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Kempinski Hotel Cancún

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Viajero (3759)
Habitación y suite (769)
Vídeos (2)
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Información

N.º 20 de 236 hoteles en Cancún
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice

Bienvenido a Ritz-Carlton Cancun, tu segundo hogar en Cancún. Ritz-Carlton Cancun tiene como objetivo conseguir que tu visita sea lo más relajante y agradable posible, razón por la que tantos huéspedes siguen volviendo año tras año.

Las habitaciones de los huéspedes ofrecen servicios como televisor de pantalla plana, y los huéspedes pueden permanecer conectados con internet que ofrece el complejo turístico.

Ritz Carlton Cancun tiene conserje y servicio de habitaciones para que la estancia sea más agradable. El establecimiento también cuenta con piscina y desayuno. Si vas a en coche a Cancun Ritz-carlton, hay aparcamiento disponible.

Cuando estés en Cancún, es posible que te apetezca probar fish & chips en algún restaurante cercano, como The Surfin Burrito, Bubba Gump Shrimp Co. o The White Box.

Durante tu visita, no te pierdas Avenida Kukulkan (1,0 km), que es una atracción popular a la que puedes llegar andando desde el complejo turístico.

Ritz-Carlton Cancun te acerca a lo mejor de Cancún, tratando de que disfrutes de una estancia relajante y agradable.

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento con servicio de valet
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Buceo
Guardería
Estacionamiento privado pagado en el predio
Wifi
Wifi con cargo adicional
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Entrenador personal
Sauna
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bar junto a la piscina
Cancha de tenis
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Masaje
Masaje de cuello
Baño al aire libre
Salón de belleza
Sala de vapor
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicio de lustrado de zapatos
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Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Cortinas blackout
Playa privada
Baño adicional
Escritorio
Servicio de limpieza
TV pantalla plana
Películas a pedido
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Teléfono
Estante para la ropa
Plancha
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
Servicio de despertador/Reloj despertador
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Tipos de habitación
Vista al mar
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
5.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Clásico
De lujo
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles
Oferta especial:Oferta de paquete

Ubicación

Retorno del Rey 36, Cancún 77500 México
Kempinski Hotel Cancún
4,207Opiniones246Preguntas y respuestas49Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 3,254
  • 562
  • 200
  • 98
  • 95
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • Español
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Jeiner Alfredo M escribió una opinión (7 abr)
1 aporte
Todo esta magnífico, no tengo mejor experiencia q haber estado en este maravilloso hotel. Recomendaremos este maravilloso hotel,el servicio impecable,la limpieza especial en fin unas de las mejores experiencias de mi vida muchas gracias
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Fecha de la estadía: abril de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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alejandrozeta escribió una opinión (oct 2022)
348 aportes129 votos útiles
Favorita del hotel
La última vez que estuvimos en Cancun antes de la pandemia, nos quedamos en este hotel, en ese momento el Ritz Carlton, ahora desde hace un par de meses cambió a la cadena Kempinski. El hotel sigue siendo excelente, la profesionalidad de su personal, de hoteleria y gastronomía, de lo mejor que hemos conocido. Fuimos a comer a otros restaurants cerca del hotel, muy buenos, pero no llegan a la calidad de los del hotel. Su playa es perfecta, lo mismo que la atención del personal. Para destacar también el servicio de taxis (camionetas grandes tipo Suburban) que están en el hotel. Nos vemos la hora de volver. Felicitaciones a todo el staff y personal del hotel!
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Fecha de la estadía: octubre de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Raquel P, Guest Services / Front Office de Kempinski Hotel Cancún
Respondida el 31 oct 2022
Estimado alejandrozeta, muchas gracias por compartir tu experiencia. Es un gusto saber que cada detalle de tu visita fue acorde a tus expectativas desde el personal, las opciones gastronómicas y hasta los taxis que ofrecen servicio a nuestros huéspedes; nos alegra que todo haya sido perfecto. Aceptamos tus felicitaciones con mucho aprecio y de igual manera, agradecemos tu preferencia antes como Ritz-Carlton y ahora como Kempinski. Gracias nuevamente y será un placer recibirte cuando vuelvas a Cancún.
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CONSORCIO W escribió una opinión (ene 2024)
1 aporte
El hotel hermoso, pero detalles con la atención al cliente y los restaurantes quedaron mucho a deber muy sencillo para ser un hotel de esa clasificación. Las instalaciones en general les faltaba mantenimiento, muy limpias todas eso sí. Siento que acaban de adquirir el hotel y les falta organización.
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Fecha de la estadía: enero de 2024
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Exijan que les entreguen la habitación en tiempo.
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Respuesta de Marisol Reyes, Other de Kempinski Hotel Cancún
Respondida el 11 ene 2024
Estimado Consorciow, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus impresiones sobre el hotel. Le pido disculpas por cualquier deficiencia en el cumplimiento de sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y los utilizaremos como una oportunidad para mejorar. Cordialmente, Oficinas Ejecutivas
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mariella escribió una opinión (dic 2023)
Perú2 aportes
Excelente atención Comida deliciosa Vista maravillosa Servicio muy personalizado, nos preguntaban siempre si teníamos alguna necesidad. Los ejecutivos de recepción siempre a la orden así cómo el personal del club. Todo espectacular y repetiría 100 veces este alojamiento
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Fecha de la estadía: diciembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Marisol Reyes, Other de Kempinski Hotel Cancún
Respondida el 11 dic 2023
Estimada GoPlaces27110979192, Muchas gracias por tomarse el tiempo en escribir sus amables comentarios. Nos alegra mucho saber que disfrutó de la comida y de la excelente atención brindada por mis colegas. Será un placer extender sus felicitaciones a mi compañera Evelin. Esperamos volver a darle la bienvenida en un futuro cercano. Saludos Cordiales, Marisol Reyes Oficinas Ejecutivas.
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Alicia M escribió una opinión (dic 2023)
11 aportes4 votos útiles
Comida deliciosa y el servicio espectacular. Nos atendió Joel y es maravilloso, atiende con mucha amabilidad, siempre con una sonrisa, hace buenas recomendaciones, esta pendiente en todo momento a pesar que estaba lleno el restaurante, te hace sentir en casa.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Marisol Reyes, Other de Kempinski Hotel Cancún
Respondida el 4 dic 2023
Estimada M2107GAaliciam, Muchas gracias por su reciente visita. Nos encanta leer que disfrutó de su estancia. Con gusto pasaré sus felicitaciones a mi compañero Joel quien la hizo sentir como en casa al brindarles un servicio maravilloso y con mucha amabilidad. Esperamos pueda visitarnos de regreso en un futuro cercano. Saludos Cordiales, Marisol Reyes Oficinas Ejecutivas.
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Cancún.
RANGO DE PRECIOS
$5,323 - $12,303 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel ritz-carlton cancun, ritz-carlton cancun hotel cancun, cancun ritz carlton, ritz cancun
ANTES CONOCIDO COMO
The Ritz-Carlton, Cancun
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCancún
CANTIDAD DE HABITACIONES
363
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KEMPINSKI HOTEL CANCÚN desde $5,239 (México) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Kempinski Hotel Cancún
¿Qué atracciones populares están cerca de Kempinski Hotel Cancún?
Algunas atracciones cercanas son H Roof (0.2 km), Escapology Cancún (0.3 km) y Adventures Cancun (0.4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Kempinski Hotel Cancún?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Kempinski Hotel Cancún?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son tv pantalla plana, baño adicional y cortinas blackout.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Kempinski Hotel Cancún?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Kempinski Hotel Cancún?
Sí, estacionamiento privado pago en el predio y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Kempinski Hotel Cancún?
Algunos restaurantes bien ubicados son Fasano, Harry's Cancun y Puerto Madero Cancún.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Kempinski Hotel Cancún?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Kempinski Hotel Cancún?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Kempinski Hotel Cancún ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Kempinski Hotel Cancún?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de Kempinski Hotel Cancún?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Zona Arqueológica El Rey (2.3 km) y Templo de Alácran (2.1 km).