El joven que me atiendo el sábado 5 de marzo a las 20 horas fue nefasto una persona sin educación y sin conocimiento de servicio al cliente, no sabe ni responder y no tiene experiencia ni conocimiento alguno
Todo mal, desde que llegamos hasta ahora! No hay agua caliente en las habitaciones, el colchón está súper incomodo, solo 1 contacto para cargar el teléfono, el internet es no sirve y por eso no fuera poco… En la cama y almohadas había un millón de BICHOS asquerosos. Dimos aviso a recepción, el encargado subió y solo nos cambio a otra habitación sin disculparse eran casi las 2 am y no pudimos volver a dormir en la otra habitación había polvo, cabellos en la cama vaya hasta monedas en el piso de que NO PONEN CUIDADO EN LA LIMPIEZA! Yo sé que por el precio no puedo esperar un servicio 5 estrellas pero así sean 100 o 500 pesos lo que estoy pagando (dinero que me cuesta ganar), merezco recibir aunque sea un poco de empatía y un cuarto limpio! Me he hospedado en hostales y moteles más baratos que este lugar y definitivamente son LIMPIOS Y CON BUEN SERVICIO!!! CERO RECOMENDADO!!!!!…
Cuando llegábamos en la mañana, se veía limpio y no olía mal. Cuando llegamos en la noche, me di cuenta que había basura del huésped anterior y que había un olor a orina tremendo en la pieza (como si hubieran orinado la alfombra). La ventana no cerraba y como daba hacia 5 de mayo entraba mucho ruido. Lo recomiendo para llegar a dormir y al otro día bañarte y salir. No da para más.
Hotel muy céntrico, a pocos metros de todo si vas de paseo y compras, cerca de todo tipo de transporte, tiene buenas habitaciones, precio muy accesible, lo único que no hay varios tomacorrientes solo uno en la habitación, espero regresar pronto.
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