Casa Nuevo Leon

Casa Nuevo Leon

Avenida Nuevo Leon 120 Col. Hipodromo Condesa, Ciudad de México 06100 México
hall de recepción
Viajero (21)
Habitación y suite (6)

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Información

3.5
N.º 27 de 99 hoteles pequeños en Ciudad de México
5.0 de 5 burbujas
Ubicación
4.1 de 5 burbujas
Limpieza
3.3 de 5 burbujas
Servicio
2.7 de 5 burbujas
Calidad/precio

Casa Nuevo Leon es una magnífica elección para viajeros que vayan a Ciudad de México, ya que ofrece numerosos servicios diseñados para mejorar su estancia.

Las habitaciones incluyen televisor de pantalla plana, y es posible permanecer conectado, ya que hay wifi gratuito disponible, para que disfrutes de tu descanso con comodidad.

Casa Nuevo Leon ofrece recepción abierta 24 horas, conserje y espacio para guardar el equipaje. Además, como huésped de Casa Nuevo Leon, puedes disfrutar de restaurante disponible allí mismo.

Los puntos de referencia de los alrededores, como Paseo de la Reforma (3,4 km) y Polanco (3,6 km) hacen de Casa Nuevo Leon un magnífico sitio donde alojarse durante un viaje a Ciudad de México.

En Ciudad de México hay un gran número de asadores. Así que cuando estés aquí, no te pierdas sitios como Don Asado, La Vid Argentina y Sonora Grill Reforma, que sirven fantásticos platos.

Si te interesa explorar Ciudad de México, visita edificios gubernamentales como Palacio Nacional, Palacio Postal y Supreme Court of Justice.

¡Disfruta de tu estancia en Ciudad de México!

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Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Restaurante
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Transporte al aeropuerto
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Recepción disponible las 24 horas
Wifi
Servicio de traslado en autobús
Hotel para no fumadores
Terraza solárium
Limpieza en seco
Servicio de planchado
Características de la habitación
Servicio de limpieza
Caja fuerte
Estante para la ropa
Plancha
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
2.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Gama media
Moderno
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés

Ubicación

Avenida Nuevo Leon 120 Col. Hipodromo Condesa, Ciudad de México 06100 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Excelente para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 92 de 100
92
Juarez Intl Airport
Toluca Airport
Chilpancingo
8 min
36Opiniones0Preguntas y respuestas1Consejo sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 11
  • 9
  • 6
  • 4
  • 6
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
Pablo C escribió una opinión (ene 2018)
Ciudad Juárez, México61 aportes34 votos útiles
1.0 de 5 burbujas
Si no se está preparado para manejar un hotel es mejor cerrar. No tuvo nada bueno. No soy exigente , pero de verdad estuvo fatal la estancia. No elevador, no te ayudan a subir equipaje, no desayuno temprano, ruidoso, un corto eléctrico, se terminó el agua en un momento, prometieron lavandería pero se ardo 24 horas, quieren ser amables, se agradece, pero cuando no tienes infraestructura, mejor no tengas hotel.
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Fecha de la estadía: enero de 2018Tipo de viaje: Viajé por negocios
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Heidi E escribió una opinión (ago 2017)
Ciudad de México, México49 aportes36 votos útiles
3.0 de 5 burbujas
Nos toco habitación en 2do piso y no hay quien suba las maletas! No elevador.
En la TV solo se puede ver Netflix y YouTube
(no canales TV abierta)
Al reservar me dijeron que incluía desayuno a la carta y no!
Desayuno incluido fue: café, fruta y pan
pero, buen café y buen pan!
La cama y almohadas buenas!
No tapetes
No maletero (donde poner la maleta) en la habitación
Regadera, bien!
solo que tuve que pedir jabón, 2 veces!
y bajar a pedirlo, -2 pisos-
pues junto al tel no habia tarjeta con info de como marcar!
Y al marcar desde mi cel al tel del hotel, NO contestan!
Las toallas percudidas!
Lo que ofrece este hotel no vale lo que cuesta!
No vuelvo!
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Fecha de la estadía: agosto de 2017Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Laura G escribió una opinión (mar 2017)
Madrid, España3 aportes
1.0 de 5 burbujas
El servicio y las prestaciones no se corresponden para nada con el precio. Para empezar a hablar y para nuestra sorpresa nos cargaron 130 pesos en la cuenta por la rotura de un vaso. La habitación contaba con un televisor que no estuvo operativo en toda la semana (sólo funcionaba con Netflix y el adaptador estuvo en reparación durante toda la semana que estuvimos alojados). No cuenta con ascensor, habitación bonita pero poco ventilada. Desayuno bien excepto los croissants que eran pura piedra. No nos funcionó la localización para uber un sólo día. Por decir algo positivo, la ubicación y la decoración.
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Fecha de la estadía: marzo de 2017
1.0 de 5 burbujasCalidad/precio
3.0 de 5 burbujasLimpieza
1.0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
eduardobonnin escribió una opinión (may 2016)
Ciudad de México, México2 aportes3 votos útiles
1.0 de 5 burbujas
Reservamos una habitación sencilla para pasear por la Condesa el fin de semana. La habitación era chica, bonita, pero sin ventanas que se pudieran abrir, ni aire acondicionado. Hacía muchísimo calor así que bajé a recepción (el cuarto tampoco cuenta con teléfono) y sólo me ofrecieron un ventilador, que sirve de poco en una habitación pequeña en la que el aire no circula. Debo de decir que el hotel no es precisamente barato y uno nunca se imagina que llegará a una habitación sin aire acondicionado. El personal en recepción no parece tener mucha experiencia en hotelería, no me ofrecieron una habitación con aire (quizá ninguna tiene) y querían reembolsarme sólo la mitad de mi dinero. Al final tuve que expresar más mi molestia para que me reembolsaran todo. Me salí de ahí pues la habitación era un horno y ya no pudimos conseguir nada más para ese fin de semana. Definitivamente no lo recomiendo.
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Fecha de la estadía: mayo de 2016
1.0 de 5 burbujasCalidad/precio
1.0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
FranSanzana escribió una opinión (abr 2016)
Santiago, Chile112 aportes36 votos útiles
+1
2.0 de 5 burbujas
Es bastante difícil escribir este review pues nunca había recibido tan mal servicio en un hotel. Para partir, y tal vez algo que hará sentido más adelante, partiré diciendo que este hotel es parte de una empresa de diseño.

Reservamos este hotel sabiendo que no tenía muchos comentarios en TripAdvisor, las fotos se veían bien y decidimos correr el riesgo pues en papel la relación precio-calidad era buena.

El hotel y las habitaciones son muy lindas, tal como se ven en la foto pero el hotel no está dedicado al turismo ni existe una orientación al cliente. Para partir comento que hicimos todas nuestra gestión de reserva con el administrador Christian Piña, con él coordinamos un pick up en el aeropuerto por el que nos cobraron 600 pesos mexicanos. Aceptamos el precio pues llevado a valores nuestros, nos parecía razonable. El día que nos fueron a retirar se presentó el mismo administrador en un auto particular tipo city car diciéndonos que no habían podido coordinar el transfer, nos sorprendió pero no dijimos nada. El precio por el traslado se mantuvo en los 600 pesos mexicanos y luego en nuestra retirada, nos dimos cuenta que un transporte tipo Cabify o Uber nos cobraba sólo 150 pesos por el traslado en un auto mucho mejor acondicionado para llevar maletas y equipaje.

En el camino el administrador nos ofreció mapas, que es lo mínimo que un hotel puede entregarte a la llegada a una ciudad. Una vez instalados pedimos en la recepción si nos podían dar los mapas prometidos y nos dijeron que no tenían, pedimos si nos podían imprimir algo, pues el administrador nos había ofrecido ese servicio también y para sorpresa nuestra nos informan que ese administrador ya no trabajaba en el hotel y que no nos podían impimir nada... Tampoco trataron de conseguirnos alguno en los días siguientes. Eso en una ciudad tan grande como Ciudad de Mexico es inaceptable. Finalmente tuvimos que salir sin saber nada del entorno y a buscar mapas en alguna librería o kiosko de turismo.

En la noche tuve una urgencia médica y pedí a la recepcionista si nos podía decir donde había una farmacia abierta y cercana, y para sorpresa nuestra no sabía pero tampoco hizo ningún intento por averiguarlo. Realmente me pregunto donde está el servicio al cliente y como mínimo la empatía ante un turista que viene recién llegando y desconoce la ciudad. Esta situación de desconocimiento total de la ciudad se repitió todas las veces que preguntábamos algo o necesitábamos información sobre cómo llegar a algún lugar. Como ejemplo preguntamos como ir a un lugar tan turístico como Xochimilco y tampoco sabían, tampoco fueron capaces de recomendarnos o sugerirnos otro día u horario para ir, pues si bien Xochimilco está abierto todos los días, claramente un jueves en la mañana no era el mejor día.

Bastante molestos por el mal servicio recibido tras dos días consecutivos pedimos hablar con el gerente y tras las disculpas (no recibimos compensación) recién aparecieron los mapas, un listado con tips y datos para recorrer el barrio, lugares para ir a comer, preocupación por armarnos un tour a la lucha libre, etc.

Lo bueno (si pudiera llamarlo así):
La ubicación en barrio Condesa es muy buena, sin embargo si volviera a Ciudad de Mexico no volvería a alojarme en este hotel. La Condesa está lleno de hoteles pequeñitos que seguramente valen muchísimo más la pena que este.
El diseño de las habitaciones es lindo, tal cual se ve en las fotos, pero no vale la pena porque nuevamente, en barrio La Condesa encontrarás otros iguales y más lindos y con mejor servicio. Si bien el diseño es un valor agregado importante para mí, el tema del servicio y la atención es un higiénico cuando trabajas en turismo.

Lo malo:
El hotel dice que incluye desayuno continental, que según papel incluía jugo, té o café, croissant de pavo, frutas, yoghurt con cereal y tostadas. Al pedirlo nos dijeron que sólo había jugo, café y tostadas... de las tostadas nos llegó una rebanada de pan de molde para dos!! Impresentable. Al día siguiente bajamos con el menú del desayuno impreso y exigimos todo lo que decía el listado, recién ahí mágicamente apareció todo lo que ofrecían.
El hotel tiene cerca de 10 pisos y no está funcionando el ascensor, importante a considerar para quienes tienen algún impedimento físico. Esto no está advertido en su página
Sin duda y para cerrar, lo peor de este hotel es el servicio y por lo mismo no lo recomiendo por nada del mundo. He viajado por muchas ciudades del mundo, alojado en distintos tipos de hoteles, incluso hostales y nunca, nunca había recibido una atención tan mala.
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Fecha de la estadía: abril de 2016
3.0 de 5 burbujasHabitaciones
3.0 de 5 burbujasLimpieza
1.0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Nada, sólo alojarse en otro hotel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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FranSanzana escribió un consejo en abr 2016
Santiago, Chile112 aportes36 votos útiles
2.0 de 5 burbujas
"Nada, sólo alojarse en otro hotel"
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Ciudad de México.
RANGO DE PRECIOS
$1,518 - $2,667 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
ANTES CONOCIDO COMO
Hotel Nuevo Leon
UBICACIÓN
MéxicoMéxico Central y Costa del GolfoCiudad de MéxicoCondesa / Hipódromo / Distrito Cuauhtémoc
CANTIDAD DE HABITACIONES
14
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CASA NUEVO LEON desde $1,518 (México/Ciudad de México) - opiniones y comentarios - pequeño hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Casa Nuevo Leon
¿Qué atracciones populares están cerca de Casa Nuevo Leon?
Algunas atracciones cercanas son Fox in a Box Mexico City - Escape Rooms (0.4 km), Tout Chocolat (0.1 km) y Mexico Park (0.2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Casa Nuevo Leon?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, restaurante y transporte desde/al aeropuerto.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Casa Nuevo Leon?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante durante su estadía.
¿Qué restaurantes hay cerca de Casa Nuevo Leon?
Algunos restaurantes bien ubicados son Cabuya Rooftop, MeroToro y El Pescadito.
¿Casa Nuevo Leon tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Casa Nuevo Leon ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se permiten mascotas en Casa Nuevo Leon?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Qué idiomas habla el personal de Casa Nuevo Leon?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español y francés.
¿Hay sitios históricos cerca de Casa Nuevo Leon?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Centro Histórico de la Ciudad de México (4.2 km), Catedral Metropolitana de la Ciudad de México (4.9 km) y Palacio Nacional de México (5.0 km).
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