opinión escrita 16 abril 2016

El Sr. Armando Dueñas se encargo de que tuviéramos una experiencia excelente, siempre estuvo al pendiente y nos quedaron ganas de regresar y recomendarlo. Se esfuerzan por lograr que sus huéspedes estén muy cómodos.

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Agradécele a Lesliet2
DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

Estimada Leslie, Es muy importante para todos nosotros saber que el resultado de un trabajo de equipo regale a nuestros huéspedes momentos especiales. Me alegra ver que disfrutó su estancia, gracias por reconocer a quienes trabajan duro para superar las expectativas de nuestros huéspedes. La esperamos pronto en esta su casa. Saludos cordiales, Juan Carlos Sanabria.

Rafaela, Argentina
Opinión escrita 12 abril 2016

Lo bueno: espacio, comodidad, atención (recepcionistas y la chica que me trajo el servicio al cuarto, Gissel), seguridad (está dentro del aeropuerto). tranquilidad, comida. Lo malo: el precio, estaba muy por fuera de mi presupuesto, pero es una manera de tener un descanso seguro y apropiado en una escala de 21 horas luego de un viaje de 12 horas y...

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Agradécele a Cesarete
DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

Apreciable huésped, muchas gracias por compartirnos sus comentarios y por habernos elegido para esta estancia. Me alegra leer que nuestra atención y servicio estuvo a la altura de sus expectativas y que logramos que su estancia fuera tranquila y confortable. Le haré saber sus comentarios a Gissel y al equipo que forma parte de recepción. Saludos cordiales, Juan Carlos Sanabria...

Opinión escrita 11 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Dpto. ATENCION A CLIENTES SRITAS. Shannon, Kirina y Andrea con una actitud de servicio al cliente que me impresiono. Al pendiente de mi salud, si todo estaba bien, de mis necesidades de requerir oficina para impresión de documentos, etc. todos los días recibía de ellas una sonrisa y un buenos días. Te hacen sentir en casa.

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Agradécele a Jess V
DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Para nosotros es un privilegio recibirla nuevamente en esta su casa y es fundamental que su estancia continúe siendo lo mas satisfactoria posible y apegada a lo que usted se merece. Gracias por elegir NH COLLECTION MEXICO CITY AIRPORT T2. Saludos cordiales, Juan Carlos Sanabria Director del Hotel.

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre NH Collection Mexico City Airport T2

Dirección: Capitán Carlos León González s/n | Terminal 2, Aeropuerto Internacional Benito Juarés, Ciudad de México 15620, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Rango de precios: $2,295 - $4,380 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — NH Collection Mexico City Airport T2 4*
Cantidad de habitaciones: 287
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Nh Aeropuerto t2 Mexico Hotel Mexico City
NH Collection Mexico City Airport T2 México/Ciudad De México
Estilo del hotel:
N.º 13 de hoteles de spa en Ciudad de México
N.º 21 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.º 26 de hoteles románticos en Ciudad de México
N.º 52 de hoteles de negocios en Ciudad de México
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Preguntas y respuestas

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“Mi a habitacion estaba cerca de un lobby muy bonito”
 de 5 burbujas SusyGMerida, 12 mar 2017 | Leer opinión
“La ubicación y el servicio”
 de 5 burbujas jluishr, 8 mar 2017 | Leer opinión
“Solicita que te asignen cerca del lobby si te gusta entrar y salir rápido de tu habitación”
 de 5 burbujas Jahuesca02, 6 mar 2017 | Leer opinión
“Habitaciones amplias y excelente ubicación .”
 de 5 burbujas abarbaj, 2 mar 2017 | Leer opinión
“No hay mejores o peores. Todas son muy buenas”
 de 5 burbujas al0ns0u, 12 ene 2017 | Leer opinión
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