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Adhara Hacienda Cancun

Sitio web del hotel
Avenida Nader 1 S.M 2 | Quintana Roo, Cancún 77500, México (Previamente Radisson Hotel Hacienda Cancun)
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Adhara Hacienda Cancun
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394 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 64
  • 147
  • 129
  • 34
  • 20
Consulta opiniones sobre
57
138
32
44
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • En finlandés primero
  • Francés primero
  • Primero hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Visitamos este hotel en enero, es un buen hotel pero depende de lo que buscas, tiene buenas habitaciones, excelente limpieza, linda piscina, todo el personal muy atento y siempre te ayudan en todo, si no quieres pagar un todo incluido y no perderte los tours y hacerlos tú mismo este hotel te conviene, ya que los taxis te llevan donde... Más 

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2 Agradécele a Daniel C
rafaela
Crítico de nivel
92 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2016

Me aloje junto a mi familia, el check inn es recién a las 3 pm, nos dijeron que hasta esa hora no podríamos ingresar. Encontrándome yo con un niño de un año y otro de cuatro, cansados todo por el viaje, entendí las directivas del hotel, más me molesto que empezó a ingresar gente a las habitaciones antes de la... Más 

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1 Agradécele a martin s
ISRAEL M, Gerente en Adhara Hacienda Cancun, respondió a esta opinión

Buen día, le agradecemos mucho su visita y el haberse tomado el tiempo para dejarnos su opinión, le comento que en su visita tuvimos la fortuna de contar con el hotel lleno y respetar al máximo la entrada a las 3pm, tomaremos todas las medidas necesarias para los comentarios que muy amables nos hizo llegar, le comentamos que el hotel... Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
45 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2016

Me he hospedado en este hotel desde que era el Radison, la mayoría de las veces porque había reservado en otro hotel como el Ramada o el Margaritas (que son del mismo grupo, todos excelentes). Pero quiero decirles que este es un ejemplo de como un buen hotel debe ser. Las habitaciones sumamente cómodas, amplias todas en las que me... Más 

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1 Agradécele a Tito G
ISRAEL M, Gerente en Adhara Hacienda Cancun, respondió a esta opinión

Buen día, le agradecemos mucho su visita y el haberse tomado el tiempo para dejarnos su opinión y ser fiel a nuestro producto y servicio por tanto tiempo, le comento que nos hemos tenido que ir adaptando con el medio ambiente y los hoteles hemos optado por no tirar tanto desperdicio de plástico, le agradezco mucho su comprensión le aseguramos... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2015

Excelente atención de todo el personal muy amables y eficaces, la comida sabrosa, sumamente tranquila nuestra estancia, la alberca templada, la construcción hermosa y todo impecable wow mucho confort, habitaciones muy amplias hasta con su escritorio, balcón, el baño con tina .

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Agradécele a Lidia G
ISRAEL M, Director General en Adhara Hacienda Cancun, respondió a esta opinión

Le agradecemos mucho su preferencia, y hemos trabajado para mejorar todo el hotel y la gente tenga un excelente ambiente y excelente servicio, esta es su casa vuelva pronto. Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
4 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 noviembre 2015

Habitación muy cómoda, servicio de café y escritorio, pero deficiente actitud del staff, fuimos por cuestiones de trabajo, la conexión wi-fi de la habitación nula y al solicitar ayuda la respuesta fue que era tarde y el de cómputo ya había acabado su turno. Igualmente el servicio de cable en la TV muy mala recepción......... so a la mañana siguiente... Más 

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Agradécele a Cro D
ISRAEL M, Gerente en Adhara Hacienda Cancun, respondió a esta opinión

Buen día, le agradecemos mucho su visita y el haberse tomado el tiempo para dejarnos su opinión y ser fiel a nuestro producto y servicio,le comento que se hizo un proyecto de remodelacion de todo el sistema de internet de todo el hotel para satisfacer a nuestros clientes, lo invitamos pruebe nuevamente nuestro servicio y mejoras 100% al servicio wifi,... Más 

Crítico de nivel
24 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2015

cumple con todo supero las espectativas este hotel fabuloso!!! se recomienda ampliamente! este hotel es el antiguo radisson cadena de hoteles 5* todas sus instalaciones funcionan perfecto mantenimiento en todas las areas muy bueno tiene un club de playa espectacular el club mandala al lado de cocobongo en zona hotelera traslados gratuitos desde 10am y buscan a las 4.30pm excelente... Más 

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1 Agradécele a Mauro C
ISRAEL M, Gerente en Adhara Hacienda Cancun, respondió a esta opinión

Gracias señor Mauro; le agradecemos mucho sus comentarios y su visita, trabajamos todos los días para tener un servicio de excelencia manteniendo nuestro cálido estilo mexicano , como usted bien lo menciona tenemos camionetas disponibles para hacer traslados 5km a la redonda de acuerdo a disponibilidad y también transportación gratuita al aeropuerto entrada y salida a nuestros huéspedes que reserven... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2015

En Hacienda Tres Rios se magnifica la atención al cliente. El calor humano de los colaboradores del hotel es la mejor carta de presentación. Las habitaciones son realmente confortables, amplias y muy bien acondicionadas para disfrutar de unas verdaderas vacaciones. El servicio de restaurantes en cabeza de su capitán Samuel hacen del hotel el mas agradable ambiente empezando por los... Más 

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1 Agradécele a Diego Ricardo N
ISRAEL M, Gerente en Adhara Hacienda Cancun, respondió a esta opinión

Gracias señor; le agradecemos mucho sus comentarios y su visita, trabajamos todos los días para tener un servicio de excelencia manteniendo nuestro cálido estilo mexicano , tratamos a nuestros clientes como en casa, y tenemos la politica de 100% satisfaccion garantizada, lo esperamos regrese pronto. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
79 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2015

Aunque estuve solo una noche, la habitación fue muy confortable, balcón con vista a la piscina. Habitación espaciosa, con aire acondicionado y Tv. El personal dispuesto a orientarte y aconsejarte para lo que necesites. Piscina grande con posibilidad de degustar tragos dentro de ella. Tranquilidad. Limplieza y confort. Para acceder a la zona céntrica o de ferry debes moverte con... Más 

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2 Agradécele a Cristina T
ISRAEL M, Gerente en Adhara Hacienda Cancun, respondió a esta opinión

Gracias señorita Cristina; le agradecemos mucho sus comentarios y su visita, trabajamos todos los dias para tener un servicio de primera manteniendo nuestro calido estilo mexicano , esperamos regrese pronto. Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 octubre 2015

Es un hotel bonito con todas las comodidades, cerca del centro te permite salir a caminar y conocer, alberca estupenda y cuenta con gimnasio. Excelente para viajes de placer o negocio. Habitación amplia.

¿Te fue útil?
Agradécele a Gerardo S
ISRAEL M, Gerente en Adhara Hacienda Cancun, respondió a esta opinión

Gracias señor; le agradecemos mucho sus comentarios y su visita, trabajamos todos los días para tener un servicio de excelencia manteniendo nuestro cálido estilo mexicano, tratamos a nuestros clientes como en casa, y tenemos la política de 100% satisfacción garantizada, como bien lo menciona mantenemos la tradición mexicana en el centro de Cancun mezclado con un México moderno y contemporáneo,... Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2015

El hotel muy tranquilo, muy bien ubicado, a dos minutos andando de la estación de autobuses. La habitación estaba bien, la cama muy cómoda. Llegamos tarde por la noche y nos ofrecieron servicio del restaurante y la comida estaba muy muy buena. Pedímos un cerviche, unos tacos y burritos y un sandwich, y todo de muy buen precio y calidad,... Más 

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4 Agradécele a Laucherrera
ISRAEL M, Director General en Adhara Hacienda Cancun, respondió a esta opinión

Gracias señorita; primero que nada fue un placer tenerla casa le agradecemos mucho sus comentarios y su visita, contamos con servicio completo de restaurante con excelente Cheff y cocineros con altos estándares de calidad y limpieza avalados por sistema Cristal trabajamos todos los días para tener un servicio de excelencia manteniendo nuestro cálido estilo mexicano , tratamos a nuestros clientes... Más 

328 fotos de este hotel

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