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NH Collection Mexico City Santa Fe

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NH Collection Mexico City Santa Fe
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389 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado por: Español
Comunidad de Madrid, España
1 opinión
Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

En general la habitación fue muy cómoda. Fue una lastima que los grifos del baño tanto de la du cha como de la bañera funcionarán mal... Desmerece a la categoría y calidad de la habitación. Llamé a recepción pero la persona que vino apenas dio importancia a que la regadera de la ducha estaba rota y el agua salía por... Más 

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a Z9447RUanag
María Dolores F, Director General en NH Collection Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Z9447RUanag, Primeramente quisiera agradecer el habernos dado la oportunidad de ser sus anfitriones durante su estancia pasada. Lamento mucho el no haber cumplido sus expectativas y me da mucha pena todo lo antes mencionado, actualmente se está trabajando en todos los detalles del baño que usted amablemente nos hizo llegar y le ofrezco una disculpa por la atención recibida... Más 

2 opiniones
Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Voy a poner énfasis en los detalles a mejorar: Check in- out: debería hacerlo más ágil, siempre había gente quejándose por algo y nadie resuelve. Cuando llamé para pedir algo a la habitación tardaron horas. El dasayuno es bueno, pero deberían cambiar el sistema de registro al mismo ya que es bastante molesto que te esten pidiendo firma, nombre, nro... Más 

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Agradécele a Pablo G
María Dolores F, Director General en NH Collection Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Pablo G, Quisiera agradecer el habernos elegido para ser sus anfitriones en su pasada visita y el hacernos llegar sus comentarios que sin duda nos ayudan a localizar las áreas de oportunidad que tenemos para trabajar en ellas y ofrecer un servicio a la altura de sus expectativas. Le ofrezco una sincera disculpa por los inconvenientes durante su estancia,... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
88 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
Opinión escrita 1 semana atrás

El trabajo me mantuvo con muchas ocupaciones, pero a principio del mes de Octubre NH Collection Santa Fe logró que no distinguiera si iba para relajarme por unos días o si estaba de trabajo; la realidad es que asistí por negocios pero esta experiencia fue muy grata. la ciudad de méxico es impactante en casi todos los sentidos, pero Santa... Más 

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Agradécele a GabydeB
María Dolores F, Director General en NH Collection Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimada GabydeB, Reciba un caluroso saludo desde la Ciudad de México y permítame agradecer el habernos elegido para ser sus anfitriones en su pasada visita. Me llena de orgullo el leer que su estancia logro cumplir todas sus expectativas y agradezco mucho sus comentarios ya que nos motivan a seguir dando nuestro máximo esfuerzo para que más huéspedes así como... Más 

Crítico de nivel
1 opinión
Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es muy limpio, para mi eso es lo mas importante en elegir hotel para cualquier tipo de estancia!!! Las habitaciones agradables, el mueble no se ve viejo, todo muy bonito y cómodo, aparte excelente vista a la ciudad y muy buen desayuno!

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Agradécele a Anna M
María Dolores F, Director General en NH Collection Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimada Anna M. Quisiera agradecer su preferencia por NH Collection Mexico City Santa Fe así como la confianza que nos ha brindado. Me alegra saber que hemos logrado sus expectativas de alojamiento y que se lleve una gran impresión de nosotros, esperamos tenerla pronto de regreso en esta su casa y seguir creando experiencias memorables. Que tenga un excelente día.... Más 

Greenville, Carolina del Sur
1 opinión
Opinión escrita 1 semana atrás

El equipo de NH se portó muy profesional y estuvo dispuesto para cualquier asunto o pregunta. Buen Desayuno y las habitaciones muy bonitas y amplias. El lugar esta cercano a Centro Santa Fe y lugares cercanos muy convenientes para cenar.

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Agradécele a boricua8
María Dolores F, Director General en NH Collection Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado boricua8, Reciba un cordial saludo desde la Ciudad de Mexico y de todo el staff de NH Mexico City Collection Santa Fe. Me llena de alegría el saber que disfruto su estancia con nosotros, el leer sus comentarios me demuestra que vamos por el camino correcto para lograr que todos nuestros huéspedes se sientan como en casa y tengan... Más 

1 opinión
Opinión escrita 2 semanas atrás

la semana pasada que estuve en la ciudad de mexico me hospede en nh collection y creo que fue la mejor experiencia que tuve al bajar a su restaurante al llegar y recibir la atención de los meseros en turno la señorita. Magda y el caballero Eduardo sus atenciones fueron las mejores por preocuparse si degustaba de un cafe en... Más 

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Agradécele a Samuel F
María Dolores F, Director General en NH Collection Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Samuel F. Quisiera agradecer su preferencia por NH Collection Mexico City Santa Fe y por habernos dado la oportunidad de ser sus anfitriones en su pasada estancia. En nombre de todo nuestro equipo quisiera agradecer sus valiosos comentarios los cuales haré llegar de manera personal a Magda y Eduardo, al igual que al resto de nuestro staff, para motivarlos... Más 

Monterrey, México
1 opinión
Opinión escrita 2 semanas atrás

excelente servicio y estancia, pero quedan a deber en el servicio del restaurant, principalmente en el desayuno, tiene uno que buscar servicio afuera del hotel, sugerencia cuando uno viaja por trabajo busca uno ser complacido

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a albertosC4739NF
María Dolores F, Director General en NH Collection Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado albertosC4739NF, Reciba un cordial saludo desde la Ciudad de Mexico y permítame agradecer el habernos dado la oportunidad de ser sus anfitriones. Leo con preocupación que la percepción que se lleva de nosotros no es del todo agradable, le ofrezco una enorme disculpa por los inconvenientes que tuvo durante el desayuno y pondremos más énfasis en el servicio que... Más 

2 opiniones
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Realmente me dejaron sorprendida, en general las habitaciones son muy lindas, tienen ese toque elegante...son muy cómodas... El servicio... Increíble, a pesar de que a mi llegada había mucha gente, sin problema me atendieron bastante bien y rápido... Pero lo mejor de todo es el servicio que brinda el Sr. Alarcón.. Esta vez me sorprendió la atención y la bienvenida... Más 

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Agradécele a Jacquelin A
María Dolores F, Director General en NH Collection Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimada Jacquelin A. Quiero agradecer su preferencia por NH Collection Mexico CIty Santa Fe y por los comentarios que nos ha hecho llegar a través de Trip Advisor. Leo con una gran felicidad que no solamente logramos cumplir con sus expectativas de hospedaje, si no, que las excedimos, eso nos motiva a seguir adelante y brindarle a todos nuestros huéspedes... Más 

Lima Region, Peru
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opinión escrita 3 semanas atrás

Un muy buen hotel , con gran servicio de desayuno y habitaciones confortables. Los taxis muy buenos y todo a la mano, centro comercial, restaurants, cafés, etc. La cercanía al Centro Comercial le da un plus. Lo recomiendo plenamente, y el desayuno muy surtido y muy bien atendido.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a mario_matuk
María Dolores F, Director General en NH Collection Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado mario_matuk, Quisiera agradecer el tiempo invertido en enviarnos su evaluación mediante Trip Advisor así como el permitirnos ser sus anfitriones en su visita a la Ciudad de Mexico. Leo con una gran satisfacción que su estancia con nosotros logro cumplir con sus expectativas de hospedaje y agradezco de sobremanera su preferencia y sus comentarios que hare llegar a nuestros... Más 

Hermosillo, México
1 opinión
Opinión escrita 4 semanas atrás

Exelente servicio y el hotel en general me parecio muy bonito. Lo cuartos estaban muy amplios y agradables y lo mejor es que no se escuchaban los sonido del exterior. En general fue muy buena experiencia y yo si volveria!

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a luisignacioa54
María Dolores F, Director General en NH Collection Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado luisignacioa54, Quisiera enviarle un cordial saludo desde la Ciudad de México y agradezco enormemente sus comentarios. Me llena de orgullo el saber que las instalaciones y el servicio de nuestro staff logró cumplir sus expectativas de alojamiento, eso nos alienta a seguir dando lo mejor de nosotros para que cada estancia sea una experiencia memorable. Reitero mis agradecimientos y... Más 

152 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre NH Collection Mexico City Santa Fe

Dirección: Juan Salvador Agraz, 44 | Santa Fe, Cuajimalpa, Ciudad de México 05109, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México > Santa Fé
Rango de precios: $1,577 - $4,066 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — NH Collection Mexico City Santa Fe 4*
Cantidad de habitaciones: 135
Opciones de reserva:
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También conocido como:
NH Collection Mexico City Santa Fe México/Ciudad De México
Estilo del hotel:
N.º 4 de hoteles para familias en Ciudad de México
N.º 22 de hoteles de negocios en Ciudad de México
N.º 27 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.º 34 de hoteles románticos en Ciudad de México
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Preguntas y respuestas

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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