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Laila Hotel CDMX

Viajero (123)
Habitación y suite (80)
Comedor (39)

Información

N.º 106 de 341 hoteles en Ciudad de México
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicio a la habitación
Bar/Salón
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso sillas de ruedas
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones para fumadores
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Para la familia
Ubicado en el centro

Ubicación

Vista completa
Contactar
Calle Río Lerma 237 Col. Cuauhtemoc, Ciudad de México 06500 México
Cómo llegar al establecimiento
Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México10 km
Aeropuerto Internacional de Toluca43 km
Sevilla8 min
Chapultepec12 min
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466Opiniones
5Preguntas y respuestas
68Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 122
  • 188
  • 84
  • 37
  • 35
Época del año
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El hotel es muy cómodo el restaurante excelente, los colaboradores atentos en todo momento, especialmente en restaurante... Mesero Sr. Luciano Sandoval Gutierrez muy atento y comprometido con su trabajo.
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Respuesta de Laila H, Director de Relaciones Públicas de Laila Hotel CDMX
Respondida el 20 de nov de 2018
Hola, muchas gracias por compartirnos tus comentarios y puntuación, para nosotros es un gusto poder atenderte, ya que lo más importante son nuestros huéspedes, nos da tanta alegría saber que te llevaste una excelente experiencia de Laila Hotel, te esperamos de regreso muy pronto. ¡Excelente día!
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No es el mejor hotel definitivamente pero es bueno, las habitaciones están limpias del 1-10 tienen un 9, en mi cama había un cabello, de ahí en fuera todo bien, cabe destacar que la habitación para dos personas es un poco pequeña pero cumple bien con su cometido Pd, olvidé
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Respuesta de Laila H, Director de Relaciones Públicas de Laila Hotel CDMX
Respondida el 15 de nov de 2018
Hola Samuel, muchas gracias por compartirnos tus comentarios, nos da mucho gusto leer que te llevaste una buena impresión de nuestros servicios, tanto de limpieza, atención y de nuestra excelente ubicación. Para nosotros no hay nada más importante que nuestros huéspedes, es por eso que nos esforzamos día con día para continuar ofreciendo un servicio de calidad. Te esperamos de regreso muy pronto.
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Ya había visitado Casa Inn, ahora que es Laila, la verdad mejoro mucho, aunque aun considero que es costoso para la calidad ofrecida. La ubicación es excelente y el personal muy amable. Los alimentos podrían mejorar la calidad, sobre todo el café estaba muy ligero.
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Respuesta de Laila H, Public Relations Manager de Laila Hotel CDMX
Respondida el 5 de nov de 2018
Hola, muchas gracias por compartirnos tus comentarios, nos da mucho gusto que te llevarás una mejor y renovada impresión de Laila Hotel, nos esforzamos más día con día para poder continuar ofreciendo un servicio de calidad, también te comentamos que tomaremos mucho en cuenta lo que nos dices de los alimentos, te esperamos de regreso muy pronto. Saludos cordiales.
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Solicite un serviciode lavanderia y una de mis prendas no regreso, por 4 dias consecutivos estuve preguntando en la recepcion del hotel y no dan respuesta alguna. pesimo servicio, asi sea tercerizado, el Hotel debe responder.
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Respuesta de Laila H, Public Relations Manager de Laila Hotel CDMX
Respondida el 26 de oct de 2018
Hola, lamentamos mucho la situación que vivimos en el hotel Laila, no hay nada más importante que nuestros clientes, es así que nos preocupamos mucho la situación que nos comentas, sin duda haremos un informe a la administración correspondiente. Te agradecemos haber escrito e informado de esta situación y te externamos una sincera disculpa. Esperamos que tengas la oportunidad de atenderte nuevamente con mejor y mayor atención. Saludos cordiales.
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A pesar de que aún tienen que trabajar en la calidad del restaurante, el hotel se encuentra en una excelente ubicación con un servicio maravilloso. El hotel es altamente recomendable para viajes de tipo familiar y trabajo.
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Respuesta de Laila H, Public Relations Manager de Laila Hotel CDMX
Respondida el 22 de oct de 2018
Hola Pepe, muchas gracias por escribirnos tu reseña y puntuación, qué alegría saber que tu estancia en nuestras instalaciones fue más que perfecta, también nos da gusto saber que te pareció excelente la atención brindada por el personal y nuestra excelente ubicación, te esperamos de regreso muy pronto. ¡Excelente día!
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RANGO DE PRECIOS
USD 77 - USD 124 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
casa inn mexico city hotel mexico citycasa hotel mexico citycasa mexico city
ANTES CONOCIDO COMO
Casa Inn Mexico City
UBICACIÓN
MéxicoMéxico Central y Costa del GolfoCiudad de MéxicoCuauhtémocDistrito Cuauhtémoc
CANTIDAD DE HABITACIONES
167
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