Hard Rock Hotel Cancun

Hard Rock Hotel Cancun

Viajero (16042)
Panorama at the Hard Rock Hotel Cancun
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Hard Rock Hotel Cancun
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.

Información

4.5
N.º 30 de 44 resorts todo incluido en Cancún
4.7 de 5 burbujas
Ubicación
4.6 de 5 burbujas
Limpieza
4.6 de 5 burbujas
Servicio
4.3 de 5 burbujas
Calidad/precio
En Hard Rock Hotel Cancún, hemos creado un paraíso frente al mar para que te sientas como toda una celebridad, transformando las típicas vacaciones Todo Incluido en un paraíso de celebridades que refleja nuestro increíble escenario mexicano y estilo cosmopolita. Disfruta de la deliciosa cocina y excelente diversión. Hospedarse en las habitaciones y suites de nuestro hotel en Cancún, es sinónimo de vivir como una celebridad. Nuestras espaciosas habitaciones brindan una experiencia fuera de lo común ya que cada una cuenta con balcón privado y tina de hidromasaje para que la fiesta nunca termine. Hard Rock Hotel Cancun es el lugar perfecto para hospedar a toda tu banda, ya que nuestro servicio para familias ofrece amenidades especiales para tus pequeños tales como menús para niños, videojuegos y batas afelpadas en tallas pequeñas. Diviértete en la playa o en nuestro bar de la lujosa área de piscina. Deja que te consientan todo el día en el Rock Spa®.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Cancha de tenis
Zona interior de juegos para niños
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Piscina para niños
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Servicios de maquillaje
Manicura
Masaje
Pedicura
Salón de belleza
Servicios de depilación
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Minibar
TV pantalla plana
Caja de seguridad para computadora portátil
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
5.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Vista a la laguna
Idiomas que habla
Español

Ubicación

Blvd. Kukulcan Km 14 Zona Hotelera, Cancún 77500 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Bueno para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 81 de 100
81
Cancun Airport
Aerodromo de Playa Del Carmen
19,261Opiniones1,946Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 13,879
  • 2,861
  • 1,196
  • 600
  • 726
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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  • Español
Rosi B escribió una opinión (21 may)
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
El pasado 12 de mayo estuvimos hay de vacaciones y todo super bien,super buena atención de un mesero haitiano q no re cuerdo su nombre😅pero está en el restaurant la isla,de verdad q q buena atención y trato tuvo hacia nosotros en toda nuestra estancia! Y el señor Lázaro q creo q es guardia de seguridad super amable y atento a cualquier duda q tuviéramos. También todos en recepción super amables y siempre contestando cualquier cosa de la mejor manera!! Que bonito q la mayoría de personal sean tan amables
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Fecha de la estadía: mayo de 2024
4.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Customer Care, Other de Hard Rock Hotel Cancun
Respuesta de Hace 2 días
Estimada Rosi B, gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de nuestros programas y que pudimos ofrecerle aquello por lo que somos conocidos: experiencias auténticas que crean recuerdos inolvidables. Siempre puede contar con nuestro equipo de profesionales y disfrutar de la experiencia de la alfombra roja en el Hard Rock. Nos comprometemos a seguir ofreciéndole servicios dignos de una estrella del rock y a hacer que sus futuras estancias sean legendarias. ¡Sin duda esperamos su próxima visita!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Esmeralda C escribió una opinión (ene 2024)
Ciudad de México, México3 aportes4 votos útiles
Favorita del hotel
5.0 de 5 burbujas
Viajamos para celebrar el año nuevo y no pudimos elegir mejor, el hotel cuenta con un cálido servicio y excelentes amenidades, las actividades recreativas y referentes a la celebración de fin de año fueron fantásticas, del mismo modo viajamos con nuestra mascota la cual disfrutó de su estancia con tranquilidad y armonía con el hotel y todos los encargados del servicio, sin duda volveremos, ha sido muy buen viaje!
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Fecha de la estadía: diciembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Customer Care, Other de Hard Rock Hotel Cancun
Respondida el 10 ene 2024
Estimada Esmeralda C, gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de nuestros programas y que pudimos ofrecerle aquello por lo que somos conocidos: experiencias auténticas que crean recuerdos inolvidables. Siempre puede contar con nuestro equipo de profesionales y disfrutar de la experiencia de la alfombra roja en el Hard Rock. Nos comprometemos a seguir ofreciéndole servicios dignos de una estrella del rock y a hacer que sus futuras estancias sean legendarias.
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Toño G escribió una opinión (21 may)
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
Super buena atención del señor lázaro q estaba a cargo de seguridad creo y el mesero haitiano del restaurante la isla!! Muy muy buena atención de su parte 👌y super padres las clases de zumba y spining de Eliseo!! Esperamos volver muy pronto .
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Fecha de la estadía: mayo de 2024
4.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Customer Care, Other de Hard Rock Hotel Cancun
Respuesta de Hace 2 días
Estimado Toño G, gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro staff cumple con las expectativas de nuestros huéspedes. ¡Esperamos verte pronto!
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7a4e915728525c742024 escribió una opinión (21 may)
1 aporte
4.0 de 5 burbujas
Muy buena atención, buenas instalaciones con Tharvin nuestro mayordomo y Gary en Zen Desayunos fué una experiencia muy satisfactoria, al igual que con Gabriel Trevino dándonos siempre opciones para mejorar nuestra membresía. definitivamente un hotel más familiar, cercano y siempre esforzandose por agradar más. Gracias!!!
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Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Customer Care, Other de Hard Rock Hotel Cancun
Respuesta de Hace 2 días
Estimado 7a4e915728525c742024, gracias por elegir Hard Rock Cancún como su destino para sus más recientes vacaciones. Estamos encantados de saber que tuvo una experiencia de 5 estrellas con nosotros. Notificaremos a nuestro staff de sus amables palabras que nos animan a seguir rockeando cada día, reciban un saludo muy especial por parte de toda la familia Hard Rock y esperamos ansiosos su próxima visita.
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LUZ MARINA V escribió una opinión (19 may)
Departamento de Antioquia, Colombia20 aportes3 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
Me encantó, esta cadena sabe cómo lograr que uno se enamore de unas vacaciones allá, la oferta gastronómica es deliciosa, los espacios de esparcimiento son muchos, las habitaciones, productos de tocador, jacuzzis y balcones de cada habitación son maravillosos, no dudaría volver
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Fecha de la estadía: diciembre de 2023
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Customer Care, Other de Hard Rock Hotel Cancun
Respuesta de Hace 4 días
Estimada Luz Marina, gracias por elegir Hard Rock Cancún como su destino para sus más recientes vacaciones. Estamos encantados de saber que tuvo una experiencia de 5 estrellas con nosotros. Notificaremos a nuestro staff de sus amables palabras que nos animan a seguir rockeando cada día, reciban un saludo muy especial por parte de toda la familia Hard Rock y esperamos ansiosos su próxima visita.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Respuesta de Marnzy
MEMPHIS21 aportes25 votos útiles
Yes, but it is refunded after you check out.
Respuesta de 03ROBERTO
Monterrey, México20 aportes3 votos útiles
Buenas tardes, desconozco, pero ojalá lo haya y puedas experimentar este magnífico hotel con sus instalaciones y esa playa hermosa que tiene, lo mejor de lo mejor.
Respuesta de ANA J
2 aportes
Llama a recepción y pregunta, por que no siempre hay disponibilidad de day pass
Respuesta de NILS CALDERON
La Paz, Bolivia4 aportes
Lo que da mejor categoría es el brazalete que te dan, el negro es el mejor. Es Hall of Fame.
JESUS B escribió un consejo en 4 may
1 aporte
1.0 de 5 burbujas
"No vayan, hay mejores opciones!!!"
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Ale C escribió un consejo en abr 2024
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
"Ninguna "
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RD70RODZ escribió un consejo en abr 2024
Aibonito, Puerto Rico25 aportes10 votos útiles
3.0 de 5 burbujas
"NO RESERVEN ESTE HOTEL, DEMASIADO CARO !!!! y muy aburrido. POCA DIVERSION !!!!"
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Carlos Ernesto R escribió un consejo en abr 2024
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
"Llegar temprano a la piscina para obtener uno buemos lugares para descansar"
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marieez99 escribió un consejo en abr 2024
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
"Es un poco elevado el costo pero vale completamente la pena "
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Cancún.
RANGO DE PRECIOS
$7,258 - $9,310 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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ANTES CONOCIDO COMO
Cancun Palace Resort
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCancún
CANTIDAD DE HABITACIONES
601
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HARD ROCK HOTEL CANCUN desde $7,258 (Cancún, México) - opiniones y comentarios - resort (todo incluido) - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Hard Rock Hotel Cancun
¿Qué atracciones populares están cerca de Hard Rock Hotel Cancun?
Algunas atracciones cercanas son Escapology Cancún (0.5 km), Luchatitlán (0.5 km) y MUN Nightclub Cancún (0.5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hard Rock Hotel Cancun?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hard Rock Hotel Cancun?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hard Rock Hotel Cancun?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hard Rock Hotel Cancun?
Sí, estacionamiento gratis y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hard Rock Hotel Cancun?
Algunos restaurantes bien ubicados son Restaurante Careyes, Fasano y Carajillo Cancún.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hard Rock Hotel Cancun?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Hard Rock Hotel Cancun tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Hard Rock Hotel Cancun ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hard Rock Hotel Cancun?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en Hard Rock Hotel Cancun?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Hard Rock Hotel Cancun ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
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