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Crowne Plaza Hotel de Mexico

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Crowne Plaza Hotel de Mexico
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414 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Provincia de Cartago, Costa Rica
Crítico de nivel
93 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 84 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Buena opción de hospedaje en la ciudad de México, principalmente por la ubicación pues esta muy cercano a restaurantes, el WTC y otros comercios que facilitan la estadía. Los restaurantes del hotel son muy buenos, y las habitaciones modernas!

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2 Agradécele a Ronny_CRI
RafaelLeon, Rooms Manager en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Estimado huésped, ¡Muchas gracias por sus amables comentarios! Esperamos tener el gusto de atenderle nuevamente en un futuro cercano. Cordialmente, Más 

Provincia de San Jose, Costa Rica
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2015

Visité México por negocios del domingo 26 de julio al viernes 31 de Julio, 2015. Justamente esa misma semana el hotel había organizado un evento con más de 900 niños de escuelas alojados en sus instalaciones. Soy socia IHG Rewards pero no me ofrecieron una reubicación a sus pisos ejecutivos a pesar que lo solicité. El hotel no está diseñado... Más 

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1 Agradécele a Emilia B
RafaelLeon, Rooms Manager en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Estimada huésped, a nombre del staff de Crowne Plaza Hotel de México y mío propio, por favor acepte nuestras sinceras disculpas por los inconvenientes que generó en su estancia el grupo de estudiantes que recibimos recientemente. Entendemos que el bullicio y actividad intensa propia de niños de 11-12 años puede ser un poco estresante. Justo debido a que entendemos ese... Más 

Mexico df
Crítico de nivel
43 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Me encanta llegar a este hotel y que te hagan sentir como en casa... El personal es excelente, les recomiendo el piso en zona del silencio y las habitaciones CÓRNER, geniales para descansar y con cortesías en el mini bar... Nos vemos pronto.!!

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1 Agradécele a Melll14
RafaelLeon, Rooms Manager en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Estimado huésped, ¡Muchas gracias por sus amables comentarios! Tenga la seguridad de que los compartiremos con nuestro equipo, sus palabras nos motivan a seguir adelante y conseguir que cada experiencia de estancia de nuestros huéspedes sea una memoria grata. Apreciamos mucho que haya disfrutado de nuestras habitaciones Corner así como nuestro piso "Quiet Zone". ¡Lo esperamos de nuevo pronto! Cordialmente, Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
15 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Ubicado al lado del World Trade Center y su centro de exposiciones es el lugar ideal para quedarse, esta pegado a su hotel hermano el Holiday Inn que es más económico. El personal es muy amable y todas las habitaciones tienen bañera con hidromasaje y un sistema de mampara que se abre hacia la habitación incorporándose a la habitación... Recomendable... Más 

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Agradécele a RCC390
RafaelLeon, RoomsManager en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por sus amables comentarios. Estamos muy contentos de saber que el servicio y las instalaciones merecen su buena consideración. Seguiremos trabajando en ello para siempre alcanzar sus expectativas. Esperamos tener el gusto de atenderle nuevamente en un futuro cercano. Cordialmente, Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
16 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene todas las prestaciones para llevar a cabo tus reuniones y trabajo en el mismo. Recomendaría mejorar la velocidad de internet dentro de las habitaciones, no es mala pero podría ir más rápido. Los trabajadores del hotel son muy amables y están pendientes del huésped. Todos fueron muy cordiales. En general lo recomiendo y sin duda volvería. Queda... Más 

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Agradécele a Juan Sebastian G
RafaelLeon, Rooms Manager en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Muchas gracias por sus amables comentarios respecto al servicio, es gratificante darnos cuenta que usted considera que nuestro servicio ha sido bueno y nos invita a seguir dando nuestro mejor esfuerzo cada día. Agradezco sus observaciones respecto al internet y aprovecho para compartir con usted que estamos justo trabajando en opciones para mejorar la experiencia de navegación. Estaremos... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
18 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2015

excelente comodidad buena atencion gente ke te atiende de primera no tuve ni una queja atencion las 24 horas del dia me hospede x un asunto de negocios y pude hacer mi negocio sin ningun problema cien por ciento recomendable

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Agradécele a omarcito18827
RafaelLeon, Rooms Manager en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por sus amables comentarios, los cuales nos invitan a seguir dando lo mejor de nosotros mismos y hacer de cada estancia suya un momento particular que recuerde gratamente. Esperamos tener pronto la oportunidad de atenderle nuevamente. Hasta pronto! Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2015

Aun estoy hospedado pero hoy mismo adelanto mi salida y me voy a otro hotel. Aquí el servicio es pésimo y se nota que en general a todos los empleados les importa muy poco el hacerte sentir confortable. Nuestra primer impresión al llegar a la habitación fue que estaba calentísimo porque no había electricidad y por ende no había aire... Más 

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Agradécele a David V
RafaelLeon, Rooms Manager en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Estimado huésped, aprovecho este foro para externar nuevamente nuestras disculpas por lo ocurrido y agradecerle la oportunidad que me dio de conversar con usted. Tenga la seguridad de que ya estamos trabajando en los temas expuestos y esperamos ansiosamente su próxima visita que amablemente nos ha prometido para que pueda comprobar de primera mano que lo ocurrido fueron lamentables excepciones... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
138 opiniones
37 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2015

Muy buena ubicación para el viajero de negocios. Sus habitaciones son confortables y de calidad. La amabilidad de la gente al ingresar es notable como la atención a los cuartos. Los restaurantes que tienen dentro ofrecen un servicio discreto y la vajilla no es de lo mejor. Como ejemplo comento que si pides un café expresso lo traerán con una... Más 

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Agradécele a Carlos I
RafaelLeon, Rooms Manager en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Estimado Carlos: A nombre del staff de Crowne Plaza Hotel de México y mío propio le agradezco el haberse tomado un minuto para compartir su opinión acerca de nosotros. Seguiremos trabajando en que nuestras instalaciones y el servicio que ofrecemos estén siempre a la altura de su expectativa y también agradezco el área de oportunidad que nos menciona respecto al... Más 

Tijuana
Crítico de nivel
51 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Este hotel está muy bien ubicado y sus instalaciones son estupendas. Muy buena cama para descansar, el cuarto de buen tamaño, la presión de la regadera es muy buena, no ruidos y el personal muy amable te hacen una estancia perfecta. No se puede pedir más, ya sea de negocios o en plan familiar, la colonia Nápoles es genial. A... Más 

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Agradécele a Israel1705
Rosario B, Operations Division en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Israel, Esperamos que se encuentre muy bien. Queremos agradecer su preferencia por haberse hospedado con nosotros en Crowne Plaza Hotel de México. Nos alegra que haya disfrutado de nuestro servicio así como instalaciones durante su estancia y que la ubicación del hotel haya sido de su agrado. Lo esperamos pronto en esta su casa. Saludos cordiales, Rosario Bustamante... Más 

Hermosillo, México
Crítico de nivel
25 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2015

Es un hotel de muy buen nivel en sus instalaciones, mucho mejor que el Holiday Inn de al lado, pero me encontré que tienen algunas cosas que mejorar: 1.- No hay una recepción como tal, solo escritorios en su planta baja y otro en el piso 9 para los socios platino de su programa de viajeros frecuentes, yo estuve en... Más 

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Agradécele a Luis Manuel P
Rosario B, Quality Manager en Crowne Plaza Hotel de Mexico, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Luis Manuel, Esperamos que se encuentre usted muy bien. Queremos agradecer su preferencia por haberse hospedado con nosotros en Crowne Plaza Hotel de México. Lamentamos que durante su estancia las esperas para darle entrada así como salida en nuestro piso ejecutivo hayan tomado tiempo, le pedimos que acepte nuestras disculpas, nosotros hemos revisado el tema con nuestro gerente... Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de lavandería

Información adicional sobre Crowne Plaza Hotel de Mexico

Dirección: Calle Dakota # 95 | Col. Napoles, Ciudad de México 03810, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Rango de precios: $2,061 - $3,884 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Crowne Plaza Hotel de Mexico 4*
Cantidad de habitaciones: 310
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Crowne Plaza Mexico City
Crowne Plaza Hotel De Mexico México/Ciudad De México
Estilo del hotel:
N.º 17 de hoteles de spa en Ciudad de México
N.º 31 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.º 65 de hoteles de negocios en Ciudad de México
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