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Hard Rock Hotel Cancun

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N.º 11 de 182 hoteles en Cancún
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Hard Rock Hotel Cancun
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8,107 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Lechería, Venezuela
Opinión escrita ayer NUEVO

Una atención excelente del gerente GUS (Gustavo) ... Con su amabilidad y su gestión supo compensar el pequeño inconveniente el día de entrada al hotel ... Sin duda alguna este hotel es una de las mejores opciónes en Cancún y con un personal tan calificado como GUS Y su equipo de trabajo hacen unas vacaciones inolvidables ...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a josenas2017
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita ayer NUEVO

Asterio el mejor .vivimos unas vacaciones soñadas .comida habitación pileta la playa la gente muy amables serviciales .las chicas del kids atendieron a nuestros hijos con mucha paciencia muy amables también . Nos vemos en el 2018 😁😁😁✈️ ✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a claudialucina06
Bogotá, Colombia
Opinión escrita ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

El mejor hotel de todos. La atencion es espectacular. Los restaurantes deliciosos. Las habitaciones excepcionales. Vale la pena pagar lo que vale. Recomiendo el club de niños se divierten bastante y les apoyan en sus actividades

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Agradécele a Monica O
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

Definitivamente la marca Hard Rock tiene garantía y aunque aunque son disímiles entre un hotel u otro, Hard Rock Hotel Cancún es un paraíso; un hotel muy familiar con bellísimas playas y el lujo para sentirse un rock star. Fui con mi familia en enero de 2015 a disfrutar nuestros cumpleaños y la atención para con nosotros fue única... pasteles...

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Agradécele a Victoria V
Opinión escrita Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Es un excelente hotel, tiene todas la facilidades y la zona de alberca tiene diferentes snacks y bares. Les recomiendo la limonada eléctrica y purple rain son bebidas muy frescas y muy ricas, y si los atiende Gaby Tendrán la seguridad de que nunca les faltarán tragos 😏.

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Agradécele a isa c
Asuncion, Paraguay
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

Lo único que necesitan mejorar es la calidad de los vinos con que cuentan, lastimosamente son de muy mala calidad los que ofrecen, ojala pudieran contar con vinos de bodegas Argentinas de excelente calidad y con buen precio

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos
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Agradécele a mercedesconcepciond
Corrientes, Argentina
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

Desde la llegada con una toalla hùmeda y con una copa de champagen que mas se puede pedir, todo genial desde el check in ràpido en adelante. Todo el personal realmente esta pendiente de que el servicio sea maravilloso.

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Agradécele a tereviv
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Excelente atención , personal amable en todos lados , comidas muy buena calidad , siempre hay una opción . Son excelentes anfitriones , recomendable y volvería . Buena ubicación . Está a 3 km de una gran tienda comercial .

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Agradécele a llanes70
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

La habitación muy cómoda y cálida, me encantó que la ropa de cama es confortable y las toallas suaves. Todo el hotel tiene un diseño divertido y ameno de apreciar. Todo el personal del hotel siempre fue amigable, cortes, atentos y eficientes. La comida y bebidas siempre excelentes. El servicio a la habitación muy rápido y bueno.Me agradaron las actividades...

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Agradécele a Nane G
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

Tuvimos una vaciones innolvidables, la comida, la atención, lo sofisticado y elegante del hotel, pero lo mejor la atención del bar en la noche,, Julian Canche, Leo Rosada, Cristian y Vicky, Fabulosos, atentos, cordiales, siempre sonrientes y massss, mil gracias por unas excelentes y divertidas vacaciones, de lo mejoorrrr.

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Agradécele a Luz Patricia F

6,995 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Servicios (71)
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Playa (6)
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Deluxe “Diamond” (64)
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Habitación Deluxe (24)
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Suite presidencial (39)
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Comedor (45)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (126)
Visto
Hotel y alrededores (25)
Visto
Área recreativa (1)
Visto
Zona de playa/piscina (16)
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Habitación/Suite (5)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Desayuno disponible
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Hard Rock Hotel Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México (Previamente Cancun Palace Resort)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $9,574 - $19,343 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Hard Rock Hotel Cancun 4.5*
Cantidad de habitaciones: 598
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Cancun Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Resort
Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Cancun
Estilo del hotel:
N.º 10 de hoteles y resorts más populares en Cancún
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hard Rock Hotel Cancun y otros viajeros.
791 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“nos toco en el sexto piso y estaba muy tranquilo para dormir,”
 de 5 burbujas jenniferparaguay, 17 ene 2017 | Leer opinión
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