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City Express Insurgentes Sur

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City Express Insurgentes Sur
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517 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Tuxtla Gutierrez, México
Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel está en una excelente ubicación con centros culturales y de negocios, es básico para una visita rápida a la ciudad. Lo que no me gustó fue el room service en alimentos, es muy malo, yo pedí molletes y el pan estaba duro, el queso rancio y poco y la salsa mal hecha.

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Agradécele a 436liliag
Coahuila
Opinión escrita ayer NUEVO

Muy caro en relación a lo que se ofrece; muy pequeño cuarto, reducido espacio para guardarropa, mal desayuno muy básico, se escucha todo del cuarto de a lado, en remodelacion, no muy recomendable, si buscas comodidad.

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Agradécele a josecarlosm776
Xalapa
Opinión escrita ayer NUEVO

Excelente servicio y seguridad aunque debería haber un despertador para el desayuno, ya que es obvio que entre menos gente tengan en el desayuno más recursos tendrán para el siguiente día, pregunten desde la recepción si quieren que los despierten para el desayuno!

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Agradécele a guillermomL1567SH
San Luis Potosí, México
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

*DESAYUNO: Poca variedad. Toda nuestra estancia desayunamos lo mismo. *ELEVADOR: El procedimiento del elevador y la llave/tarjeta es un poco inconveniente. *ESTACIONAMIENTO: Debería ser gratuito para huéspedes.

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Agradécele a guillermomW9059ZK
Hidalgo del Parral, México
Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

todo muy bien, limpieza, el desayuno, excepto un detalle me toco una habitación junto a una turbina o motor que me impidió dormir lo suficiente, tal vez también porque mi oído es muy sensible al ruido

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Agradécele a patriciamargaritae
Respuesta de la gerencia:

Estimada Patricia Margarita: Agradecemos su preferencia por City Express Plus Insurgentes Sur como su opción para hospedarse en la Ciudad de México, y por hacernos llegar su amable opinión, nuestro objetivo es que su estancia sea lo más confortable posible, sentimos sinceramente el tema de la sensibilidad con el sonido, sin embargo puede solicitar al momento de hacer su reservación...

Tehuacan, México
Opinión escrita Hace 5 días NUEVO

El desayuno es bueno, me gusto la variedad de alimentos que se pueden degustar, sin embargo, hago la observación de que la salsa para los chilaquiles estaba muy caldosa y a parte no sabía a nada, fue como remojar tortillas en caldo.

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Agradécele a 68lisettev
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huésped : Agradecemos nos haya hecho llegar sus comentarios acerca de su estancia, lamentamos los inconvenientes que menciona con la salsa, tomamos su retroalimentación como un área de oportunidad por mejorar, le ofrecemos una sincera disculpa, y esperamos poder darle de nuevo la bienvenida muy pronto, y disfrute su estancia y perciba la diferencia, Cordialmente

Toluca, México
Opinión escrita Hace 5 días NUEVO

Con toda honestidad para haberme tocado una Junior Suite y el precio que pague por ella y a mi gusto muy austera la habitación, la televisión se veía mal como si estuviera mal conectada no se, me dejaron un filtro viejo de no se cuantos días en la cafetera por lo que no pude usarla, otra cosa que me desagrado...

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Agradécele a husseinmarlonp
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huésped: Agradecemos mucho sus comentarios, y lamentamos que el concepto del hotel en sus habitaciones no haya cubierto sus expectativas, ya ha sido revisada la pantalla de TV para corregir la señal, por lo que no debe repetirse dicha falla, y nuestro staff ha recibido la retroalimentación en cuanto a la revisión de cafeteras, en cuanto a las tarifas,...

mexico
Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

Fui a ver una obra al teatro de los insurgentes así que la ubicación inmejorable, el estacionamiento aunque lo cobran es accesible, sin embargo las habitaciones huelen a encerrado y no las trapean seguido y el desayuno en plato desechable y como de fast food deja mucho que desear.

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Agradécele a louvedefrance
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huésped : Agradecemos los comentarios acerca de su estancia, siempre mantenemos una tarifa preferencial en el estacionamiento para nuestros huéspedes, lamentamos los inconvenientes que menciona respecto a su habitación, nuestros colaboradores reciben constante capacitación, y se esmeran en los procesos que actualmente son más repetitivos de lo habitual, sin embargo ocasionalmente llegan a ser insuficientes con el fino polvo...

Toluca, México
Opinión escrita 1 semana atrás

En general la estancia agradable, excepto por 2 situaciones que creo yo no deben pasar en el futuro: la primera la limpieza del baño, había pelos en la regadera, y la segunda el control de la tv no funcionó, lo reporte pero ni fueron a revisar o cambiar la pila. MAL SI DEJAN PASAR ESTAS OBSERVACIONES.

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Agradécele a Alejandro T
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huésped : Agradecemos los comentarios acerca de su estancia, lamentamos los inconvenientes en su habitación que menciona, nuestros colaboradores ya han recibido la retroalimentación correspondiente, y se harán revisiones adicionales a las ya existentes para optimizar el proceso de limpieza, para que en lo subsecuente no se presenten situaciones similares, le ofrecemos una sincera disculpa, esperamos poder recibirle de...

Guadalajara, México
Opinión escrita 1 semana atrás

Me parece una falta de ética que en la página se ofrezca un precio y solo hasta el momento en que se efectúa el traspaso, conozca el precio real. Cuando me quejé en la recepción del hotel, la persona que comentó que muchos clientes se quejan de esa misma situación

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Agradécele a mariadejesuss2017

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Servicios

Destacados
  • Estacionamiento gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre City Express Insurgentes Sur

Dirección: Avenida Insurgentes Sur 1581 | Col. San José Insurgentes Del. Benito Juárez, Ciudad de México 03900, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Rango de precios: $1,315 - $2,311 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:2 estrella(s) — City Express Insurgentes Sur 2*
Cantidad de habitaciones: 159
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Cityexpress Insurgentes Sur Hotel Mexico City
City Express Insurgentes Sur México/Ciudad De México
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de City Express Insurgentes Sur y otros viajeros.
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hace más de un año

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

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“Solo pedir las que no esten cerca de las escaleras de servicio porque hacen mucho ruido.”
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