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Holiday Inn Express & Suites

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Viajero (155)
Habitación y suite (97)
Comedor (11)

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Privilegiadamente ubicado, a un solo unos pasos del World Trade Center México, te ofrecemos la mejor experiencia en tus viajes de negocios o placer, disfruta de internet gratis en todas las areas y cuartos del hotel, desayuno continental tipo buffet ya incluido, minibar, microondas, café y agua por supuesto en cortesía. Contamos con estacionamiento con tarifa preferente. También podrás encontrar centros de entretenimiento, restaurantes, centros comerciales y atracciones turísticas desde tu excelente ubicación.
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Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Restaurante
Desayuno incluido
Acceso sillas de ruedas
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para familias
Habitaciones para fumadores
Habitaciones para no fumadores
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Seguro
Gama media
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Ubicación

Vista completa
Contactar
Dakota 95 Colonia Nápoles, Delegación Benito Juárez, Ciudad de México 03810 México
Cómo llegar al establecimiento
Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México12 km
Aeropuerto Internacional de Toluca53 km
Patriotismo15 min
Chilpancingo16 min
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531Opiniones
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Calificación de viajeros
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  • 43
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La atención de todos excelente a excepción de la recepcionista del día de hoy 03 de enero que estuvo en la mañana de lentes y saco color crema. Mendiga vieja prepotente, parece que hace el favor de atender. Siempre me quedo en este hoteles, para mí siguiente viaje me cambio al
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Respuesta de Elias G, Manager de Holiday Inn Express & Suites
Respondida el 4 de ene de 2019
Estimado Jorge T Agradecemos el tiempo que se toma para la valoración respecto a nuestros servicios. Lamentamos mucho que haya tenido inconvenientes con alguien de nuestro personal, y que esto ocasione que deje de hospedarse con nosotros, ya que como lo menciona habia tenido un buen servicio por parte de todos nuestros colaboradores a excepción de nuestra recepcionista. Quiero hacerle extensivo que se han tomado medidas para corregir la actitud de nuestra colaboradora, y no vuelva a suceder una situación como esta. Esperamos regrese a hospedarse con nosotros, y poder cambiar la perspectiva que se llevo de nuestro servicio Quedo atento a cualquier comentario Cordialmente Elias G Gerente de Recepción
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Viajamos en familia, del 26/dic/2018 al 01/ene/2019, y nos hospedados en 2 habitaciones, la reservación la realizamos el 18/dic/2018 por medio de su página web. Respecto a la atención recibida por parte del personal de limpieza y el personal de la cafetería, nos pareció
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Respuesta de Elias G, Manager de Holiday Inn Express & Suites
Respondida el 3 de ene de 2019
Estimado Zamuel M Es un placer saludarle, y agradecemos el tiempo que se ha tomado para evaluar su estancia en nuestras instalaciones. Queremos Le pido una sincera disculpa por todos los inconvenientes que presento con nuestro personal de recepción.Se ha hecho extensivo su comentario con ellos, para poder corregir este tipo de conducta y poder ofrecer un servicio de calidad. De igual forma se hará una capacitación exhaustiva con los involucrados, para que todos trabajen y sepan resolver cualquier duda o problema de nuestros huéspedes. En ningún momento se tuvo la intención de hacerlos sentir discriminados, ya que el equipo de Holiday Inn Express & Suites at the WTC, solamente busca que se sientan como en casa, cómodos y que disfruten su estadía con nosotros. Esperamos nos de la oportunidad de volver a atender y poder cambiar completamente la perspectiva que tiene hacia nosotros, trabajaremos para evitar que vuelva a suceder este tipo de situaciones. Quedo completamente a sus ordenes, para cualquier comentario. Cordialmente.
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La ubicación y la atención del personal sobre todo del botones y de los meseros en el desayuno. La habitación normal, el lavabo del baño corto y se salpicaba toda el agua. Lo que no me gustó fue el costo del estacionamiento, no hay una tarifa especial para los huéspedes.
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Respuesta de Elias G, Manager de Holiday Inn Express & Suites
Respondida el 28 de dic de 2018
Estimada Fanny G Agradecemos y hacemos extensivo el comentario respecto al servicio de nuestro personal, De igual forma hacemos llegar su comentario a las áreas correspondientes para mejorar las deficiencias de la habitación Esperamos volver a tenerla pronto en nuestras instalaciones.
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Visite por el fin de semana el DF y este hotel se ajusto a mis necesidades en cuanto a precio, ubicación y comodidad. La verdad que es un hotel que a pesar de no ser 5 estrellas cumplió con todas mis expectativas e incluso las sobrepaso. Los felicito!
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Respuesta de Elias G, Manager de Holiday Inn Express & Suites
Respondida el 28 de dic de 2018
Estimado Cwrf, Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas, y tuvo una grata estancia. Muchas gracias por los comentarios sobre sus estancia Invitamos a que vuelva a hospedarse con nosotros, será un placer atenderlo. Cordialmente
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Uno de los detalles que me gustó mucho del hotel es que todo el personal es muy amable y siempre dispuesto a ayudar, desde recepción, los guardias, el servicio a habitación, etc. Las habitaciones son pequeñas pero del tamaño adecuado para cuando se tiene que visitar por trabajo
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Respuesta de Elias G, Manager de Holiday Inn Express & Suites
Respondida el 29 de dic de 2018
Estimado SGerardoCM Agradecemos su comentario tan amable acerca de nuestro personal, así como de nuestras instalaciones. Nos da alegría saber que el servicio que recibió haya sido completamente de su agrado, buscamos que se sienta cómodo en nuestras instalaciones. De igual forma nos da gusto que la ubicación le haya sido de ayuda. Se ha reportado el inconveniente con el Internet para que puedan trabajar en el, y poder mejorarlo. Esperamos vuelva pronto
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Guest room
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"Solicitar una habitación lejos del ascensor, pueden ser más ruidosas."
"Evitar primer piso que es donde está el comedor y el gimnasio"
"Hay habitaciones más grandes."
"Que especifiquen en su reserva la cantidad de personas pero sobre todo cuantas camas requieren."
"Con vista al hotel de junto para evitar los ruidos de la calle aunque aquí la vista es muy fea."
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RANGO DE PRECIOS
USD 73 - USD 128 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
holiday inn express hotel and suites at the wtcholiday inn mexico citymexico city holiday inn
UBICACIÓN
MéxicoMéxico Central y Costa del GolfoCiudad de MéxicoNápoles
CANTIDAD DE HABITACIONES
217
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