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Iberostar Cancun

N.º 17 de 180 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Platino
Blvd Kukulcan Km 17, Cancún 77500, México
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Iberostar Cancun
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3,068 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 1,897
  • 775
  • 262
  • 80
  • 54
Consulta opiniones sobre
1,188
1,016
77
134
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Comodoro Rivadavia, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Es destacada la atención del personal, el equipo de animación super activos y simpáticos, al igual que el servicio en general. Las habitaciones muy cómodas con vistas al mar inmejorables. Muy amplia la playa del hotel y limpia. Las comidas muy ricas y variadas. Está cerca de la zona de shopping. Muy buen hotel!

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Agradécele a Sandra_kre
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel recomendado para venir en familia y tranquilos, muy muy buena atención del personal siempre buena onda y con una sonrisa, la limpieza del hotel es impecable por donde lo mires y la animación de parte de Adrian, Ivan, Robin y Ana y todo los demás muy buena. La conexión Wifi es bastante buena dentro y fuera del... Más 

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Agradécele a Matias G
Provincia de Neuquen, Argentina
Crítico de nivel
11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

me hospede con mi familia 3 noches y si bien no lo pude disfrutar a pleno, debido a la cantidad de excursiones que realizamos,me pareció un muy buen hotel, lo que mas destaco es el área de piscinas y la playa que tiene que me pareció espectacular,lindas habitaciones con vistas espectaculares ya que creo que todas miran al mar. En... Más 

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Agradécele a gustavo l
Provincia de Córdoba, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Te hacen sentir una reina, excelente atencion, impecble todo, las habitaciones hermosas vistas, los empleados una maravilla muy simpaticos, una calidad humana increible, la playa hermosa y amplia. La ubicacion es cerca de los shoppings. Quiero destacar el grupo de animacion y teatral, a Pamela, Ana, David, muy divertidos. El catering delicioso y muy rico. Destaco limpieza.

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Agradécele a Lilianaplaya
Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

El kids club fue muy bueno,divertido y seguro. Las monitoras, Susana, Pamela y Anita eran amables, divertidas, alegres y preocupadas para que los niños lo pasen muy bien y sus padres estén tranquilos durante el día.

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Agradécele a Cristian J
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por elegirnos para disfrutar sus recientes vacaciones en el Caribe Mexicano. Nos complace saber que sus niños hayan disfrutado de las actividades del mini club, pues para nosotros es muy importante que nuestros huéspedes puedan disfrutar de su estancia y relajarse mientras sus niños se divierten y son atendidos por nuestro Staff de animación. Será un... Más 

Viña del Mar, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel ofrece de todo para que el pasajero vaya sólo a relajarse, lo que incluye no sólo el aseo de las piezas, el buffet abierto, la piscina u otras comodidades, sino que también un tremendo equipo con actividades durante el día y la noche. Pamela, Ana, David, Adrián, Robin e Iván se encargan de hacer actividades de entretenimiento en... Más 

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Agradécele a JuanMagasichC
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Ana pamela david robin ivan adrian carlos zaira ulises carla Son un muy buen grupo de animacion son como una familia muy acogedores los extrañaremos mucho La seguridad del hotel es muy buena La comida también era muy buena

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Agradécele a Jose Tomas M
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios dirigidos hacia nuestro equipo. Es un gusto saber que pasó unas vacaciones extraordinarias y que nuestro equipo de animación logró hacer de su estancia una experiencia única. Esperamos tener el gusto de recibirle en sus próximas vacaciones en Cancún. Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

Santiago, Chile
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Ese grito nunca lo olvidaran las personas que se alojen en Iberostar Cancun, no me canso de alagar el buen servicio y al excelente entrega de sus trabajadores para ayudar a la persona que sea a encontrar lo que necesita en el gigaaaante Iberostar ya que aparte de preocuparse de el mas mínimo detalle de los huésped le entregan la... Más 

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Agradécele a Alejandro F
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es un placer recibir sus comentarios acerca de su reciente estancia en IBEROSTAR Cancún. Nos llena de satisfacción que nuestro servicio cubrió sus expectativas, es un gusto recibir este tipo de comentarios, pues nuestro objetivo principal es nuestros huéspedes se sientan como en casa. Agradecemos enormemente sus comentarios acerca de nuestro personal, tenga por seguro que serán compartidos... Más 

La Plata, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Toda la experiencia fue excelente. Fue mi primera vez en un Iberostar y me quedé encantada, desde que llegué con el trago de bienvenida, hasta cada minimo detalle en los que se preocupan. Los camareros son muy cordiales, siempre te atienden de buena manera, uno de ellos es Josue y camarero Jefe Román, que recordaba que pediamos habitualmente. Tambien los... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a AgusLopezY
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros acerca de su reciente estancia en IBEROSTAR Cancún. Es para nosotros un honor saber que logramos cumplir con sus expectativas y que haya quedado encantando con nuestras instalaciones, pero sobre todo con el servicio de nuestro equipo. Será un gusto compartir sus comentarios especialmente con el personal de animación que... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos 10 noches en este hotel.... todo muy bueno...en especial el equipo de animación Pamela ,Adrian y David . En recepción destaco la atención de Juan quien fue muy atento en todo momento. Todas las noches hay un show diferente muy interesantes y acá destaco la habilidad de ALVARO, quien se desempeña como coreógrafo y baila de maravilla las bailarinas... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Laura Y
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada, le agradecemos por haber elegido IBEROSTAR Cancún para sus más recientes vacaciones. Nos complace saber que ha disfrutado del hotel, y las instalaciones y la atención de nuestro staff, pero sobre todo que hayamos logrado cumplir con sus expectativas. Será un placer compartir sus comentarios con nuestro staff, especialmente el equipo de animación quienes han... Más 

3,789 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Vista desde la habitación (215)
Visto
Áreas de recreo para familias (90)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (21)
Visto
Baño (31)
Visto
0:48
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Servicios (79)
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Playa (21)
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Habitación doble con cama Queen (40)
Visto
Habitación con cama King y área de estar (56)
Visto
Piscina (45)
Visto
Restaurantes y bares (63)
Visto
“The Hotel” (40)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (84)
Visto
Habitación (22)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
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Vista desde la habitación (1)
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