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Calle 1 de Marzo 15 Centro, San Cristóbal de las Casas 29200 México
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Ver las 13 ofertas
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (285)
Habitación y suite (43)
Comedor (16)

Información

N.º 8 de 137 en San Cristóbal de las Casas
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Hotel histórico con más de 100 años de historia con la mejor ubicación del Mágico San Cristóbal de las Casas. La justa mezcla entre historia, tradición y cultura, con estándares mundiales de servicio para viajeros nacionales e internacionales. Cuenta además con una serie de servicios integrados como Internet Gratuito para huéspedes en habitaciones y áreas comunes, recepción 24 hrs., concierge y servicio a la habitación, además nuestro Restaurante "Tarumba" que ofrece una atmósfera que pareciera llevarnos a las casas de leña, con sabores provenientes del comal y manos que de tradición ancestral conocen lo espiritual llevándolo a una mesa. Si de garantías se trata, la mejor opción de hospedaje en San Cristóbal pero sobre todo, con la mejor ubicación.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Recepción disponible las 24 horas
Wifi
Restaurante
Desayuno bufet
Salas de reuniones
Hotel para no fumadores
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Características de la habitación
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Plancha
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Clásico
Para la familia
Idiomas que habla
Español, Inglés
606Opiniones8Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 315
  • 179
  • 66
  • 26
  • 20
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
gabriela r escribió una opinión (abr. de 2022)
3 aportes1 voto útil
+1
Muy agradable el hotel, pequeño pero esta muy lindo, el restaurante super rico un poco tardados pero cteo asi son por aca para la comida, las personas muy agradables. La decoración está muy linda también y todo muy limpió, lo único que no me gustó que el estacionamiento esta retirado
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Fecha de la estadía: abril de 2022Tipo de viaje: Viajé
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Respuesta de Sombra del Agua Hotel San Cristobal, Atención al cliente/recepción de Sombra del Agua Hotel San Cristobal
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimada Gabriela, Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de escribirnos sobre su experiencia con nosotros, tomaremos en cuenta cada uno de sus comentarios para continuar mejorando nuestro servicio, esperamos que vuelva muy pronto porque será un gusto atenderla de nuevo. ¡Saludos de parte de todo el equipo de Sombra del Agua!
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Luis H escribió una opinión (mar. de 2022)
Madrid, España293 aportes96 votos útiles
Se trata de un precioso hotel, en una casa colonial, con varios patios interiores y a dos pasos de El Zócalo y la Catedral. Habitación amplia, buena cama y baño grande y moderno. Servicio excelente y buen desayuno (a la carta). PERO,…. Es un hotel ruidoso. Las habitaciones dan a los patios (que hacen de altavoz) y se oye a los clientes que,constantemente, van llegando hasta las 12 de la noche, hablando en voz alta. Difícil dormir antes de la media noche.
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Fecha de la estadía: marzo de 2022
Habitaciones
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Pedir habitación al final de los pasillos y que no den a los patios interiores
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Sombra del Agua Hotel San Cristobal, Atención al cliente/recepción de Sombra del Agua Hotel San Cristobal
Respondida el 1 de abr. de 2022
Estimado Luis, Le damos las gracias por los comentarios mencionados, ya que siempre estamos en busca de mejorar protocolos y servicio en cada uno de nuestros huéspedes. Lamentamos que haya tenido dicho inconveniente con el ruido, le ofrecemos una sincera disculpa y estamos buscando la manera de mejorar este aspecto para que la estancia de nuestros huéspedes sea mucho más placentera. ¡Saludos!
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JessicaCancun escribió una opinión (dic. de 2021)
4 aportes
El hotel cuenta con excelente ubicación, las camaristas súper amables al igual que el area de restaurantes y room services, desafortunadamente hice el reporte en recepción de que en el area del baño toda el agua se sale de la regadera y esto provoca que se inunde el Baño, a lo que me respondieron que pues así estaban todas las habitaciones. Al check out pregunte si había alguna encuesta de satisfacción o sugerencias y me dijeron que no nada, le hice el comentario de la regadera y que la televisión tampoco funcionaba el audio, no me volteó ni a ver el recepcionista, le pregunte si podría poner los comentarios en alguna página a lo que seis respuesta fue: si hágalos donde quiera. Lastima que las personas que son la cara del hotel no demuestren el más mínimo servicio al cliente! Mi habitación era la 235 y salí el día 8 de Dic 2021
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Fecha de la estadía: diciembre de 2021Tipo de viaje: Viajé
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Respuesta de Sombra del Agua Hotel San Cristobal, Atención al cliente/recepción de Sombra del Agua Hotel San Cristobal
Respondida el 13 de dic. de 2021
Estimada Jessica, Le damos las gracias por los comentarios mencionados, ya que siempre estamos en busca de mejorar protocolos y servicio en cada uno de nuestros huéspedes. Lamentamos que haya tenido dicho inconveniente ya que en el área de recepción siempre tratamos de ayudar a nuestros huéspedes para brindarles el mejor servicio, revisaremos el tema con el recepcionista para que esto no vuelva a suceder, le ofrecemos una sincera disculpa. Esperamos nos otorgue la oportunidad de atenderle nuevamente y consentirle como se merece. ¡Saludos!
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Gitana Cubana escribió una opinión (dic. de 2021)
Nueva York, Estado de Nueva York95 aportes46 votos útiles
Fuimos a comer el domingo y tanto mi marido y yo nos enfermamos: no comimos lo mismo sin embargo la infección que tuvimos apunta a falta de higiene en la cocina. No lo recomiendo. La atención muy deficiente también
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Fecha de la estadía: diciembre de 2021
Ubicación
Servicio
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Sissicun escribió una opinión (sep. de 2021)
33 aportes1 voto útil
+1
Adquirí una estancia en la Subasta Morada de Teletón y no imaginé que éste lugar fuese tan bello las instalaciones limpias y en perfecto estado de mantenimiento, el servicio impecable las habitaciones súper acogedoras los jabones de ámbar de la habitación son una delicia y el ambiente inigualable, en la noche unas fogatas en la terraza con una taza de chocolate caliente wow y obvio San Cris es un must al visitar México aún no me voy y ya quiero volver ahhh y APOYEN EL COMERCIO LOCAL Y NO REGATEEN LOS PRECIOS DE LOS ARTESANOS LOCALES.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2021Tipo de viaje: Viajé
1 voto útil
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Respuesta de Sombra del Agua Hotel San Cristobal, Atención al cliente/recepción de Sombra del Agua Hotel San Cristobal
Respondida el 22 de oct. de 2021
Estimada Yurizzima, nos da muchísimo gusto saber que su estancia fue tan placentera y esperamos que regrese muy pronto para seguir sorprendiendola. Te enviamos un saludo de parte de todo el equipo de Sombra del Agua!!!
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RANGO DE PRECIOS
USD 62 - USD 107 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
holiday posada san cristobal - espanol, hotel holiday inn san cristobal - espanol, holiday inn san cristobal de las casas, san cristobal de las casas holiday inn
ANTES CONOCIDO COMO
Holiday Inn San Cristobal - Espanol
UBICACIÓN
MéxicoSur de MéxicoChiapasSan Cristóbal de las Casas
CANTIDAD DE HABITACIONES
78
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Preguntas frecuentes sobre Sombra del Agua Hotel San Cristobal
¿Qué atracciones populares están cerca de Sombra del Agua Hotel San Cristobal?
Algunas atracciones cercanas son Centro de Textiles del Mundo Maya (0.4 km), Templo de Santo Domingo (0.3 km) y Templo de San Cristóbal (0.2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Sombra del Agua Hotel San Cristobal?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, restaurante y bar/salón.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Sombra del Agua Hotel San Cristobal?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Sombra del Agua Hotel San Cristobal?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Sombra del Agua Hotel San Cristobal?
Algunos restaurantes bien ubicados son Trattoria Catanzaro, Restaurant Belil y Restaurante Casa Lum.
¿Está Sombra del Agua Hotel San Cristobal ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0.9 km del centro de San Cristóbal de las Casas.
¿Sombra del Agua Hotel San Cristobal ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece salas de reuniones, salón de banquetes y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de Sombra del Agua Hotel San Cristobal?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Sombra del Agua Hotel San Cristobal es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.