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DoubleTree by Hilton Veracruz

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DoubleTree by Hilton Veracruz
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197 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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durango, Mexico
Opinión escrita ayer NUEVO

brindan un excelente servicio al cliente ademas de que las instalaciones estan muy completas todas las areas con las que cuentan son excelentes ademas de la ubicacion es excelente para pasar la luna de miel en la cual me encontraba hicieron que la satisfacion mia y de mi familia fuera placentera

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
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Agradécele a juanpablotorresm
VERACRUZ, Mexico
Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

El check in es un sufrimiento, si no mejoran el servicio no vale la pena la estadía. Estuve esperando alrededor de 30 minutos para que me registrara en temporada baja, ya imagino cuando sea temporada alta.

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
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Agradécele a 69joell
SBalcazar, General Manager en DoubleTree by Hilton Veracruz, respondió a esta opinión

Estimado Joel Gracias por elegir DoubleTree by Hilton Veracruz y por compartir su reseña en Trip Advisor. Agradecemos su amable comentario sobre las instalaciones de la propiedad, lamentamos profundamente su experiencia durante la llegada. Trabajaremos con nuestro equipo para mejorar en ese importante aspecto. Esperamos nos de la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro Saludos cordiales, SBalcazar - GG

CIUDAD DE MEXICO, Mexico
Opinión escrita 1 semana atrás

perfecto, muy comodo, buen servicio, buena ubicacion, y sobre todo limpio, espero que sigan su logros puedan tener mas instalaciones para el publico y asi poder seguir viajando a todas partes y encontrar unas instalaciones de ustedes

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
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Agradécele a joseantoniomartib
SBalcazar, General Manager en DoubleTree by Hilton Veracruz, respondió a esta opinión

Estimado José Antonio Gracias por elegir DoubleTree by Hilton Veracruz y por compartir tu experiencia en Trip Advisor. Nos sentimos halagados por los comentarios tan positivo que generosamente hace del hotel en relación a la ubicación, la comodidad, la ubicación, la limpieza y el servicio. Agradecemos su retroalimentación, realmente nos motiva. Saludos cordiales, SBalcazar - GG

Monterrey, Mexico
Opinión escrita 1 semana atrás

Mi estancia estuvo muy placentera y fue todo muy excelente, las chicas de recepción muy amables y atentas, el desayuno variado y caliente, la alberca limpia, las habitaciones remodeladas todo muy bien, solo como área de oportunidad falta mas que se de a conocer ya que los taxis de la zona no ubicaban el hotel por el nombre de la...

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
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Agradécele a Ricardo S
SBalcazar, General Manager en DoubleTree by Hilton Veracruz, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo, Muchas gracias por elegir DoubleTree by Hilton Veracruz y por compartir su experiencia en Trip Advisor. Celebramos que haya disfrutado de su estadía y su amable comentario sobre nuestro equipo de recepción, las instalaciones, el desayuno y las habitaciones. Agradecemos su observación sobre fortalecer la imagen del hotel. Esperamos la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro Cordialmente,...

Monterrey, Mexico
Opinión escrita 3 semanas atrás

muy espacionso muy ampli muy limpio muy amables todo el personal tenian el gimnacio sencillo pero estaba libre asi que fue muy agradable y el einternet esta rapido abitaciones amplias y muchas toallas en los baños muy agradable en general muy bien ubicado

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
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Agradécele a robertocP2583PP
SBalcazar, General Manager en DoubleTree by Hilton Veracruz, respondió a esta opinión

Estimado Roberto, Muchas gracias por elegir DoubleTree by Hilton Veracruz y por compartir su reseña en Trip Advisor. Nos sentimos muy complacidos de que haya disfrutado de su estadía, de la amplitud de los espacios, las habitaciones, la limpieza, el gimnasio y sobre todo del servicio de nuestro equipo humano. Saludos cordiales, SBalcazar - GG

Veracruz, México
Opinión escrita 4 semanas atrás

Muy buena atención y servicio, me fui de noche de bodas y tenían una botella de champagne lista, fresas con chocolate. La cama y el baño impecables y el servicio al cuarto muy eficiente, 30 mina y ya tenían todo listo.

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Agradécele a davidaN959CD
SBalcazar, General Manager en DoubleTree by Hilton Veracruz, respondió a esta opinión

Estimado David, Muchas gracias por elegir DoubleTree by Hilton Veracruz para pasar una ocasión tan importante para ti y tu esposa y por compartir tus amables palabras sobre la experiencia vivida en el hotel. Nos sentimos muy contentos de que hayan disfrutado del hotel y sobre todo que las atenciones de nuestro equipo humano hayan alcanzado sus expectativas. Reciban saludos...

CUERNAVACA, Mexico
Opinión escrita 4 semanas atrás

Muy recomendable el hotel para negocios, placer te hacen sentir como en casa por la atencion y los servicios que presta el hotel internet super rapido, alberca, gimnasio, restaurant muy variado su menu,bar, estacionamiento amplio, salones de eventos

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Agradécele a 986edilbertoa
SBalcazar, General Manager en DoubleTree by Hilton Veracruz, respondió a esta opinión

Estimado Edilberto, Muchas gracias por elegir DoubleTree by Hilton Veracruz y por compartir su experiencia en Trip Advisor. Nos encanta que haya disfrutado del hotel y sus instalaciones pero sobre todo por el servicio que recibió d eparte de nuestro equipo humano. Al comentra que "le hicimos sentir como en casa" nos hizo el día y nos motiva a trabajar...

Cabo San Lucas, México
Opinión escrita 18 enero 2017

Buen servicio y habitaciones de primera. Muy comodo y limpio. Excelente hubicacion frente al mar. Ideal para descansar y disfrutar con la familia. Veracruz me dejo una grata sorpresa y espero regresar.

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
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Agradécele a Eduardo T
SBalcazar, General Manager en DoubleTree by Hilton Veracruz, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo, Muchas gracias por elegir DoubleTree by Hilton Veracruz y por compartir su experiencia en un foro tan importante como es Trip Advisor. Celebramos que haya disfrutado de las habitaciones, la comodidad, la limpieza y la ubicación pero sobre todo de las atenciones de nuestro equipo humano. Saber que disfrutó de su familia y que haya descansado nos complace....

GUANAJUATO, Mexico
Opinión escrita 12 enero 2017

100% recomendable, el unico detalle es que la alberca estaba muy fria. buen trato del personal, habitaciones limpias y cómodas, la galleta de bienvenida deliciosa, hotel bonito y remodelado, las mejores opciones en todos los destinos son los hoteles HILTON

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
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Agradécele a sandraaO6228WX
SBalcazar, General Manager en DoubleTree by Hilton Veracruz, respondió a esta opinión

Estimada Sandra, Le enviamos un caluroso saludo desde DoubleTree by Hilton Veracruz y agradecemos que haya compartido su reseña con otros viajeros online. Nos importa mucho su retroalimentación, gracias por recomendarnos y por su amable comentario sobre las habitaciones limpias, la comodidad y el trato de nuestro equipo humano. Esperamos recibirle nuevamente en esta su casa, SBalcazar - GG

Panama, Panama
Opinión escrita 11 enero 2017

Muy buena ubicación y atención excepcional! Lo recomiendo al 100%! Recomiendo el restaurante para un desayuno típico y personalizado de la zona. Igualmente, las recomendaciones de turismo local fueron muy acertadas y disfrutamos mucho nuestra estadía.

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Agradécele a enzoc747
SBalcazar, General Manager en DoubleTree by Hilton Veracruz, respondió a esta opinión

Apreciado Enzo Saludos calurosos desde DoubleTree by Hilton Veracruz. Agradecemos su gentileza de compartir su reseña en Trip Advisor. Nos sentimos contentos de que haya disfrutado de la ubicación del hotel, el desayuno de nuestro restaurante y la atención de nuestro equipo humano. Cordialmente, SBalcazar - GG

106 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para familias
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre DoubleTree by Hilton Veracruz

Dirección: Blvd. Manuel Avila Camacho 707, Veracruz 91900, México (Previamente Novo Mar Hotel)
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Veracruz > Veracruz
Rango de precios: $956 - $2,052 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — DoubleTree by Hilton Veracruz 3.5*
Cantidad de habitaciones: 226
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Novomar Hotel Veracruz
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de DoubleTree by Hilton Veracruz y otros viajeros.
3 preguntas
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hace 5 meses

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Solicitar con vista al mar despues del piso 3”
 de 5 burbujas Victor67_mexico, 4 ene 2017 | Leer opinión
“Piso alto, vale la pena la vista al mar.”
 de 5 burbujas Albrtto, 3 ene 2017 | Leer opinión
“las habitaciones interiores son claustrofóbicas.”
 de 5 burbujas CristinaC347, 31 dic 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones en los pisos altos tienen buena vista”
 de 5 burbujas alejabar, 29 dic 2016 | Leer opinión
“Hay habitaciones que tienen dos pantallas planas.”
 de 5 burbujas GiselaLugo, 25 nov 2016 | Leer opinión
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