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Novo Mar Hotel

Blvd. Manuel Avila Camacho No. 707, Veracruz 91900, México
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Novo Mar Hotel
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79 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 17
  • 34
  • 16
  • 6
  • 6
Consulta opiniones sobre
26
17
3
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Naranjos, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Después de un viaje largo y cansado, olvidé mi dvd portatil en la recepción y solo estabamos las recepcionistas y yo que ni me pelaron por encontrarse atendiendo sus celular y el teléfono!!. Cuando fui a reportarlo nadie vió ni supo nada. Las instalaciones mega polvosas debido a la remodelación. Las camas cómodas y nuevas. El elevador demasiado tardado y... Más 

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Agradécele a Alejandra G
Monterrey, México
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2015

Una pésima experiencia con este hotel.Hicimos una reservación vía telefónica para el pasado fin de semana en una suite Jr (viaje familiar), ruidos por todas partes del hotel ya que están en remodelaciones en todo el día desde temprano (lo cual nadie nos comento al hacer la reserva), no hay botones para apoyarte con las maletas, no hay señalización por... Más 

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2 Agradécele a CarelyValle
VentasNovoMar, Gerente en Novo Mar Hotel, respondió a esta opinión

Buen día Carely, agradezco mucho sus comentarios, sabemos que tenemos cosas que mejorar, por esta razón se está haciendo una remodelación, más allá de las instalaciones, se está trabajando en el servicio que brinda nuestro personal. En todos nuestros puntos de venta, le hacemos saber a todos nuestros huéspedes que estamos en remodelación, lamentamos que haya tenido una mala experiencia,sin... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Veracruz

4 de 5 estrellas
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4.5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Comalcalco, México
Crítico de nivel
22 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2015

el servicio del hotel es altamente recomendable, si solo lo quieres para dormir y andar conociendo lugares, muy buena recomendación, cerca del centro de la ciudad, buen ambiente, buen trato del personal

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Agradécele a Gerardo C
VentasNovoMar, Gerente en Novo Mar Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Seguimos trabajando para mejorar la calidad y hacer de su estancia una experiencia totalmente satisfactoria. Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2015

Es la segunda vez que me hospedo es una buena opcion para hospedarse, la comida del restaurante tipo buffet deliciosa, el ambiente acojedor, ideal para ir ya sea en familia o con amigos de viaje, faltan algunas zonas por remodelar se le notan los años pero en fin es una buena opcion para hospedarse sobre todo por su cercania al... Más 

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Agradécele a Eduardo M
VentasNovoMar, Gerente en Novo Mar Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por los comentarios y esperamos tenerlo en casa muy pronto. Más 

Crítico de nivel
77 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Un hotel muy bien ubicado ya que es céntrico entre Boca del Río y Veracruz, tarifa accesible, condiciones normales, frente al mar Es recomendable si quieres algo bueno, bonito y barato. Con todos los servicios y amables

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1 Agradécele a OSCAR P
VentasNovoMar, Gerente en Novo Mar Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias Oscar por la preferencia, estamos a sus ordenes. Vuelva pronto. Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
16 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Lo bueno: las habitaciones son grandes, cómodas; la ubicación es céntrica y frente al malecón Lo malo: comida muy mala, servicio poco atento, falta mucho mantenimiento (colchón muy malo) Conclusión: creo puedes encontrar mejores opciones Conclusion

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Agradécele a JOSE LUIS D
VentasNovoMar, Gerente en Novo Mar Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias Jose Luis por los comentarios, estamos mejorando nuestro servicio para atenderlo como se merece. Ya estamos en remodelación para hacer su estancia mucho más cómda y agradable. Vuelva pronto. Más 

Puebla, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2015

más que una opinión es una una pregunta tendrán una promoción si es mi tercera visita? Ya tengo dos años hospedándome con ustedes, aunque la primera ves en la recepción me trataron mal pedí hablar con alguien mal y fue mucho mejor el trato, el siguiente año regrese y todo excelente.

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Agradécele a Elsy2015MTZ
Gerencianovomar, General Manager en Novo Mar Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, estamos seguros que podemos ayudarla con su solicitud, contáctenos Más 

San Pedro Cholula, México
Crítico de nivel
61 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2015

Al ser temporada alta, se me empezó a complicar el encontrar un hotel para mi actividad laboral. Antes no había considerado ésta opción por los comentarios y no tenía buenas expectativas, pero era de los pocos que tenían disponible las fechas, así que decidí darle el beneficio de la duda. Ciertamente el hotel se encuentra en remodelación, y hay letreros... Más 

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2 Agradécele a MirSanchez
VentasNovoMar, Gerente en Novo Mar Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario, que bueno que tuvo una estancia placentera, en Novo Mar cuidamos mucho la limpieza por lo que es necesario cerrar temprano ciertas áreas como el Restaurante y la alberca, y así poder darle el mantenimiento requerido para que esté impecable al día siguiente. Sabemos que tenemos áreas de oportunidad y se le agradece la observación... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente lugar y vista al puerto 😉... Las habitaciones son muy bonitas además del restaurante y el bar donde el servicio es muy bueno. La ubicación del hotel es buena (dependiendo lo que quieras visitar), al menos para nosotros pues estábamos a unos pasos de distintos puntos de interés en el puerto

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Agradécele a abelardoacm
VentasNovoMar, Gerente en Novo Mar Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por el comentario. Esperamos que vuelva pronto. Más 

Crítico de nivel
35 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2015 mediante dispositivo móvil

La primera niche me recibieron con una cucarachita muerta en la cama, además que el cuarto olía muuuy mal. M cambiaron varias veces de habitaciòn debido a que JAMAS tuve señal de internet herramienta que necesitaba xq fui x motivos de trabajo! Y cuando llamaba para reportarlo a recepciòn me decían que era la única con el problema de internet... Más 

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2 Agradécele a Cristina G
Gerencianovomar, General Manager en Novo Mar Hotel, respondió a esta opinión

Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia, estamos en remodelación para otorgarle el servicio que se merece. Gerencia General Más 

75 fotos de este hotel

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