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Paseo de la Reforma, 1 Col. Tabacalera, Ciudad de México 06030 México
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USD 76
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Cancelación sin cargo hasta el 07/06/20
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (824)
Habitación y suite (226)
Vídeos (5)
Certificado de Excelencia

Información

N.º 49 de 397 hoteles en Ciudad de México
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Barceló México Reforma, cuenta con 505 habitaciones completamente renovadas, ideal para viajeros de negocios o de placer, cuenta con una privilegiada ubicación sobre el emblemático paseo de la Reforma, a tan solo unos minutos del centro histórico y a unos pasos de importantes atractivos turísticos y culturales de la ciudad, entre los que destacan el Monumento a la Revolución y el Palacio de Bellas Artes. Ubicado en el centro financiero y comercial de la ciudad y a tan sólo 20 minutos del Aeropuerto Internacional de la Ciudad, Hotel 100% libre de humo de tabaco y cigarrillo.
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Servicios del establecimiento
Garaje de estacionamientos
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Alquiler de autos
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Wifi
Piscina cubierta
Piscina climatizada
Vestuarios de gimnasio/spa
Sauna
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Manicura
Masaje
Masaje de cuello
Pedicura
Salón de belleza
Sala de vapor
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Periódico
Hotel para no fumadores
Tiendas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Paraguas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
Máquina de café/té
TV pantalla plana
Productos de tocador de cortesía
Batas de baño
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Botellas de agua
Plancha
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
Minibar
Radio
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista a la ciudad
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista de la ciudad
Gran vista
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles
Oferta especial:5% de dto. adicional
2,456Opiniones53Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1,416
  • 606
  • 209
  • 109
  • 116
Época del año
Tipo de viajero
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Filtros seleccionados
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  • español
Maravillosa estancia, habitaciones muy limpias, es la primera ves que me hospedó en este hotel y quede gratamente sosptendio, lo recomiendo ampliamente, la comida deliciosa y con altos estándares de higiene, las habitaciones muy limpias y la actitud del personal maravillosa, lo recomiendo ampliamente
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Respuesta de PoteroHBMR, Gerente de Barceló México Reforma
Respuesta de 3 semanas atrás
Apreciada Cony1604, le agradecemos el tiempo dedicado en compartir la valoración positiva de su estadía en Barceló México Reforma. Nos alegra saber que superamos sus expectativas en el servicio que le brindamos y que la calidad de los alimentos, así como la higiene en general y las habitaciones fueron de su agrado. Esperamos poder recibirle en una futura estancia. Atentamente, Paulina Otero, Gerente de Calidad.
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Favorita del hotel
Excelente ubicación en la zona mejor ubicada para negocios en CDMX. Habitación amplia y cómoda, restaurantes de buena calidad con oferta diversa, La Fontana, Sonora y Daikoku. Piscina para desconectar en el nivel 9.
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Respuesta de PoteroHBMR, Gerente de Barceló México Reforma
Respondida el 15 de mar de 2020
Estimado Rafamunioz, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Barceló México Reforma. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Ena Navarro Calidad y Servicio
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En general, mediocre. Dije en varias oportunidades que controlara a niños que saltaban y no respetaban normas básicas. Yo tengo hijos y jamás los dejaría solos en una pisicina. La persona encargada de calidad no es empatica
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Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Respuesta de PoteroHBMR, Gerente de Barceló México Reforma
Respondida el 16 de mar de 2020
Estimado molivaresv1, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Amablemente le informo que el tema mencionado de los niños en la alberca, hay una placa con las reglas y sugerencias, por lo cual es decisión de cada persona seguirlas, por parte del hotel siempre se les avisa y recomienda. Apreciamos el tiempo que tomó para compartir sus preocupaciones, esperamos que nos de la oportunidad de ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Ena Navarro Calidad y Servicio
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De entrada en recepsión fueron terribles con su trato. yo tenía dos habitaciones reservadas por cuatro noches y con un precio estipulado. al llegar me dijeron que el precio ya había aumentado, cosa que no es correcto. después quise pagar para que me dieran la habitación y quise pagar dos noches porque aun no llegaba mi compañero que pagaría las otras dos, y no me lo permitieron , me dijeron que no me podian dar mi habitacion si no liquidaba por adelantado las cuatro noches, (eso sin importarles que yo tenía un salón rentado por tres dias completos por lo cual también mucho dinero por adelantado). asi que pedí me dejaran pagar y el personal de recepsion de plano no me lo permitio. después quise hablar con la gerente de banquetes para pedirle una explicacion de por que no anunciaron mi evento, ya que cuando las personas interesadas en el llamaban en el hotel les decian que ese evento no estaba registrado, y es asi que perdí mas de 30 mil pesos en clientes, siendo que mi evento estaba liquidado con meses de antelación. la gerente nunca me dió la cara, solo mandó a otra persona y nunca me supo decir nada, solo se quedaba callado. es una pena que un hotel de ese nivel tenga tan pésimo trato a los clientes. yo como presidente de la International Coaching & Speaker Federation pasaré el dato a mi red de conferencistas que son mas de mil para se abstengan de hacer eventos en Barceló Reforma. Que pena. Y otra cosa, sus precios son en dolares pero curiosamente si llegas a pagar en dolares no te los aceptan. Mucho cuidado.
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Respuesta de PoteroHBMR, Director de Relaciones con Clientes de Barceló México Reforma
Respondida el 26 de mar de 2020
Estimado Arturo B, Sentimos profundamente escuchar que no disfrutara al máximo de su experiencia en nuestro hotel, ya que nos esforzamos día a día en convertir cada estancia en algo inolvidable. Hemos revisado en detalle sus comentarios, junto con nuestros equipos y responsables de cada departamento, y nos gustaría asegurarle que todos sus problemas serán atendidos. Pido de su amable apoyo poniéndose en contacto con un servidor del hotel para poder dar seguimiento al tema mencionado. Una vez más, realmente apreciamos el tiempo que dedicó a informarnos sobre los inconvenientes que experimentó durante su estancia, y esperamos sinceramente que nos de una nueva oportunidad para demostrarle nuestro verdadero nivel de hospitalidad e interés en servirle adecuadamente en el futuro. Ena Navarro Calidad y Servicio
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Al llegar a mi habitación encontré que había una toalla sanitaria, un par de calcetines de quién sabe quién y además la colcha tenía una mancha de sangre. Lo reporte y me cambiaron de habitación eso sí pero me quedo con el mal rato y desagradable experiencia.
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Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Respuesta de PoteroHBMR, Gerente de Barceló México Reforma
Respondida el 15 de mar de 2020
Estimado sebmen99, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por dedicar su tiempo en compartir las impresiones sobre su reciente estancia en nuestro hotel Barceló México Reforma. Es sólo a través de opiniones como la suya que somos capaces de mantener y mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Amablemente le informamos que uno de nuestros compañeros se puesto en contacto con usted. Apreciamos el tiempo que tomó para compartir sus preocupaciones, esperamos que nos de la oportunidad de ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Ena Navarro Calidad y Servicio
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RANGO DE PRECIOS
USD 94 - USD 173 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
melia mexico reforma hotel mexico city, melia mexico city reforma
ANTES CONOCIDO COMO
Krystal Grand Reforma Uno Mexico City
UBICACIÓN
MéxicoMéxico Central y Costa del GolfoCiudad de MéxicoTabacalera / Distrito Cuauhtémoc
CANTIDAD DE HABITACIONES
505
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Preguntas frecuentes sobre Barceló México Reforma
¿Qué atracciones populares están cerca de Barceló México Reforma?
Algunas atracciones cercanas son Paseo de la Reforma (0.2 km), Museo Mural Diego Rivera (0.4 km) y Monumento y Museo de la Revolución (0.4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Barceló México Reforma?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina cubierta, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Barceló México Reforma?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Barceló México Reforma?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y desayuno disponible durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Barceló México Reforma?
Sí, estacionamiento y estacionamiento vigilado están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Barceló México Reforma?
Algunos restaurantes bien ubicados son La Distral, Sonora Grill Reforma y Gotan Restaurante Argentino.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Barceló México Reforma?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina cubierta, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Barceló México Reforma?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Barceló México Reforma ofrece algún servicio comercial?
Sí, los huéspedes tienen acceso a salón de banquetes y salas de conferencias durante su estadía.
¿Qué idiomas habla el personal de Barceló México Reforma?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de Barceló México Reforma?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Basílica de la Virgen Guadalupe (6.6 km), Palacio Nacional (2.1 km) y Centro Histórico de la Ciudad de México (1.1 km).