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Hotel Downtown Mexico

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Hotel Downtown Mexico
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217 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita 12 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Al hablar con el hotel para quejarme me dijeron que no es problema de ellos sino de la empresa que presta el servicio. Que ellos no podían hacer nada. Ni recibir la queja, como la ven? ... Viva México!

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Agradécele a Jorge U
IVAN C, Director General en Hotel Downtown Mexico, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, buenos días: Nos apena mucho el incidente que tuviste con el personal de Valet Parking, en efecto este servicio es externo al Hotel y los locales y restaurantes que conforman DOWNTOWN, esta es una empresa privada que da servicio a los principales centros sociales del Centro Historico, te pido de favor nos hagas llegar tu inconformdad por escrito...

Metepec, Mexico, Mexico
Opinión escrita 8 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Buena atención por parte del personal. Agradable ambiente de noche. Los precios de las bebidas en la terrraza caros. Una buena remodelación del lugar. El hostal se ve bueno para llegar y quedarse unas noches.

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Agradécele a Sergio R
Opinión escrita 30 diciembre 2016

Me he hospedado dos veces en habitaciones compartidas. Se encuentra a unos 3 minutos caminando del zócalo de la Ciudad. Rodeado de toda clase de puntos turísticos como museos, restaurantes etc. Cuando viajé con compañeros de trabajo todos traíamos objetos de valor como cámaras y computadoras que en recepción nos hicieron favor de guardar. Es un hostal en el que...

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Agradécele a Ari G
IVAN C, Director General en Hotel Downtown Mexico, respondió a esta opinión

Buenas tardes Ari, Agradecemos infinitamente tus comentarios y nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia placentera en nuestras instalaciones. Esperamos que nos permitas atenderte nuevamente en tu próximo viaje a la Ciudad de México. Saludos cordiales.

Opinión escrita 9 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Es un concepto lleno de la modernidad de la Ciudad de México, metido en El Centro histórico de está gran ciudad. Una obra de arte de edifico, de la época colonial mezclado con diseño, gastronomía, arquitectura y vida cultural que te asombran con espacios llenos de cosas que ver, probar y hacer. Downtown Mexico es una visita obligada para comer,...

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Agradécele a Ernesto B
IVAN C, Director General en Hotel Downtown Mexico, respondió a esta opinión

Estimado Ernesto: Agradezco ampliamente tu comentario y es un gusto saber que nuestro staff genero una experiencia positiva durante tu visita a DOWNTOWN, esperamos nos permitas atenderte nuevamente en un futuro próximo. Saludos cordiales.

madrid
Opinión escrita 15 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Anoche tuve la buena suerte de que una gran amiga me descubriera un hotel de ensueño. Te imaginas en el centro histórico de Mexico tomando un baño en la azotea en un jaccuzzi o en su mejor picona? Increíble Hotel de época colonial con patios espectaculares que ocupan dos buenos restaurantes y un sinfín de tiendas artesanales, galerías de arte......

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1Agradécele a edimburgonatal
IVAN C, Director General en Hotel Downtown Mexico, respondió a esta opinión

Buenas tardes: Agradezco ampliamente tu comentario y es un gusto saber que tu estancia en DOWNTOWN fue una experiencia satisfactoria, espero nos permitas atenderte nuevamente en un futuro próximo. Saludos cordiales.

Opinión escrita 10 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Un lugar muy bonito y agradable para tomar unos tragos en el pleno centro de la Ciudad de México. Muy buena vista y ambiente en la terraza. El servicio deja mucho que desear: desde el valet parking que es muy lento, algunos meseros no son nada serviciales y olvidaban las cosas o tardaban mucho.

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Agradécele a Claudia V
IVAN C, Director General en Hotel Downtown Mexico, respondió a esta opinión

Estimada Claudia, Agradezco ampliamente tú mensaje y me apena que no hayas recibido el servicio esperado, ten por seguro que daré seguimiento inmediato a tus comentarios para evitar que vuelva a suceder. Espero nos permitas atenderte nuevamente en un futuro próximo. Saludos cordiales.

Opinión escrita 18 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Buena ubicación, a un paso del zócalo, barrio muy animado y no peligroso. Habitaciones pequeñas pero tranquilas y limpias con caja fuerte y zapatillas y albornoz. Camas cómodas. Desayuno y servicio correcto. Pequeña piscina en la azotea

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Agradécele a Pere L
IVAN C, Director General en Hotel Downtown Mexico, respondió a esta opinión

Buenas tardes Pere: Muchas gracias por tu comentario y esperamos nos permitas recibirte nuevamente en DOWNTOWN. Saludos cordiales.

Ciudad de México, México
Opinión escrita 15 agosto 2016

Era mi aniversario, así que mi esposo y yo decidimos pasarlo en un hotel lindo en el centro de la ciudad. Elegimos el Dowtown, hice la reserva a través de su página de internet y elegí la habitación más grande y bonita que tenían disponible. Como vivimos cerca, y sólo nos hospedaríamos una noche, decidimos empacar cada quien una mochila...

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4Agradécele a dodander
IVAN C, Director General en Hotel Downtown Mexico, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir con nosotros su reciente experiencia en DOWNTOWN MEXICO. Nuestro principal objetivo es siempre ofrece a nuestros huéspedes una calidad de servicio excepcional y lamentamos no haberlo logrado en esta ocasión. Le ofrecemos una disculpa por dichos inconvenientes y le aseguramos que estamos trabajando para que ésto no vuelva a suceder. Esperamos poder recibirle nuevamente y brindarle...

Opinión escrita 6 agosto 2016

Entre a pedir información para clientes extranjeros de mi marido o eventos, me seguí por las escaleras maravillosas de la propia arquitectura del inmueble, y un tipo me bajo diciéndome la frase... Usted no tiene reservación verdad! entonces bájese! No había ningún letrero que restrinjan la entrada al lugar...no sabía. Sencillamente me hubiese dicho si necesitaba algo? que no podía...

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1Agradécele a Areli T
IVAN C, Director General en Hotel Downtown Mexico, respondió a esta opinión

Buenas tardes Areli: Agradezco sus comentarios y me apena mucho el trato inapropiado que recibió por parte del personal del hotel, tenga por seguro que tomamos cartas en el asunto para que esto no vuelva a suceder. Espero nos permita recibirla nuevamente en DOWNTOWN MEXICO. Saludos cordiales.

San Pedro Garza García, México
Opinión escrita 25 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Padrísimo el hotel, ubicación en pleno centro y tantas cosas cercanas. La habitación muy muy buena y súper cómoda. Los hoteles que he conocido del grupo habita todos muy confortables. La habitación que ocupé tenía balcón con vista a la calle, padrísimo. Y aun así La habitación muy hermética, no escuchas el ruido de la calle ni pasa la luz....

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Agradécele a MitzyUtrera
IVAN C, Director General en Hotel Downtown Mexico, respondió a esta opinión

Buenas tardes Mitzi: Muchas gracias por tus comentarios, esperamos que nos permitas recibirte nuevamente en Hotel DOWNTOWN Mexico. Saludos Cordiales

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de lavandería
  • Servicio de habitación
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Hotel Downtown Mexico

Dirección: Isabel la Catolica 30, Ciudad de México 06010, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México > Centro Histórico
Rango de precios: $3,003 - $6,193 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Downtown Mexico 3*
Cantidad de habitaciones: 17
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Downtown Mexico México/Ciudad De México
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Preguntas y respuestas

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 de 5 burbujas Pistachon279, 12 sep 2014 | Leer opinión
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