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Hotel Camino Real Santa Fe México

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Hotel Camino Real Santa Fe México
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287 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Guanajuato
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVOmediante dispositivo móvil

Tiene la calidad de un hotel Camino Real, pero nunca como el Camino Real de Mariano Escobedo, me hospede en el piso 8, en una habitación de esquina, la tele muy chica y el internet nunca funciono, pero con una vista interesante, esta bien situado y cerca de buenos restaurantes, a lis que se puede llegar caminando.

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Agradécele a sarroyo1961
237JuanCarlosF, Director General en Hotel Camino Real Santa Fe México, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradezco se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios sobre su experiencia en esta su casa con la comunidad de TripAdvisor. Me complace mucho saber que su estancia en Camino Real Santa Fe fue placentera. Por otro lado agradezco sus comentarios de nuestras áreas de oportunidad. Éstos nos ayudan a mejorar en nuestro servicio día con día....

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hacer el check in es un proceso tardado y eso es prácticamente en todos los hoteles pero es inconcebible que para hacer el checkout tardes el mismo tiempo o más; y eso porque aunque hay computadoras para atender a cuatro personas al mismo tiempo solo utilizan dos por lo que los tiempos de espera se incrementan. No importa que ya...

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Agradécele a Sergio T
237JuanCarlosF, Director General en Hotel Camino Real Santa Fe México, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo invertido en compartir sus comentarios sobre su estancia en Camino Real Santa Fe con la comunidad de TripAdvisor. Lamento mucho escuchar que su estancia en el hotel no fue placentera, le aseguro que esta situación fue una excepción y no la regla en la calidad de servicio que acostumbramos prestar. Tenga la certeza de...

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Las habitaciones del hotel son cómodas cuentan con baño amplio, closet, las camas son buenas, lo que si te cobran y me pareció caro es el internet $260.00 el día por aparato creo que un hotel de ese nivel y con lo que cobra debería de incluirlo en fin no fue necesario. El servicio del hotel es muy bueno, el...

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Agradécele a ING. EVERARDO A
237JuanCarlosF, Director General en Hotel Camino Real Santa Fe México, respondió a esta opinión

"Estimado Huésped: Agradezco se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios sobre su experiencia en esta su casa con la comunidad de TripAdvisor. Me complace mucho saber que su estancia en Camino Real Santa Fe fue placentera. Por otro lado agradezco sus comentarios de nuestras áreas de oportunidad. Éstos nos ayudan a mejorar en nuestro servicio día con día....

San Luis Potosí, México
Opinión escrita 2 semanas atrás

Bien sin pasar a mas, falta algo de limpieza en la regadera y cuando hacen la limpieza de la habitación que saquen las charolas del servicio a cuartos, me queda a deber un poco por ser un camino real, el buffet del desayuno esta bien, algo caro pero bueno es camino real en santa fe..., lo volvería a considerar si...

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Agradécele a MCHT_SLP2424
237JuanCarlosF, Director General en Hotel Camino Real Santa Fe México, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo invertido en compartir sus comentarios sobre su estancia en Camino Real Santa Fe con la comunidad de TripAdvisor. Lamento mucho escuchar que su estancia en el hotel no fue placentera, le aseguro que esta situación fue una excepción y no la regla en la calidad de servicio que acostumbramos prestar. Tenga la certeza de...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 25 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy por debajo del servicio brindado por los otros hoteles de la zona. En este viaje en particular, la reserva era para una cama King size, y ofrecieron una habitación con cama doble sin mas. El Servicio a habitación cuenta con limitadas opciones, aunque la comida es buena. El Servicio de Buffet es bastante bueno, aunque con...

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Agradécele a Claudio F
Opinión escrita 24 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

No se puede concebir que por el precio, no tengan ni siquiera vasos en el cuarto ni en el baño. No te ofrecen café de cortesía en la habitación, tampoco tiene servicio de internet incluido sino que tienes que pagar por el. Creo que esperan que llegues caminando porque te cobran hasta el estacionamiento. Definitivamente, malo.

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Agradécele a Luis S
Santiago
Opinión escrita 22 octubre 2016

La calidad de los Camino Real es bien conocida. En este caso se trata de una versión más moderna en arquitectura y habitaciones de alto vuelo. Muy bien ubicado para negocios en la zona. Desayuno incluido de calidad alta, wifi veloz y confiable....y la característica buena atención del personal de esta cadena.

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Agradécele a pandamenduco
237JuanCarlosF, Director General en Hotel Camino Real Santa Fe México, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradezco se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios sobre su experiencia de esta su casa con la comunidad de TripAdvisor. Me complace mucho saber que su estancia en Camino Real Santa Fe fue placentera. Esperamos tener el placer de servirle durante su próxima visita a la Ciudad de México Cordialmente, Director General Camino Real Santa Fe...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 4 octubre 2016

La cadena se Camino Real brilla por su hospitalidad, buen servicio, y excelente buffet matutino, pero no fue el caso de este hotel, ya que la atención fue muy mala, la tarifa que nos cobraron fue más alta que la que reservamos y al pedir una respuesta la atención fue pésima las contestaciones inútiles y el buffet tampoco es lo...

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Agradécele a Mars2207
237JuanCarlosF, Director General en Hotel Camino Real Santa Fe México, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo invertido en compartir sus comentarios sobre su estancia en Camino Real Santa Fe con la comunidad de TripAdvisor. Lamento mucho escuchar que su estancia en el hotel no cumplió sus expectativas, le aseguro que esta situación fue una excepción y no la regla en la calidad de servicio que acostumbramos prestar. Esperamos en un futuro...

Veracruz, México
Opinión escrita 27 septiembre 2016

Magnifica ubicación en Santa Fe, excelente servicio en recepción y habitaciones. El servicio de banquetes es muy profesional y atento. Limpieza y elegancia por donde se vea. El servicio del restaurante es bueno y de calidad

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Agradécele a bamtzrizo
237JuanCarlosF, Director General en Hotel Camino Real Santa Fe México, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradezco se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios sobre su experiencia de esta su casa con la comunidad de TripAdvisor. Me complace mucho saber que su estancia en Camino Real Santa Fe fue placentera. Esperamos tener el placer de servirle durante su próxima visita a la Ciudad de México Cordialmente, Director General Camino Real Santa Fe...

Opinión escrita 13 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

No me gusto mucho el hotel. A pesar del notable esfuerzo de su personal por la atención encontré defectos básicos: - no hicieron la habitación ni había un cartel para informar. - eternas esperas para subir al ascensor - una hermosa terraza con vista a edificios - mala ventilación en el desayuno - lento el check out donde uno siempre...

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Agradécele a Jaime M
237JuanCarlosF, Director General en Hotel Camino Real Santa Fe México, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo invertido en compartir sus comentarios sobre su estancia en Camino Real Santa Fe con la comunidad de TripAdvisor. Lamento mucho escuchar que su estancia en el hotel no cumplió sus expectativas, le aseguro que esta situación fue una excepción y no la regla en la calidad de servicio que acostumbramos prestar. Esperamos en un futuro...

109 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Camino Real Santa Fe México

Dirección: Guillermo Gonzalez Camarena 300 | Centro Ciudad Santa Fe, Ciudad de México 01210, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México > Santa Fe
Rango de precios: $1,975 - $3,930 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Camino Real Santa Fe México 4*
Cantidad de habitaciones: 300
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Camino Real Santa Fe Mexico Hotel Mexico City
Hotel Camino Real Santa Fe México Ciudad De México
Estilo del hotel:
N.º 24 de hoteles de spa en Ciudad de México
N.º 42 de hoteles de lujo en Ciudad de México
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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“En altura te aseguras unas vistas muy buenas....”
 de 5 burbujas pandamenduco, 22 oct 2016 | Leer opinión
“Alejada de los elevadores”
 de 5 burbujas Palomaroca, 5 sep 2016 | Leer opinión
“Muy buena vista”
 de 5 burbujas maximilianob705, 14 ago 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones a espaldas de los elevadores son los más cómodos y privados”
 de 5 burbujas Rojas55, 6 ago 2016 | Leer opinión
“escoja habitaciones nuevas o recién remodeladas”
 de 5 burbujas esenciasyformulas, 29 jun 2016 | Leer opinión
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