Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¡Nuevo! Encuentra y reserva tu hotel ideal en TripAdvisor, y obtén el precio más bajo

Hyatt Ziva Cancun

Mostrar precios
N.º 6 de 181 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
Reservar en TripAdvisor
Socio de confianza. Trabajamos con para hacer que tu reservación sea lo más fácil posible.
Pagos seguros. Usamos las prácticas más destacadas del sector para que tu información se mantenga segura.
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
presentado por BuscaPrecios
1 habitación
Llegada Salida
Ingresa las fechas de tu viaje para continuar.
Verificar disponibilidad
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 8 sitios más
Fotos profesionales
Hyatt Ziva Cancun
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers","shims"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","shims":"(ta.prwidgets.getjs(this,'shims'))"}},"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

1,558 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado por: Español
Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

El personal y las instalaciones del hotel son maravillosas! Los amo profundamente, las mejores vacaciones, totalmente recomendado! La sensibilidad del personal, su esmero y ganas de atención al cliente, merecen todas las estrellas y aplausos!!

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

¿Te fue útil?
Agradécele a irinal877
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimado irinal877, Muchas gracias por elegir Hyatt Ziva Cancun como su anfitrión para sus vacaciones recientes. Estamos complacidos de saber que que hemos superado sus expectativas. Es un honor recibir comentarios como el suyo, y eso fortalece nuestro compromiso de brindar a nuestros huéspedes auténtico servicio desde el corazón. Espero poder recibirle nuevamente en un futuro cercano y crear muchas... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
20 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Esta es la muestra de un hotel all inclusive donde de verdad vale lo que cuesta. Hemos estado hospedados mi marido y yo por una semana en este hermoso lugar y más allá de la playa, que es un paraíso, el servicio, la comida, la calidad de las bebidas, el mantenimiento y la limpieza del lugar nos han sorprendido muy... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a georgette l
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimada georgette, Muchas gracias por los comentarios que nos hace llegar. A nombre de todo el personal de Hyatt Ziva Cancún le expreso nuestra sincera apreciación y agradecimiento de todo corazón por la motivación que nos brinda a través de su retroalimentación para el continuo desarrollo, mejora e innovación en el servicio que brindamos. Esperamos verlos pronto de regreso a... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Quisiera comenzar felicitando a todo aquel q hizo posible una entera estadia maravillosa. La playa una alberca gigante y maravillosa agua cristalina y aunq siempre hay ciertos detalles la calidez y atencion son de destacar las instalaciones en general buenas. el tener un delfinario dentro del hotel tenia fascinados a mis hijos, un punto aun mas. A favor la comida... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a bestbrockers
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimado bestbrockers, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su experiencia en Hyatt Ziva Cancun. Es un honor el recibir comentarios en los cuales nos hace saber cuánto disfruto de su reciente estancia con nosotros y que reconociste nuestro esfuerzo para lograr una experiencia única y placentera. Le ofrezco una sincera disculpa sobre su experiencia en Habaneros.... Más 

Puebla
Crítico de nivel
51 opiniones
37 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Que vacaciones mas perfectas pase en Ziva. EL Hotel esta renovado al 100% de lo que era el Dreams y por lo tanto es moderno y con muy variadas opciones de restaurantes ambientados, desde el tipo fuente de sodas de los 60s, italianos con horno de leña, cafeteria tipo starbucks, cerveceria artesanal tipo beer factory, restaurantes a la carta de... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a asorpresas
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimado asorpresas, Ha sido un placer recibirle en Hyatt Ziva Cancun durante su reciente estancia. Estamos encantados que tuvo unas vacaciones placenteras. Gracias por los comentarios fantásticos sobre nuestras instalaciones, nuestra comida y nuestro servicio. Agradecemos sus valiosos comentarios y esperamos tenerle de vuelta muy pronto para disfrutar con usted de otras increíbles vacaciones. Sinceramente , con el servicio desde... Más 

Bogota Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

El mejor hotel que he conocido en todos mis viajes la atención de absolutamente todo el personal desde el Jardineto hasta un gerente que tuve la oportunidad de conocer maravillosa Quiero resaltar el compromiso del señor Jorge Díaz en el ares de piscina muy buena.

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

¿Te fue útil?
Agradécele a Hugomarin
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Hugomarin, Muchas gracias por tomar su tiempo para compartir su experiencia en Hyatt Ziva Cancun. Nos complace saber que disfrutó gratamente de una estancia maravillosa así como también de los detalles y servicio extraordinario de nuestro Hotel, en especial de nuestro asociado Jorge. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle el mejor de nuestros servicios. Sinceramente, con... Más 

Mexicali, México
Crítico de nivel
24 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Me encanto el hotel. Desde la llegada, todo el personal súper amable y eficiente. Instalaciones de primera y servicios magníficos, todo incluido. Shows a diario de gran calidad, con varios restaurantes o servicio las 24 hs. La playa parece una alberca gigante, ya que la profundidad es poca en los primeros metros. Tiene la gran ventaja de estar en el... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a LORENA C
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Patricio N, Ha sido un placer recibirle en Hyatt Ziva Cancun durante su reciente estancia. Es un deleite para nosotros saber que tuvo unas vacaciones placenteras disfrutando de nuestras instalaciones, comida, shows y nuestro servicio desde el corazon. Nos alegramos de que que haya disfrutado la playa y el mar Agradecemos sus valiosos comentarios y esperamos tenerle de vuelta... Más 

Cancún, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuvimos con mi familia una semana en este maravilloso resort y nos fue muy bien. El servicio es muy bueno el resort en general es muy bonito y los restaurantes son muy variados y muy sabrosos. Venimos de Colombia y esperamos volver en próximas vacaciones. Queremos destacar también a JORGE DÍAZ quien estuvo atento todos los días de la semana... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradécele a juanmarin4
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimado juanmarin4, Gracias por su reciente visita y por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Es un honor para nosotros saber cuanto logramos exceder sus expectativas y crear un recuerdo inolvidable y único. Esperamos poder recibirle nuevamente en un futuro cercano. Sinceramente, con servicio desde corazón, Alexandre de Brouwer Gerente General Más 

Zitacuaro, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

En los últimos 2 años me he hospedado en varios hoteles hyatt tales como gran hyatt shanghai, grand central hyatt new york, hyatt chicago, gran hyatt beijing, hyatt ziva vallarta, entre otros, sin embargo con esta política de exclusión de niños en sus restaurantes en hoteles familiares, no me gusto y dado que ahora soy una familia con niños en... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

¿Te fue útil?
Agradécele a Daniel A
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Daniel A Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Hyatt Ziva Cancun. Lamentamos mucho el no haber superado sus expectativas. Sinceramente, estamos sorprendidos de sus comentarios, ya que Hyatt Ziva Cancun se dedica a proporcionar a todos nuestros huespedes con una experiencia inolvidable. Es por eso que hemos creado 9 diferentes opciones de restaurantes con diferentes... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Me hospedé con la Turqueise tower solo para adultos. Muy buen hotel, el servicio, las personas, todo! La comida estuvo riquísima (especialmente en Chevy's). Todo el personal siempre dispuesto a ayudar y hacían que uno se sienta muy a gusto. Definitivamente planeo regresar y volver a hospedarme acá. 100% recomendable.

¿Te fue útil?
Agradécele a Nathaly O
HyattZivaCancun, General Manager en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Nathaly O, Le agradezco el haberse tomado el tiempo de compartir su mas reciente experiencia con nosotros Gracias por dejarnos saber que hayamos podido superar sus expectativas, que ha podido disfrutar completamente de nuestras instalaciones, comida y del sobresaliente servicio prestado por nuestros asociados. Esperamos poder recibirle nuevamente en un futuro cercano. Sinceramente, con servicio desde corazón, Alexandre de... Más 

2,413 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (1958)
Visto
Zona de playa/piscina (343)
Visto
Vista desde la habitación (101)
Visto
Habitación/Suite (84)
Visto
Área recreativa (31)
Visto
Hotel y alrededores (243)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (4)
Visto
Comedor (214)
Visto
Baño (12)
Visto
2:38
Vídeos (9)
Visto
Otros (917)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (445)
Visto
Piscina para adultos (12)
Visto
Servicios (54)
Visto
Playa (23)
Visto
Habitación con cama King (38)
Visto
Otros (108)
Visto
Piscina (31)
Visto
Comedor (108)
Visto
Segunda piscina (23)
Visto
“The Hotel” (48)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (10)
Visto
Habitación/Suite (1)
Visto
Área recreativa (1)
Visto
Comedor (1)
Visto
Otros (7)
Llegada Salida
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Cancún
A 2.5 kilómetros
Hyatt Zilara Cancun
Hyatt Zilara Cancun
N.° 4 de 181 en Cancún
4.5 de 5 estrellas 3,973 opiniones
A 1.6 kilómetros
Le Blanc Spa Resort
Le Blanc Spa Resort
N.° 1 de 181 en Cancún
5.0 de 5 estrellas 5,164 opiniones
A 0.4 kilómetros
Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 3.9 kilómetros
Live Aqua Cancun All Inclusive
A 5.9 kilómetros
Secrets The Vine Cancun
Secrets The Vine Cancun
N.° 5 de 181 en Cancún
4.5 de 5 estrellas 6,422 opiniones
A 12.4 kilómetros
NIZUC Resort and Spa
NIZUC Resort and Spa
N.° 2 de 181 en Cancún
4.5 de 5 estrellas 1,456 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Minibar
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Hyatt Ziva Cancun

Dirección: Blvd. Kukulcan, Manzana 51, Lote. 7 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Dreams Cancun Resort & Spa)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $6,453 - $18,317 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Hyatt Ziva Cancun 4.5*
Cantidad de habitaciones: 547
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Hyatt Hotels Corporation, Booking.com, BookIt.com, Priceline, Orbitz, HotelTravel.com, Odigeo, Hotels.com, Hotwire y Travelocity por lo que podrás hacer tus reservas para el Hyatt Ziva Cancun con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Dreams Cancun Resort & Spa
Dreams Hotel Cancun
Dreams Cancun Hotel
Camino Real Cancun
Dreams Cancun Mexico
Cancun Dream Resort
Dreams Resort Spa Cancun
Cancun Dreams Hotel
Dreams Resort Cancun Mexico
Estilo del hotel:
N.º 6 de hoteles en la playa en Cancún
N.º 6 de hoteles de spa en Cancún
N.º 6 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º 6 de hoteles de lujo en Cancún
N.º 31 de hoteles románticos en Cancún
N.º 33 de hoteles para familias en Cancún
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o gerente de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu estadía