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Las Alcobas, a Luxury Collection Hotel, Mexico City

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Ave. Presidente Masaryk 390 Col. Polanco, Ciudad de México 11560 México
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Viajero (274)
Habitación y suite (225)
Comedor (52)
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Actualizado el 29/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Las Alcobas, a Luxury Collection Hotel, Mexico City
Actualizado el 29/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 16 de 439 hoteles en Ciudad de México
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice

La búsqueda del hotel romántico ideal en Ciudad de México no tiene por qué ser difícil. Bienvenido a Las Alcobas, una fantástica opción para viajeros como tú.

Las habitaciones de Las Alcobas incluyen televisor de pantalla plana, minibar y aire acondicionado para una comodidad mucho mayor, y los huéspedes pueden permanecer conectados con wifi gratuito.

Conserje y servicio de habitaciones son algunos de los servicios que ofrece el hotel. Su gimnasio y restaurante también contribuirán a que tu estancia sea incluso más especial. Si vas en coche a Las Alcobas Mexico Df Hotel, hay aparcamiento disponible.

Al estar cerca de los puntos de referencia más conocidos de Ciudad de México, como Avenida Presidente Masaryk (0,1 km) y Lago del Bosque de Chapultepec (0,7 km), Las Alcobas es un magnífico destino para turistas.

Cuando estés en Ciudad de México, es posible que te apetezca probar ostras en algún restaurante cercano, como Contramar, La Docena Oyster Bar & Grill o Restaurante Sir Winston Churchill's.

Durante tu visita, no te pierdas atracciones populares como Bosque de Chapultepec (1,7 km) y Polanco (0,2 km), a las que puedes llegar andando desde el hotel.

Las Alcobas te acerca lo mejor de Ciudad de México, haciendo que tu estancia sea agradable y relajante.

Leer más
Servicios del establecimiento
Estacionamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bañera de hidromasaje
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Transporte al aeropuerto
Salas de reuniones
Spa
Wifi
Desayuno en la habitación
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Hotel para no fumadores
Servicio de mayordomo
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Mostrar más
Características de la habitación
Batas de baño
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Botellas de agua
Minibar
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
De lujo
Romántico
Idiomas que habla
Inglés
Enlaces a hoteles
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Ubicación

Vista completa
100Excelente para peatones
Puntuación: 100 de 100
198restaurantesen un radio de 0.5 km
22atraccionesen un radio de 0.5 km
766Opiniones5Preguntas y respuestas16Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 647
  • 85
  • 16
  • 13
  • 5
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • español
Henry S escribió una opinión (octubre de 2020)
Santo Domingo, República Dominicana4 aportes2 votos útiles
No negó nada negativo que decir sobre este hotel, simplemente extraordinario. El personal da la milla extra para complacerte. La comida es muy buena. Las habitaciones son impecables. La ubicación es inmejorable
Leer más
Fecha de la estadía: octubre de 2020
Habitaciones
Ubicación
Servicio
Útil
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Iván R escribió una opinión (noviembre de 2019)
1 aporte
Cuando realice mi Check In no me dijeron que tipo de desayuno incluía, así que tuve que pagar algunos extras en el restaurante , la habitación tiene tecnología cómoda pero mi mayordomo no me supo explicar bien como funcionaba y no menciono que el mini-bar estaba incluido. Cuando fui a pedir informes sobre tours con concierge no había nadie en el escritorio siempre se mantienen en su oficina de la parte de atrás de recepción. Hace un año escuche muy buenos comentarios sobre el servicio pero me quedo debiendo mis expectativas . Sigan mejorando y espero regresar pronto !!
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Fecha de la estadía: octubre de 2019
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Útil
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Respuesta de Sunshine21747839455, General Manager de Las Alcobas, a Luxury Collection Hotel, Mexico City
Respondida el 13 de noviembre de 2019
Estimado (a) Are G, Agradecemos sus comentarios y nos disculpamos si nuestro servicio no estuvo a la altura de la excelencia. Estaré dando personal y cercano seguimiento a los puntos mencionados de nuestro servicio, para así mejorarlos/solucionarlos inmediatamente. En las alcobas CDMX, deseamos que todos nuestros invitados salgan felices y satisfechos con nuestro servicio y hotel. Nos disculpamos de antemano si su estancia no sucedió como lo esperaba; y créame cuando le menciono que estaremos haciendo todo para lograr un desarrollo evidente en el servicio y presentación de nuestros colaboradores. Por favor hágame saber si podemos asistirle en algo más para su futura estancia. Respetuosamente, Daniel Malo Gerente General
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juancarlos094 escribió una opinión (agosto de 2019)
5 aportes
Los cuartos y el servicio excepcionales. De otro planeta. Las amenidades de los cuartos estan muy bien, los blancos se sienten de muy buena calidad. Lo que mas me gusto fue el colchon, dormi como bebe
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Fecha de la estadía: julio de 2019
Habitaciones
Servicio
Calidad del descanso
Útil
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multirs escribió una opinión (julio de 2019)
Lima, Perú61 aportes50 votos útiles
Estuve alojado durante durante más de una semana en Las Alcobas por viaje de negocio, y no me gustó nada por varios motivos: - El hotel en general está viejo, las instalaciones son de primera, pero se notaba que tenían sus años, sobre todo por el suelo (muy rayada la madera en las habitaciones) y su baños - El desayuno no es buffet, y si bien la calidad es buena, tardan bastante en servirte (un problema si viajas por negocio y tienes el tiempo justo) - Simplemente no atienen el WA. Los canales de comunicación son poco efectivos, tardan mucho y no dan un buen servicio (ej. pedí que no colgaran ropa en perchas metálica e hicieron caso omiso) - Frontdesk/dpto de reservas super desorganizado y con unos tiempos de respuesta lentísimo. Tardé varios días en conseguir las reservas que necesitaba. Mala comunicación de nuevo... - No respetan las políticas de Bonvoy para miembros platino/Ambassador, como es mi caso. Tuve que marcharme del hotel porque no querían garantizarme una habitación a largo plazo A su favor, decir que el restaurante tiene una calidad muy buena, sobre todo considerando el resto de la oferta en DF, y uno puede cenar a gusto.
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Fecha de la estadía: julio de 2019
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó por negocios
2 votos útiles
Útil
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Respuesta de Aaron C, Guest Relations Manager de Las Alcobas, a Luxury Collection Hotel, Mexico City
Respondida el 8 de julio de 2019
Estimado(a) “Multris”: Agradecemos de antemano sus comentarios y observaciones. Desde inicio de 2019 se comenzó una remodelación del hotel misma que está en la etapa final y se terminará en algunas semanas. Personalmente, di seguimiento a varios de sus comentarios y respeto su apreciación, revisaremos con nuestros equipo internos los tiempos de respuesta y comunicación en las distintas áreas. Nuestro programa de lealtad Bonvoy es una prioridad que se cuidad a detalle, sus políticas se establecen a nivel corporativo y se ejecutan de la misma manera. Quedo a sus órdenes para cualquier comentario adicional, dmalo@lasalcobas.com, y mucho agradeceré me envíe su teléfono para poder llamarle. Con cliente Ambassador esperamos tener la posibilidad de recibirle de nuevo en un futuro próximo y reestablecer su confianza en nosotros para que compruebe la calidad y el servicio que han distinguen a nuestro equipo. Atentamente, Daniel Malo Gerente General
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JUAN CARLOS G escribió una opinión (octubre de 2018)
3 aportes10 votos útiles
Como profesional hotelero he de decir que Las Alcobas de México DF me ha sorprendido maravillosamente y, desde luego, desde esta estancia será MI CASA en CDMX. Es un hotel donde se hacen las cosas al "viejo estilo", con un permanente toque humano y con todas las comodidades. Su situación en Masaryk, junto al parque Lincoln, es sencillamente la mejor, tanto por la excelente zona de paseo, shopping y ocio, como para moverse por el resto del gran DF. Las habitaciones son magníficas, amplias, limpias, agradables, acogedoras, silenciosas y con un baño cómodo y bien iluminado. Sobre el servicio, decir que si el hotel tiene un 10 sobre 10, el personal se lleva un 15 sobre 10: amable, educado, siempre dispuesto a ayudar y a aconsejar. Los desayunos perfectos, maravillosos, completos y una sala llena de luz hacia Masaryk. Si la felicidad necesita un espacio físico. Las Alcobas lo es. Gracias a todo el equipo y hasta muy pronto : ) Juan Carlos (España). PD.- Al final me fui sin dejar la merecida propina al equipo de cafetería/desayunos y housekeeping. A mi regreso la haré efectiva.
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Fecha de la estadía: octubre de 2018
Habitaciones
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajó solo
Consejo sobre las habitaciones: La mía, la 54, excelente hacia Masaryk.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
3 votos útiles
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RANGO DE PRECIOS
USD 370 - USD 675 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
las alcobas, hotel las alcobas mexico df, las alcobas mexico df hotel mexico city
UBICACIÓN
MéxicoMéxico Central y Costa del GolfoCiudad de MéxicoMiguel Hidalgo / Polanquito / Polanco
CANTIDAD DE HABITACIONES
35
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Preguntas frecuentes sobre Las Alcobas, a Luxury Collection Hotel, Mexico City
¿Qué atracciones populares están cerca de Las Alcobas, a Luxury Collection Hotel, Mexico City?
Algunas atracciones cercanas son Polanco (0.2 km), Avenida Presidente Masaryk (0.1 km) y Parque Lincoln (0.2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Las Alcobas, a Luxury Collection Hotel, Mexico City?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, restaurante y gimnasio.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Las Alcobas, a Luxury Collection Hotel, Mexico City?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Las Alcobas, a Luxury Collection Hotel, Mexico City?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Las Alcobas, a Luxury Collection Hotel, Mexico City?
Sí, hay estacionamiento disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Las Alcobas, a Luxury Collection Hotel, Mexico City?
Algunos restaurantes bien ubicados son Parole Polanco, KYU MÉXICO y Taboo Polanco.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Las Alcobas, a Luxury Collection Hotel, Mexico City?
Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio durante su estadía.
¿Las Alcobas, a Luxury Collection Hotel, Mexico City tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Las Alcobas, a Luxury Collection Hotel, Mexico City ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Las Alcobas, a Luxury Collection Hotel, Mexico City?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hay sitios históricos cerca de Las Alcobas, a Luxury Collection Hotel, Mexico City?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Centro Histórico de la Ciudad de México (5.9 km), Palacio Nacional (6.9 km) y Metropolitan Cathedral (Catedral Metropolitana) (6.2 km).
¿Las Alcobas, a Luxury Collection Hotel, Mexico City es accesible?
Sí, ofrece instalaciones para huéspedes con discapacidades. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.