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Grand Park Royal Cancun Caribe

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N.º 40 de 181 hoteles en Cancún
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Grand Park Royal Cancun Caribe
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6,021 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Santiago, Chile
Opinión escrita ayer NUEVO

Hotel con pocas opciones para quienes vamos en familia. El restaurante principal en su buffet es poco variado y deja mucho por desear. La parte remodelada siguen existiendo partes en que se nota que solo se hizo en algunos sectores de la habitación. Entretenimiento por lo general la gente no participa y eso depende mucho de quienes lo organizan.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Marcelo G
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

Muy bueno el hotel y los servicios, la ubicación y vista son excelentes! la atención muy buena siempre a disposición de uno para ayudar o ubicar. Los restaurants tienen una muy buena variedad de platos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a MaxiBasteiro
Carlos D, Gerente en Grand Park Royal Cancun Caribe, respondió a esta opinión

Estimado MaxiBasteiro Muchas gracias por compartir su opinión, sobre todo por sus amables comentarios sobre el gran servicio prestado por nuestro personal, es un verdadero placer saber que su experiencia con nosotros fue agradable y cumplo con sus expectativas. Los comentarios como el suyo nos motivan constantemente a hacer nuestro mejor esfuerzo para mantener la calidad del servicio que prestamos...

Córdoba, Argentina
Opinión escrita Hace 5 días NUEVO

Paisaje bellísimo, excelente ubicación, atención constante del personal, una playa maravillosa. La comida sumamente exquisita y variada. El sistema all inclusive es un punto de atracción para los visitantes.

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Agradécele a Liliana J
Carlos D, Gerente en Grand Park Royal Cancun Caribe, respondió a esta opinión

Estimada Liliana Gracias por sus amables comentarios, me da mucho gusto saber que disfrutó tanto su estancia con nosotros. Esperamos verlos nuevamente en una futura visita a Cancún. Atentamente Carlos Da Silva Gerente General

Opinión escrita Hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Excelente lugar para disfrutar en pareja, para ser un todo incluido con restaurantes de especialidad a a carta es una excelente opción. La comida, de las mejores, he cenado en el restaurante oriental y excelente. Recuerda que son cuatro tiempos estima una hora y media para la degustación. Hoy cenaremos en el italiano y mañana en el de mariscos. Ya...

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Agradécele a Sara C
Carlos D, Gerente en Grand Park Royal Cancun Caribe, respondió a esta opinión

Dear Sara C Le agradecemos mucho sus comentarios, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros huéspedes, cada palabra nos enriquece para mejorar nuestros servicios e instalaciones. Esperamos nos de la oportunidad de regresar y permitirnos sorprenderle con todas nuestras novedades a esta su casa Grand Park Royal Cancun Caribe Sincerely Carlos Da Silva General Manager

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

Horrible la atención, no lo recomiendo para nada. Desde recepción hasta los mozos te responden prepotente y te atienden súper mal. Tengo una hija celiaca (cree gluten) la cual realmente la paso mal ya que el menú para ella no estaba nunca o era lo mismo o no le podían preparar algo que le guste. Totalmente ineficiente el personal

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a macarenamartino27
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Esta fue la segunda vez que nos hospedamos en este hotel. Y por segunda vez nos dieron una habitación en el sector "premiere". La verdad que ese tipo de habitación es bastante cómoda y equipada, y lo mejor que tiene es la vista frontal al mar. Hago esta aclaracion porque hay una gran diferencia con las habitaciones "comunes", que ,...

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Agradécele a marcelonis
Carlos D, Gerente en Grand Park Royal Cancun Caribe, respondió a esta opinión

Estimado marcelonis Gracias por sus amables comentarios, me da mucho gusto saber que disfrutó tanto su estancia con nosotros. Esperamos verlos nuevamente en una futura visita a Cancún. Atentemente Carlos Da Silva Gerente General

Venado Tuerto, Argentina
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

La playa del hotel es hermosa, la comida de todos los restaurantes deliciosa. Realmente cuidan hasta el último detalle para que te sientas cómodo, seguro y disfrutes tus vacaciones. Las fotos del hotel lo muestran tal cual es. Lo negativo: Hay pocas reposeras y sombrillas, tanto en la playa como en la piscina; si no te levantás temprano y reservás...

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Agradécele a sabina17212
Carlos D, Gerente en Grand Park Royal Cancun Caribe, respondió a esta opinión

Estimada sabina17212 Le agradezco el tiempo que se tomó para compartir su experiencia con nosotros. Es muy grato saber que en general estuvo complacido con nuestro servicio e instalaciones. Existe siempre la posibilidad de mejorar y comentarios como el suyo son la fuente más confiable para seguir ofreciendo la mejor calidad en el servicio a nuestros huéspedes, esperamos tener el...

Talca, Chile
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

excelente hotel, servicio increíble, comida excelente, limpieza excelente. detalles: mas sombra en la playa, mas reposaderas en la playa, el check out un poco mas tarde. el resto todo ok, nada mas que agregar.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a PedroMellado
Carlos D, Gerente en Grand Park Royal Cancun Caribe, respondió a esta opinión

Estimado PedroMellado Nos es muy grato saber que su estancia con nosotros fue placentera, de esta manera sabemos que logramos nuestro mayor propósito: La plena satisfacción y comodidad de todas las personas que, como usted, nos brinda el honor de hospedarse en nuestro hotel. Muchas gracias por hacernos saber sus observaciones, este tipo de comentarios son los que nos ayudan...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Gran hotel con amplias instalaciones y muy bien servicio. Destacamos la amabilidad y hospitalidad de Maxim, Jonathan, Edgar (café sole y buffet) y Alberto (buffet). Con respecto al restaurante italiano y al asiático, la comida no está a la altura de la infrestuctura, deberían trabajar el tema de la comida y del servicio ya que es muy lento! Tanto en...

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Agradécele a Melisa L
Carlos D, Gerente en Grand Park Royal Cancun Caribe, respondió a esta opinión

Estimada Melisa L Me gustaría agradecerle por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia con futuros viajeros, le aseguro que tomamos muy en serio los comentarios de nuestros huéspedes y sus sugerencias serán tomadas en cuenta para poder así mejorar nuestras áreas de oportunidad y llegar a brindar el mejor servicio posible. Gracias por haberse hospedado con nosotros, espero...

Lima, Perú
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Me hospede con mi familia por 5 días (4 adultos y 2 niños) dentro de la ventajas esta la buena ubicación del hotel esta a 15 min caminando de La Isla Shopping y de la zona de discotecas. Tiene buena acceso a la playa, diversidad de entretenimientos y buen show nocturno. Y la habitación estaba limpia y en buen estado....

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Agradécele a Evyk20
Carlos D, Gerente en Grand Park Royal Cancun Caribe, respondió a esta opinión

Estimado Evyk20 Le agradecemos mucho sus comentarios, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros huéspedes, cada palabra nos enriquece para mejorar nuestros servicios e instalaciones. Esperamos nos de la oportunidad de regresar y permitirnos sorprenderle con todas nuestras novedades a esta su casa Grand Park Royal Cancun Caribe Atentamente Carlos Da Silva Gerente General

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Spa
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Grand Park Royal Cancun Caribe

Dirección: Blvd. Kukulcan Km 10.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $5,012 - $36,844 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Park Royal Cancun Caribe 4*
Cantidad de habitaciones: 344
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Park Royal Cancun Caribe Hotel Cancun
Caribe Park Royal Grand Cancun
Estilo del hotel:
N.º 25 de hoteles de negocios en Cancún
N.º 32 de hoteles de spa en Cancún
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Grand Park Royal Cancun Caribe y otros viajeros.
529 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las habitaciones con vista a la playa son las mejores.”
 de 5 burbujas 936lilianaj, 18 feb 2017 | Leer opinión
“Cambiar almohadas, poner ordenadas las toallas y nuevas, poner shampoo, crema (amenidades de arreglo personal), el aseo del cuarto debe de estar temprano, y todos los días a las 4 de la tarde. arena en el cuarto, limpieza mala. ”
 de 5 burbujas 31josemarias, 13 feb 2017 | Leer opinión
“las habitaciones del lado lateral, muy tranquilas y excelente vista”
 de 5 burbujas R5505PLdanielg, 9 feb 2017 | Leer opinión
“Chequear que tipo de habitación te están ofreciendo, hay diferencias en tamaño y amerities.”
 de 5 burbujas luisr108, 29 ene 2017 | Leer opinión
“Me dieron habitación justo frente a la playa,preciosa!Puede ser con jardín y jacuzzi frente al mar,por el restaurante "El mirador".”
 de 5 burbujas alejandras973, 21 ene 2017 | Leer opinión
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