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Hotel Villa Mercedes

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Hotel Villa Mercedes
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215 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Queretaro, México
Crítico de nivel
9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Reservé en este hotel por 3 noches del 20 a 23 de Julio, al llegar me gusto mucho su recepción con el lobby y su fogata la cual da un ambiente acogedor. El check in fue rápido y con muy buenas cara y actitud los empleados desde la recepción hasta los chicos que ayudan con las maletas. Las habitaciones son... Más 

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Agradécele a Gerardo R
Tapachula, México
Crítico de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Una verdadera sorpresa! Para quienes estén habituados al confort, este hotel es ideal. Habitaciones amplias y limpias, con amenidades y servicios en habitación, no los decepcionará! Además, su ubicación a unos pasos del centro y conexión a las principales vialidades, le dan puntos extra!

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1 Agradécele a ocanams
Ciudad De México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

He visitado el hotel ya en dos ocasiones, se ha convertido en mi favorito! Tiene un toque colonial ad-hoc con San Cristóbal de las Casas, instalaciones limpias y ordenadas, el personal es amable y atento y ayudan a que tu viaje se convierta en una experiencia memorable. La comida típica en los desayunos es muy buena, en especial los tamales... Más 

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1 Agradécele a LuckyS864
Tuxtla Gutierrez, México
Crítico de nivel
5 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me lo recomendaron las instalaciones adecuadas ,pero no como para un 5 estrellas ,es retirado del centro histórico sería bueno implementaran transportación,sus blancos están deteriorados.Lo más destacable es su personal fue demasiado Cortés

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Agradécele a Jakyaneth M
VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión

Estimad@ Huésped En principio agradecemos que nos haya elegido para su estancia, siempre es importante recibir sus comentarios ya que estos nos ayudan a implementar las mejoras necesarias. siempre contamos con una unidad de transporte si no desea caminar al centro que esta a unas cuadras, lo informaremos siempre desde la reserve para que tenga conocimiento de este servicio, además... Más 

Cuernavaca, México
Crítico de nivel
16 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy lindo, la habitación seleccionada fue de nuestro agrado. Personal amable y servicio bueno. Sin embargo tuvimos 2 inconvenientes durante nuestra estancia de jueves a lunes. Me sentí muy mal el sábado en la madrugada, me bajó la presión y no contaban con botiquín o medicamento alguno!! Ni una coca me pudieron dar!! .... El domingo, la... Más 

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Agradécele a Lore G
VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión

Estimada huesped, en principio agradezco que nos haya elegido para su estancia asi como el tiempo para enviarnos sus comentarios; puede estar segura que tomaremos en cuenta sus comentarios para realizar las mejoras necesarias en el servicio, como hotel no estamos facultados para el suministro de medicamentos, sin embargo entiendo que se debieron otorgar las facilidades necesarias para atencion o... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es HERMOSO!!! Y la atención de todo su personal es perfecta, todos son mucho muy atentos, esta súper ubicado... Definitivamente regresaré sin pensarlo. Es el hotel simplemente perfecto para estar en San Cristóbal.

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Agradécele a kjms_99
VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión

Muy buenas tardes agradecemos que nos haya visitado y nos da gusto que hayamos cumplido sus expectativas, como siempre seguiremos trabajando para atenderle cada vez major, recuerde que esta es su casa, los esperamos siempre. que tenga un excelente día. Más 

Crítico de nivel
28 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2016

Buen hotel, limpio en todo, ambientación local, no wow, pero si esta comodo, familiar, cerca de una plaza pequeña, lugares donde comer, tiene una chimenea a la entrada para tomar un libro un vino y disfrutar.

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Agradécele a Jose M
VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión

Estimado huésped gracias por su visita, esperamos que en su proxima visita podemos mejorar su experiencia, tenga la certeza de que siempre estaremos abiertos a escuchar sus sugerencias o comentarios en beneficio de nuestra mejora. que tenga un excelente día. Más 

Crítico de nivel
18 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 mayo 2016

Las habitaciones son sumamente confortables, la tarifa muy accesible por lo que la relación costo-beneficio es sensacional, y el restaurante ofrece una carta atractiva, así como el desayuno buffet...buenísimo. El servicio de primera.

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Agradécele a Gaston R
VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión

Estimado Huesped agradecemos en principio su visita, esperamos nos siga eligiendo , nos da mucho gusto haber cumplido sus expectativas, en Villa Mercedes estamos muy comprometidos en brindarles la mejor calidad de productos y servicio. lo esperamos siempre, que tenga un excelente dia. Más 

Monclova, México
Crítico de nivel
27 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Desde la entrada disfrutas de un ambiente cálido con su chimenea encendida, el personal amable y un restaurante con las mejores pizzas echas en horno, sus habitaciones son muy cómodas y tienen piso de madera, lo recomiendo ampliamente.

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Agradécele a Lorena M
VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión

Estimada Huesped Gracias por haberse hospedado con nosotros, es un gusto que haya quedado satisfecha con los servicios y esperamos nos visite nuevamente, siempre estaremos atentos a escuchar sus opinions, sugerencias y comentarios para seguir mejorando. Que tenga un excelente día. Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2016

El hotel es muy lindo, muy limpio y las habitaciones amplias. Lo mejor de este hotel s el desayuno con gran variedad, la gente que trabaja en el hotel se mostro amable. Necesitas taxi para llegar al centro, punto negativo a la falta de aire/ventilador en el cuarto, si bien San Cristobal es fresco, eramos cuatro personas en el cuarto... Más 

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Agradécele a Adriana G
VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión

Estimada Huesped Gracias por haberse hospedado con nosotros, es un gusto que haya quedado satisfecha con los servicios y esperamos nos visite nuevamente, siempre estaremos atentos a escuchar sus opinions, sugerencias y comentarios para seguir mejorando. ESTAMOS TRABAJANDO EN LAS MEJORAS NECESARIAS PARA CORREGIR LOS TEMAS RESPECTO AL AIRE ACONDICIONADO QUE SEGURAMENTE EN UN MEDIANO PLAZO YA SE CONTARA CON... Más 

121 fotos de este hotel

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Habitación/Suite (9)
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Centro de negocios/Salones para actos (1)
Visto
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Servicios

Destacados
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Bar/Salón
  • Restaurante
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Traslado en bus
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Hotel Villa Mercedes

Dirección: Diagonal Hermanos Paniagua 32, San Cristóbal de las Casas 29264, México
Ubicación: México > Sur de México > Chiapas > San Cristóbal de las Casas
Rango de precios: $1,014 - $1,841 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Villa Mercedes 3*
Cantidad de habitaciones: 83
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Villa Mercedes San Cristóbal De Las Casas, Chiapas
Estilo del hotel:
N.º 4 de hoteles de negocios en San Cristóbal de las Casas
N.º 5 de hoteles de spa en San Cristóbal de las Casas
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