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Hard Rock Hotel Cancun

Sitio web del hotel
Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México (Previamente Cancun Palace Resort)
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Hard Rock Hotel Cancun
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6,908 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
San Juan, Argentina
Crítico de nivel
37 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente hotel desde la llegada hasta la salida todo excelente. La comida impresionante, la habitacion buenisima, la piscina, el personal todo la verdad que fabuloso. Solo para mejorar a mi entender la poca divulgación de los espectáculos y la animación podria ser mejor. Sin dudas que volvería, nos encantó el hotel

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Agradécele a willyp2001
Francisco G, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola willyp2001 Muchas gracias por tu opinión tan entusiasta de Hard Rock Hotel Cancun, tus amables comentarios serán tomados en cuenta para mejorar en la medida de lo posible, esperamos verte pronto de regreso para mas sorpresas y mas de las vacaciones Rockstar que tanto te gustan. Sigue Rockeando! Francisco Garcia Gerente General Hard Rock Hotel Cancun Más 

Cancun
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nos hospedamos con mi esposa y mi hija en el Hard Rock de Cancun y Riviera Maya, la experiencia en Cancun fue muy buena, la comida, la atención, el entretenimiento todo excelente, a mejorar en Cancun se ve un poco viejo en la parte de los corredores de las habitaciones y los muebles de las habitaciones, del resto excelente, somos... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Agradécele a V6928GJdouglasm
Francisco G, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola V6928GJdouglasm, Gracias por la opinión de su estancia en este su Hard Rock Hotel Cancun, es muy enriquecedor saber que cumplimos sus expectativas y que disfrutaron ustedes del servicio y la calidad en los que buscamos imprimir nuestro sello Rockstar, tomaremos en cuenta sus recomendaciones, es a travez de nuestros huéspedes que podemos seguir mejorando para brindar una experiencia... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Podemos decir que nos gusto mucho, todo, partiendo por la ubicación, los servicios de primera, la atención del personal es simplemente fantástica, jamás una mala atención ellos se esmeran para que uno se sienta cómodo y en casa. Decir que de todas manera volveremos.

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Agradécele a Alberto S
Francisco G, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Alberto S, Gracias por su reseña estupenda, es un gusto para nosotros el saber que eligieron Hard Rock Hotel Cancun, Es enriquecedor tener la oportunidad de leer sus comentarios y nos llena de satisfacción contar con su preferencia. Espero sinceramente que podamos darle la bienvenida pronto y poderle brindar una vez más la experiencia Rockstar que ustedes merecen. Sigue... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nuestro viaje en familia fue muy acogedor en el Hard Rock, apto para todas las edades, el kids club para los niños con muy variadas actividades y de todo para los adultos. Las instalaciones del hotel maravillosas y con el ambiente rock que nos encanta buena comida y excelente atencion y coordialidad. De seguro volveremos. Gracias Hard Rock

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a aagudelo771
Francisco G, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola aagudelo771, Muchísimas gracias por compartir con la comunidad de Tripadvisor tu ultima visita a nuestro resort, es realmente un placer poder ver que el conjunto de instalaciones y el ambiente único que tenemos en Hard Rock Hotel Cancun, hicieron de tus vacaciones algo especial. Me llena de gusto que toda tu familia incluida los pequeños rockeros disfrutaron de las... Más 

buenos aires
Crítico de nivel
10 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Lo mejor que tuve en mi vida en vacaciones. limpieza, musica, comida, tragos, personal. la verdad volvería seguro !! pero al ser el mejor, es caro. Está en la zona hotelera y tiene todo lo que un hotel all inclusive tiene que tener. piscina limpia, comida rica, tragos hechos en el momento, .calidad de empleados, música en todos lados. habitaciones... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Ricardo P
Francisco G, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo P, Muchas gracias por tus comentarios al respecto de tu última visita a Hard Rock Hotel Cancun, a nombre de todo el equipo de trabajo que se esfuerza para consentir a todos nuestros visitantes, te agradecemos nos hayas elegido como tu destino vacacional y el saber que las instalaciones, atención, comida y bebida ofrecida en el hotel, han... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

De los mejores hoteles que he visitado La comida es buenísima las piscinas son amplias y la playa es espectacular muy recomendado, se puede pagar para pasar el día con acceso a piscina y todos los restaurantes, vale la pena pagar el día, en caso que no puedan reservar en el hotel

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Agradécele a Fabian A
Francisco G, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Fabian A, Gracias por haber elegido Hard Rock Hotel Cancun para disfrutar tus mas recientes vacaciones, estamos orgullosos de saber que el servicio que has experimentado ha sido excelente como lo mencionas en tu comentario. Esperamos ser de nuevo, tu elección vacacional y tenerte pronto de regreso. Saludos. Francisco Garcia Gerente General Hard Rock Hotel Cancun Más 

Miami, Florida
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Cumple todas las espectativas, lugar con todo tipo de actividades, Buena musica, estupenda comida y bebidas, actividades para toda la familia. Muy buenas distracciones en el teatro, Buena playa y etupendos tours.

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Agradécele a gustavoalfonsob
Francisco G, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado gustavoalfonsob, Muchas gracias por tomar el tiempo y compartirnos sus comentarios. Es realmente motivador saber que nuestros esfuerzos son apreciados y que han sido de su satisfacción. Nuestra meta es cada día lograr nuestros altos estándares en servicio y calidad. Ha sido un placer haberle tenido con nosotros y por seguro lo volverá a ser en el futuro y... Más 

Guaynabo, Puerto Rico
Crítico de nivel
24 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

EXCELENTE!! todo en orden, limpio, buenos restaurantes y trato de primera. Mis felicitaciones a Valeria que nos hizo sentir como en casa, al igual que Doris en el salón de belleza y Carlos y Efrain en The Market. Vuelvo pronto y definitivamente en Hard Rock Hotel. Hubiera querido disfrutar más pero hubo mal tiempo así que esa es la excusa... Más 

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Agradécele a Allyson M
Francisco G, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Allyson M, A nombre de todos en Hard Rock Hotel Cancún muchísimas gracias por su estupendo comentario sobre nuestro hotel. Su reseña enciende nuestra pasión por el servicio y nos confirma que hemos logrado crear para usted y su familia la auténtica experiencia de estrella del Rock que ofrecemos a todos nuestros huéspedes. Esperamos muy ansiosos su siguiente visita.... Más 

Mérida, México
Crítico de nivel
13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Obviamente hay música en todos lados. Las actividades en la alberca son divertidas, trivias, fiesta de lluvia de espuma, etc. Shows musicales variados. Los restaurantes con buffete ofrecen comida diversa y rica pero nada del otro mundo. Los restaurantes de especialidades para cenar están muy bien, hay que reservar para asegurar lugar. Las habitaciones son remodeladas, ya que antes era... Más 

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Agradécele a Fabiru
Francisco G, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Fabiru, Gracias mil por tu reseña acerca de tus vacaciones, para un servidor como para todo el equipo de colaboradores en Hard Rock Hotel Cancun, es muy agradable escuchar que la labor de servirles que se nos encomienda ha rendido sus frutos, Esperamos verles muy pronto de regreso para darles la bienvenida Rockstar que ustedes merecen. Saludos del caribe,... Más 

Mar del Plata, Argentina
Crítico de nivel
35 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estube en este hotel , con mi esposa y realmente la pasamos muy bien, nos entregaron una habitacion con vista al mar muy comoda, el personal muy amable,la comida excelente, un lugar para volver. mexico es un pais que se caracteriza por la excelente atencion y gran sevicio al turista.

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Agradécele a stiloweb
Francisco G, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado stiloweb, Gracias por escribir su comentario acerca de nuestro hotel. Nada nos complace mas el hecho que los futuros Rock stars lean los comentarios de personas que ya vivieron la experiencia Hard Rock. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para ofrecerle aun mas de ese excelente servicio que usted ya conoce aquí en su escenario favorito Hard Rock Hotel Cancun.... Más 

6,095 fotos de este hotel

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Paradisus Cancun
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Guardería

Información adicional sobre Hard Rock Hotel Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México (Previamente Cancun Palace Resort)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $7,085 - $15,044 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Hard Rock Hotel Cancun 4.5*
Cantidad de habitaciones: 598
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Cancun Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Resort
Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Cancun
Estilo del hotel:
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