Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Las opiniones más recientes. Los precios más bajos. El lugar perfecto para buscar y reservar hoteles.

Hyatt Ziva Cancun

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Ingresa fechas para obtener los precios más bajos
presentado por BuscaPrecios
Check-in Check-out
1 habitación 2 adultos 0 niños
Buscamos en más de 200 sitios para encontrar los precios más bajos y más recientes.
Fotos profesionales
Hyatt Ziva Cancun
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"}},"scriptFlags":null,"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

3,376 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado por: Español
Comienza a escribir tu opinión sobre Hyatt Ziva Cancun
 Haz clic para calificar
mexico
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Decidi el Hyatt Ziva, por estar en Punta Cancun por su playa hermosa parece alberca y limpia. Supero mis expectativas, el hotel es hermoso, remodelado totalmente, cuidan todos los detalles. El servicio de meseros y alberca de primera y si , este es un hotel todo incluido con comida y bebidas de primera. Buffet de desayuno con gran variedad muy...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Trina35Mexico
Ciudad de Panamá, Panamá
OPINIÓN FAVORITA DEL HOTEL
Opinión escrita 4 semanas atrás

Tengo que confesar que por un error de nuestro agente de viaje terminamos en este hotel. Fue el mejor error de mi vida!. Este hotel es todo lo que un "todo incluido" debe de ser. Iniciemos con la atención. Muy buena por parte de todo el personal. Siempre con una sonrisa y dispuestos realmente a ayudar. No nos faltó nada....

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a EnriqueMos
Acerca de la Opinión favorita del hotel
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimado EnriqueMos, Me alegro de leer que por suerte tuvimos oportunidad de ser su anfitrión durante su reciente estancia en Cancún. Estamos muy agradecidos de que superamos sus expectativas, y que no deseaba nada durante su estancia. Gracias por sus comentarios positivos con respecto a los restaurantes, la comida y el servicio proporcionado por nuestros asociados amistosos. Estamos encantados de...

Ciudad de México, México
Opinión escrita Hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

No solo las instalaciones bien mantenidas y hermosas habitaciones son de que hablar, si no el maravilloso trato de los que hacen esta experiencia posible. Mis hijos disfrutaron la estadía al jugar divertidos juegos del equipo de entretenimiento como Andrés, Emiliano, Andrea, y Carlos. También los meseros fueron de mucha ayuda, y el personal de los restaurantes excelentes, sin olvidar...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a VenezuelaJohnson
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita Hace 5 días NUEVO

Hermosas vistas desde las habitaciones, lindas playas, atención del personal muy buena, habitaciones modernas, piscinas impecables. Los shows nocturnos muy variados y buena calidad de los espectáculos con artistas que se nota saben lo que hacen. Agradables coreografías y montaje. Comidas muy variadas y de excelente calidad.

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a marialaurab991
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimada marialaurab991, Muchas gracias por su reciente visita y por su tiempo para compartir los detalles de su estadía con nosotros. Estoy encantado que disfrutó ampliamente de su estancia. Sinceramente, con Servicio desde el corazón, Alexandre de Brouwer Gerente General

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita Hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Estuvimos hospedados desde el 08/04 al 15/04, un hotel súper recomendable desde sus servicios hasta el personal ,habitaciones amplias y muy cómodas, los amenities y toiletries excelentes , los reponen todos los días , queremos agradecer en especial a Mauricio,Jonathan,Edwin,Albaro,César,Benudio , a todos ellos les agradecemos su atención y disposición. Piletas, restaurantes y en general poseen una muy buena ambientación...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a johannabr
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimada johannabr, Muchas gracias por su visita y amables comentarios. Me da mucho gusto que disfrutó su estancia, y para mencionar particularmente un gran servicio, playas, restaurantes, comida y cómoda habitación. Será un placer volver a recibirlos para otras vacaciones memorables. Sinceramente, Con el servicio desde el Corazón, Alexandre de Brouwer Gerente General

Chihuahua, México
Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

En general todo estuvo muy bien, la comida bastante variada, los temas en las noches bastante divertidos, Las, albercas, y la playa muy limpia, es importante mencionar que contratamos 2 habitaciones en el Area de adultos y todo muy tranquilo, en el restaurante francés excelentes los platillos y la atención, así como la música y el ambiente

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Gerardo55
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Gerardo55, Muchas gracias por tomar su tiempo para compartir su experiencia en Hyatt Ziva Cancun. Nos complace saber que disfrutó gratamente de una estancia maravillosa y que logramos a superar sus expectativas. Estoy encantado que disfrutó nuestras albercas, playas, excelente servicio, comida y restaurante La Bastille. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle el mejor de nuestros...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Maravilloso Hotel con una ubicación Inmejorable!!! Ubicado exactamente en la punta de Cancún, lo que le permite tener dos de las más hermosas playas de este bellísimo destino turístico; una de ellas parece una Hermosísima alberca turquesa, la cual por cierto, está llena de peces. Los Restaurantes son Extraordinarios y utilizan insumos de la más alta calidad!! Imperdible el Restaurante...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Patricia B
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Dear Patricia B, Muchas gracias por tomar su tiempo para compartir su experiencia en Hyatt Ziva Cancun. Nos complace saber que disfrutó gratamente de una estancia maravillosa y que logramos a superar sus expectativas. Estoy encantado que disfrutó nuestros restaurantes y instalaciones. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle el mejor de nuestros servicios. Sinceramente, con el servicio...

Un miembro de TripAdvisor
Crítico de nivel
1 opinión
1 voto útil
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Un lugar excepcional, la calidad en la atención del personal es fabulosa, siempre contentos y con una excelente predisposición, la atención de Mauricio, Abundio, jhonathan, Ariel y muchos más es de lo mejor de Cancún!

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Primero que nada, muchas gracias por elegir pasar sus muy merecidas vacaciones en Hyatt Ziva Cancun, has sido un gran placer el recibirle. Agradecemos sus valiosos comentarios acerca de sobresaliente servicio prestado por nuestros asociados como Mauricio, Abundiom, Jhonathan y Ariel. Esperamos tener oportunidad de recibirle nuevamente, muy pronto. Sinceramente, con servicio desde corazón, Alexandre de Brouwer Gerente...

San Diego, Texas
Opinión escrita 1 semana atrás

Un hotelazo , de una playa inmejorable hermosa de verdad,con arena blanca y el mar transparente turquesa del Caribe , habitaciones maravillosa y preciosas , camas para descansar como príncipes .... súper la comida de buena calidad y buen servicio .

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a marosarios
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimado marosarios, Primero que nada, muchas gracias por elegir Hyatt Ziva Cancun para pasar sus recientes y muy merecidas vacaciones. Ha sido un placer recibirle y saber que disfrutaron de su estancia. Gracias por sus amables comentarios sobre el mar, las playas, comida, habitaciones y el servicio. Esperamos tenerle de vuelta en un futuro cercano. Sinceramente, con el servicio desde...

Mexico City, Mexico
Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel en excelentes condiciones, muy buena comida, muy buena calidad en las marcas de las bebidas, excelente servicio de los meseros de playas y restaurantes. Las chicas de kids club tienen un excelente trato con los niños son muy buenas.

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a fernfrd
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimado fernfrd, Estamos encantados de saber que hemos superado sus expectativas, y que disfrutó de buena calidad de alimentos, excelente instalaciones y servicio prestado por nuestros asociados. Será un placer darle la bienvenida de nuevo durante su próxima visita. Sinceramente, con el Servicio desde el Corazón, Alexandre de Brouwer Gerente General

3,970 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (3515)
Visto
Hotel y alrededores (410)
Visto
Zona de playa/piscina (642)
Visto
Comedor (359)
Visto
Habitación/Suite (175)
Visto
Vista desde la habitación (223)
Visto
Baño (33)
Visto
Área recreativa (45)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (6)
Visto
2:38
Vídeos (9)
Visto
Otros (1613)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (445)
Visto
Piscina para adultos (12)
Visto
Servicios (54)
Visto
Playa (23)
Visto
Habitación con cama King (38)
Visto
Suite en esquina frente al mar (66)
Visto
Piscina (31)
Visto
Comedor (108)
Visto
Segunda piscina (23)
Visto
Habitación principal frente al mar con acceso directo a la piscina (42)
Visto
“The Hotel” (48)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (10)
Visto
Habitación/Suite (1)
Visto
Área recreativa (1)
Visto
Comedor (1)
Visto
Otros (7)
Check-in Check-out
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Cancún
A 2.4 kilómetros
Hyatt Zilara Cancun
Hyatt Zilara Cancun
N.° 5 de 182 en Cancún
5,218 opiniones
A 0.3 kilómetros
Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun
A 1.6 kilómetros
Le Blanc Spa Resort
Le Blanc Spa Resort
N.° 1 de 182 en Cancún
5,625 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 3.9 kilómetros
Live Aqua Beach Resort Cancun
A 6.0 kilómetros
Hard Rock Hotel Cancun
Hard Rock Hotel Cancun
N.° 9 de 182 en Cancún
8,733 opiniones
A 6.1 kilómetros
JW Marriott Cancun Resort & Spa
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Bar/Salón
  • Internet gratis
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Comida y bebida en el hotel
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Hyatt Ziva Cancun

Dirección: Blvd. Kukulcan, Manzana 51, Lote. 7 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Dreams Cancun Resort & Spa)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $6,588 - $15,115 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Hyatt Ziva Cancun 4.5*
Cantidad de habitaciones: 547
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Orbitz, Expedia, Booking.com, BookIt.com, Hotwire, Travelocity, Hyatt Hotels Corporation, Hotels.com, HotelsClick, getaroom.com, Cheap Tickets, TripOnline SA y HotelQuickly por lo que podrás hacer tus reservas para el Hyatt Ziva Cancun con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Dreams Cancun Resort & Spa
Dreams Hotel Cancun
Dreams Cancun Hotel
Camino Real Cancun
Dreams Cancun Mexico
Cancun Dream Resort
Dreams Resort Spa Cancun
Cancun Dreams Hotel
Dreams Resort Cancun Mexico
Estilo del hotel:
N.º 7 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º 7 de hoteles de lujo en Cancún
N.º 7 de hoteles en la playa en Cancún
N.º 7 de hoteles de spa en Cancún
N.º 31 de hoteles románticos en Cancún
N.º 33 de hoteles para familias en Cancún
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hyatt Ziva Cancun y otros viajeros.
662 preguntas
Hacer una pregunta

Ver todas las preguntas (662)

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Hyatt Ziva Cancun.
Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Elegir de piramide con vista a delfines y las del edificio contiguo con vistas al mar , no las de la torre club estan lejos.”
Trina35Mexico, 20 abr 2017 | Leer opinión
“todas tienen vistas increibles”
sophiau729, 26 mar 2017 | Leer opinión
“definitivamente la SUITE”
edus2016, 14 mar 2017 | Leer opinión
“la torre turquesa solo para adultos tiene jacuzzy en cada habitación e increíobles vistas. en esquina aún mejor”
alicia973, 13 mar 2017 | Leer opinión
“Nos toco una habitación en la torre club, la vista del mar y de la costa de Cancun es maravillosa”
678maruh, 3 mar 2017 | Leer opinión
5 de 5