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Sun Palace

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Sun Palace
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5,837 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
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Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El mejor hotel para descansar y disfrutar con tu pareja todos sus restaurantes Una cadena de hoteles muy limpios, cómodos, modernos y sus habitaciones muy amplias, el trato de los empleados excelentes

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Agradécele a Maxtapia
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Lo mas importante es que nos haya favorecido en éste viaje de tanto significado y que se hayan sentido a gusto durante el mismo. Les agradecemos enormemente que nos hayan adoptado en sus recuerdos y esperamos verlos nuevamente en un futuro cercano. Nuestros mejores deseos, pwinkler@palaceresorts.com

Envigado
Opinión escrita 17 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, sus instalaciones elegantes, lujosas, el servicio es excepcional, todos los empleados se esmeran por brindarte una estadia de alta calidad. Las habitaciones son realmente hermosas y muy comodas. Es un hotel muy tranquilo. Encantador.

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Agradécele a Silvana_03
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Mil gracias por tan hermosa revista de su estancia con nosotros. Es siempre muy grato leer que nuestros huéspedes latino-americanos nos encuentran como una buena opción. Ojalá que sus comentarios lleguen a muchas personas para tener la fortuna de aumentar la participación de los países hispano-parlantes con quienes nos entendemos tan bien. Les deseamos todo género de felicidades y pronto...

Opinión escrita 17 febrero 2017

El Hotel cuenta con muy buenas instalaciones y servicios. Un personal excelente (amable, servicial), y variedad de restaurantes que hacen de la visita al mismo un plan bastante agradable. A continuación daré mi opinión sobre aspectos específicos de la estadía: Generales: es un hotel costoso para colombianos por la devaluación del peso de nuestro país, y debido a que la...

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Agradécele a Juan C
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Agradecemos sus puntos de vista y sus buenos comentarios. Asimismo aprendemos de las incidencias que menciona como malas para corregirlas. Ciertamente a nosotros los lationamericanos siempre nos ha costado mas esfuerzo pagarnos vacaciones. Pero las tarifas que ofertamos son competitivas para éste tipo de alojamiento y por mucho mas económicas que los mismos servicios en otras partes del mundo. ¡Me...

Opinión escrita 16 febrero 2017

La mejor experiencia en cuanto a atención, definitivamente lo mejor, no hay nada que se le parezca. Es un hotel solo para adultos, así que si la idea es disfrutar en pareja esta es la mejor opción: atención personalizada desde el ingreso, detalles en la habitación siempre, los restaurantes y snacks las 24 horas y excelente, los tragos de excelente...

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1Agradécele a José G
Concierge_Hotel_Zone, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Muchas gracias por elegir Sun Palace, agradecemos infinitamente sus atentos comentarios. Nos alegra saber que disfrutó su estancia con nosotros, pues sin duda trabajamos arduamente en superarnos cada día siempre buscando la total satisfacción de nuestros huéspedes en todos los aspectos, desde comodidad, alimentos e instalaciones hasta entretenimiento y diversión. Sin duda el reconocimiento que nos hace en su reseña...

Santiago, Chile
Opinión escrita 6 febrero 2017

Visité este hotel junto a mi esposa en Diciembre 2015. La recepción, bajando del transfer fué con toallas húmedas para aplacar el calor. Una vez en el lobby y antes de registrarnos nos ofrecieron una fresca limonada mientras hacíamos el check inn. Es un hotel para parejas, sin bulla ni niños, tal como se describe en su publicidad, lo que...

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1Agradécele a Quique13
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Muchas gracias. Efectivamente, creo que la gran mayoría de nuestras parejas de luna de miel gustan de su estadía en Sun Palace por las razones que menciona. Hay para todos los gustos excepto para aquellos que requieren de estar rodeados de mucha actividad y mucha gente. Cada quien lo decide al escoger el hotel Palace de su preferencia. Sabemos que...

Lima, Perú
Opinión escrita 26 enero 2017

Hace unos meses mi novio y yo fuimos a CanCun y nos hospedamos en este hotel y la verdad que quedamos fascinados, el servicio personalizado de todo su personal es excelente. Nos gusto el minibar todo incluido en la habitación. El bar en la piscina fue nuestro lugar favorito. Recomendado para parejas juegueras como nosotros. Felicitaciones a todo el equipo.

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Agradécele a Denisse C
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Es nuestro honor y nuestro gusto que los huéspedes se lleven una buena impresión. Agradecemos sinceramente su relatoria y esperamos que sea conducente a varias visitas en un futuro próximo. ¡Mil gracias por preferir Sun Palace! pwinkler@palaceresorts.com

Ciudad de Panamá, Panamá
Opinión escrita 22 enero 2017

Hotel muy bonito, tanto lobby, como restaurantes, área de piscinas y demás. Las habitaciones son espaciosas, cómodas y están pensadas en función de las parejas. No admiten niños. La comida es excelente, tienen un restaurante italiano, uno mexicano y un grill de carnes. Este es un hotel muy tranquilo, a pesar de que tienen actividades nocturnas para sus huéspedes, el...

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1Agradécele a Daniel Enrique R
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Nos es muy preciado que haya gustado de nuestro producto y que lo recomiende. Tal como lo escribe somos una opción de descanso en pareja y procuramos servir a nuestra clientela de manera prolija, amable y gentil. Esperamos así pues el tener el gusto de volver a servirle y de hecho, convertirnos en us opción favorita en nuestro destino. Reciba...

Opinión escrita 18 enero 2017

Un hotel de lujo,las piscinas vista al mar, con una playa hermosa, color turquesa, vale la pena, muy lindo todo!!! la ubicación a pasos del centro comercial de la zona hotelera, con un bus R1, R2, te lleva en segundo, que a cada rato pasa enfrente al hotel .. buenísimo, recomendadisimo!!!

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Agradécele a Niscar C
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Pues mil gracias por su amable descripción. Lujo es un concepto muy personal y en el se aglomeran gustos, culturas y expectativas. Lo importante para Sun Palace es que sus huéspedes se sientan confortables y bien atendidos. ¡No existe mas! Esperamos por tanto tener la dicha de servirles en un viaje a futuro. ¡Los veremos pronto! pwinkler@palaceresorts.com

Opinión escrita 16 enero 2017 mediante dispositivo móvil

La habitación que escogimos esta bien,el personal de los restaurantes y playa muy bien,las albercas un poco pequeñas,la zona de playa del hotel donde están los camastro,un poco chico,y lo que si no me gusto es que la señorita que me activo los créditos insistía en que fuéramos a un desayuno en otro hotel de la cadena cuando ya le...

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Agradécele a Alfredo4378
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Me apena que toda una experiencia les haya resultado "regular" y es desencantante que los días que pasaron no hayan tenido el efecto deseado. Ciertamente somos un hotel pequeño pero éso tiene ventajas en términos de comodidad. Entiendo su molestia y pido una disculpa. Finalmente es la decisión de cada quien si asisten o no a la presentación ofrecida. Veré...

Opinión escrita 2 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel muy buen servicio 100% recomendable! El único motivo por el cual no le pongo 5 puntos es por la calidad de la comida (no está mala pero no va acorde con la calidad del hotel) y por los precios súper inflados en las tiendas y servicios extra.

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Agradécele a ivan m
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Apreciamos su revista de nuestro hotel y entendemos el valor de los comentarios que nos hace llegar. Si tuviera un momento para especificarnos mas a fondo sus ideas sore la parte de los alimentos sería de gran ayuda. Esperamos verlo pronto en otra de sus visitas a Cancun. ¡Mil gracias por su preferencia! pwinkler@palaceresorts.com

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Sun Palace

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 20 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $7,150 - $12,235 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sun Palace 4*
Cantidad de habitaciones: 252
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sun Palace Hotel Cancun
Cancun Sun Palace
Estilo del hotel:
N.º 6 de hoteles románticos en Cancún
N.º 10 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º 11 de hoteles de lujo en Cancún
N.º 11 de hoteles de spa en Cancún
N.º 11 de hoteles en la playa en Cancún
N.º 17 de hoteles para familias en Cancún
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Preguntas y respuestas

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684 preguntas
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hace 2 meses

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

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