Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Las opiniones más recientes. Los precios más bajos. El lugar perfecto para buscar y reservar hoteles.

Crowne Plaza Hotel de Mexico

CrownePlaza.comUSD 89*
Ver oferta
07/05/2017 08/05/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
USD 104*
USD 89*
Excelente oferta
USD 93*
USD 94*
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 8 sitios más
Fotos profesionales
Crowne Plaza Hotel de Mexico
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"moduleList":["handlers"],"template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"}},"scriptFlags":null,"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

513 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Hay nuevas opiniones acerca del Crowne Plaza Hotel de Mexico
Ver las opiniones más recientes
Filtrado por: español
Ciudad de México, México
Opinión escrita 28 julio 2016

Vengo de Merida y siempre el trato y atencion son excelentes. La comida es deliciosa y siempre que vengo a CDMX me hospedo aqui. Recomiendo muchisimo este hotel porque esta cerca de la condesa, hay centros de negocios, restaurantes y cines.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Ariz B
Rafael L, Rooms Division Manager en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Estimado huésped, ¡Muchas gracias por sus amables palabras! Es un placer recibirle cada vez que visita la Ciudad de México. Nos alegra saber que la ubicación le favorece para sus actividades y cuente con nuestro compromiso de seguir ofreciendo el mejor servicio para que siempre seamos su opción en nuestra ciudad.

Opinión escrita 26 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente atención , pero hay llevar propina para todo, las instalaciones excelentes, en una zona muy agradable que puedes caminar y llegar a restaurantes variados, lamentable ese día por la mañana había un duatlón que nos despertó por el altavoz del comentarista . El precio muy elevado para el servicio. Creo que puedes tener igual atención si eres un mortal...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a chivita8a
Rafael L, Rooms Division Manager en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Muchas gracias estimado huésped por compartir su opinión en este foro.

San José, Costa Rica
Opinión escrita 26 julio 2016

En este viaje de negocios, es la primera vez que me hospedo en este hotel, sinceramente quedo muy satisfecho de la calidad, el servicio y la atencion de todo el personal. La habitacion es muy comoda y agradable, todos los servicios de internet y telefonia, son de mi total satisfaccion.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a jperaza01
Rafael L, Rooms Division Manager en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

¡Ha sido un placer atenderle estimado huésped! Agradecemos que nos haya permitido la oportunidad de atenderle habiendo tantas otras opciones disponibles. Estamos contentos de saber que su estancia ha sido placentera y esperamos tener el gusto de servirle de nuevo pronto.

Medellín, Colombia
Opinión escrita 25 julio 2016

Me encanta el trato del personal, son todos muy amables. Tienen servicio gratis de desayuno y apertivos en la noche para los miembros IHG. Muy rico. Las habitaciones tienen unas camas muy cómodas y el gimnasio es bueno. Deben probar la sopa Azteca, muy rica

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Ana Maria G
Rafael L, Rooms Division Manager en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Muchas gracias estimada huésped! Apreciamos encarecidamente sus amables palabras, nos animan a continuar dando nuestro máximo esfuerzo y que éste se convierta en estancias placenteras para nuestros huéspedes. Esperamos tener el gusto de servirle de nuevo pronto!

Opinión escrita 25 julio 2016

Las habitaciones son excelentes para el descanso, la comida y el jacuzzi es algo que no te debes perder. Las cortesías por la tarde son muy variadas y selectas por lo puedes ser como una cena ligera con una copita.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Miguel Angel E
Rafael L, Rooms Division Manager en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Estamos muy contentos de saber que su estancia ha sido placentera. Seguiremos trabajando en ofrecer nuevas y variadas opciones para seguir cumpliendo con su expectativa. Le esperamos de nuevo pronto!

Pachuca
Opinión escrita 23 julio 2016

Es un hotel súper cómodo y agradable, las habitaciones cuentan con todas las comodidades y amenidades necesarias. Todo el personal es muy amable; además está muy bien ubicado y tiene un costo accesible.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a claudiah644
Rafael L, Rooms Division Manager en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Muchas gracias estimada huésped por sus amables palabras! Ha sido un placer servirle. Nuestro objetivo como empresa es crear grandes hoteles que los huéspedes amen y su amable comentario nos indica que vamos en la dirección correcta. Cuente con nuestro esfuerzo permanente para seguir logrando que en cada visita suya sea igual de grata la experiencia!

Opinión escrita 23 julio 2016

un hotel tradicional, que te brinda exactamente lo que vas a buscar en un viaje de trabajo buena atencion, buen servicio, buena conectividad de internet y proximo a la avenida Insurgentes ( la ciudad de Mexico es muy grande , por lo que es importante alojarse cerca del destino laboral)

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Guillermo P
Rafael L, Rooms Division Manager en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Muchas gracias estimado huésped por compartir su opinión en este foro! Esperamos tener el honor de servirle de nuevo pronto.

Opinión escrita 21 julio 2016

check in un poco lento y ademas mezclaron mi nombre con mi direccion. Todo es caro y no incluye desayuno El staff educado pero el ultimo dia que me quede me tocaron la puerta desde las 8 am, y luego como a las 10am, da la sensacion que quieren que te vayas rapido

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Arturo A
Rafael L, Rafael Leon en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su opinión en este foro. Lamento que no hayamos cumplido su expectativa de estancia y revisaremos qué sucedió en la mañana de su salida. Le compartimos que buscando tener diferentes opciones para nuestros clientes contamos con tarifas con y sin desayuno. Probablemente su reservación era del segundo tipo. Esperamos tener una nueva oportunidad de servirle.

Opinión escrita 21 julio 2016

Me parece buen hotel; pero el servicio al cliente es pesimo. Hizo frio el Domingo en la noche tanto asi es que llame a recepcion dos veces y lo unico que me proporcionaron es una cobija extra. No pude dormir esa noche 7/17. Se demoraron hasta el dia siguiente para arreglar la calefacion y traerme un calentador. Nunca arreglaron la...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Kit C
Rafael L, Rooms Division Manager en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Estimado huésped, por favor acepte nuestras sinceras disculpas por esta falla. Hemos revisado en detalle la situación con nuestro Gerente de Mantenimiento y el equipo del Front y se han establecido medidas para que no se repita la situación. Por favor cuente con que esto ha sido una muy desagradable excepción y no la regla. Espero nos permita una nueva...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 18 julio 2016

Todo estuvo perfecto, la atención en recepción y atendieron todas mis necesidades, lo único es que la secadora de mi habitación estaba rota, no funcionaba, la respuesta fue muy rápida y en menos de 5 minutos ya tenía una secadora funcional en mi cuarto, solo considero que por el precio, deberían tener cuidado y atención en esos pequeños detalles.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Caro M
Rafael L, Rooms Division Manager en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su amable comentario. Le ofrecemos nuestras disculpas por la falla con la secadora y hemos tomado las medidas pertinentes para que no se presente esa situación de nuevo. Espero tengamos el gusto de servirle nuevamente en un futuro cercano.

346 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (122)
Visto
Baño (9)
Visto
Hotel y alrededores (12)
Visto
Habitación/Suite (28)
Visto
Comedor (2)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (1)
Visto
Vista desde la habitación (4)
Visto
1:29
Vídeos (3)
Visto
Otros (63)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (137)
Visto
Servicios (14)
Visto
Ejecutiva (30)
Visto
Comedor (20)
Visto
Habitación estándar (22)
Visto
“The Hotel” (51)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (87)
Visto
Hotel y alrededores (16)
Visto
Área recreativa (1)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (6)
Visto
Habitación/Suite (36)
Visto
Comedor (9)
Visto
Baño (3)
Visto
Otros (16)
07/05/2017 08/05/2017
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Ciudad de México
Hotel Novit
N.° 15 de 306 en Ciudad de México
459 opiniones
Holiday Inn Express Hotel & Suit...
N.° 100 de 306 en Ciudad de México
379 opiniones
Holiday Inn Ciudad de Mexico Tra...
N.° 72 de 306 en Ciudad de México
294 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
Lomas de Chapultepec 5
Isaaya Hotel Boutique
Isaaya Hotel Boutique
N.° 23 de 306 en Ciudad de México
91 opiniones
Fiesta Inn Insurgentes Viaduct
N.° 35 de 306 en Ciudad de México
512 opiniones
Pennsylvania Suites
N.° 58 de 306 en Ciudad de México
155 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Crowne Plaza Hotel de Mexico

Dirección: Calle Dakota # 95 | Col. Napoles, Ciudad de México 03810, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Rango de precios: $1,678 - $3,470 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Crowne Plaza Hotel de Mexico 4*
Cantidad de habitaciones: 310
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Orbitz, Hotels.com, Hotwire, IHG, Priceline, Cheap Tickets, Booking.com, Travelocity, TripOnline SA y HotelQuickly por lo que podrás hacer tus reservas para el Crowne Plaza Hotel de Mexico con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Crowne Plaza Mexico City
Crowne Plaza Hotel De Mexico México/Ciudad De México
Estilo del hotel:
N.º 17 de hoteles de spa en Ciudad de México
N.º 31 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.º 65 de hoteles de negocios en Ciudad de México
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Crowne Plaza Hotel de Mexico y otros viajeros.
1 pregunta
Hacer una pregunta
¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Crowne Plaza Hotel de Mexico.
Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“pareciera cuestión de suerte!!!!”
bvasquez570, 26 abr 2017 | Leer opinión
“Elijan el 6 Piso o Zona del Silencio, sobretodo si quieren descansar a plenitud!”
mar_adelos_ngeles669, 21 abr 2017 | Leer opinión
“son mejores las habitaciones, alejadas del ascensor”
palatio, 6 mar 2017 | Leer opinión
“Antes que le den las llaves que recepcion nvalide que todo este bien”
J9737FLcarlosg, 1 mar 2017 | Leer opinión
“Fijense cuando hagan su reserva que si es una buena habitacion, no sea de fumar, ya que huele demasiado a cigarro”
laloa679, 27 feb 2017 | Leer opinión
5 de 5
CrownePlaza.com
USD 89* /noche
Ver detalles
Expedia.comUSD 93
Hotels.comUSD 94
AMOMAUSD 104
Ver las 11 ofertas
*Aviso legal
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos.
Cambiar fechas