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Occidental Tucancun

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N.º 45 de 181 hoteles en Cancún
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Occidental Tucancun
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4,301 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Provincia de Córdoba, Argentina
Opinión escrita ayer NUEVO

Contrate por Booking y cuando llego me entero que en mostrador la tarifa es un 20% menos de lo que pague. Ademas me dieron la habitación mas alejada con ruidos y vista a un muro de un centro comercial. El hotel es normal, la gastronomía regular y la atención mala. Está muy bien ubicado, cerca del centro comercial La Isla....

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Agradécele a Edudepa
Guadalajara, México
Opinión escrita 2 días atrás NUEVOmediante dispositivo móvil

El hotel está bien. Pero no cubre mis expectativas . La habitación es muy feas son acondicionadas .. se nota que todo tiene parches . Le faltan detalles de limpieza . El grifo tenía mucho sarro y la ducha se tapaba . Era bastante incómodo. La comida no es rica. No es variada y no tiene sabor. Excepto los resto...

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Agradécele a Maru A
Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Yo estuve en el hotel la primera semana de Noviembre del 2016 y desde que llegamos nos atendieron de maravilla. La atención de todo el personal es excelente te hacen sentir como en casa, las instalaciones siempre están limpias y en muy buen estado y los restaurantes son lo mejor. La comida es deliciosa la calidad de alimentos y bebidas...

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Agradécele a Samantha O
Ciudad de México, México
Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Visitamos el hotel OCCIDENTAL TUCANCUN y nuestra estancia fue muy agradable el lugar muy limpio y nos toco una vista muy reconfortarnte y lo que marca la diferencia es la atencion de el personal que nos hicieron sentir como en casa. En especial queremos agradecer a Alejandra Ortiz, Armando Chan, David Muñoz, Erick Xeque, Yajaira Garcia y Julio. Excelentes personas.

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Agradécele a JOMERIVAS
Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión

Estimado Jomerivas, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su experiencia en Occidental Tucancún con la comunidad de Trip Advisor. Para nosotros fue un honor ser sus anfitriones y estamos muy felices de saber que tuvo una estancia tan placentera, que disfruto de las instalaciones y que la atención de nuestro personal estuvo a la altura de sus expectativas. Le...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Este viaje superó por mucho nuestras expectativas, porque la atención, el servicio, el trato de todo el personal fue excepcional, te hacen sentir como en casa. El hotel está muy bonito, las habitaciones son muy acogedoras y comfortables. Lo que más nos gustó fue la calidad del servicio del personal porque desde la primera vez que tratas con ellos sientes...

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Agradécele a hernandez64
Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión

Estimado Hernandez64; Muchas gracias por los comentarios tan a halagadores sobre su estancia en Occidental Tucancún. Para nosotros fue un placer ser sus anfitriones y estamos muy felices de saber que disfruto de estancia y que el nuestro servicio estuvo a la altura de sus expectativas; le agradecemos que se tome el tiempo en mencionar a Max Antonio y Alberto...

bogota
Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

estuve disfrutando unas vacaciones con mi esposa a finales de octubre. Recibimos una habitación con vista al mar, estilo y diseño normal, limpieza deficiente. La comida es buena pero no es cosa del otro mundo, es repetida y de poca variedad. La playa aunque es bonita no pudimos disfrutar del mar, estaba tan fuerte que fue imposible hacerlo, es posible...

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Agradécele a aguirrano
Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión

Estimado Aguirrano; Gracias por tomarse el tiempo en compartir la reseña de su estancia en Occidental Tucancún. Agradecemos su retroalimentación respecto a la limpieza y la variedad de nuestros alimentos, para nosotros su opinión es lo más importante y puede estar seguro que tomaremos acciones inmediatas para corregir esta situación y evitar futuras incidencias. Por otro lado es importante mencionar...

Estado de Mexico, México
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

El trato de principio a fin fue de lo mejor, en especial el de la Señorita Dalida Perez, nos hizo muy grata la estancia ahí. Trato como el de ella hace que quiera regresar lo antes posible a Tucancun!

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Agradécele a Alejandro P
Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro P; Gracias por tomarse el tiempo en evaluar su estancia en Occidental Tucancún Beach. Le agradecemos que mencione a Dalida Perez, a quién le enviaremos tan amables comentarios, puede estar seguro que para ella será un honor saber que dejó tan grata impresión en usted. Esperamos tener la oportunidad de ser nuevamente sus anfitriones en un futuro cercano....

Ciudad de México, México
Opinión escrita 1 semana atrás

Contratamos éste hotel para nuestra boda y vacaciones familiares, desde el principio las srita. Brenda Suasti nos dio una atención excelente, desde nuestra llegada todos nos trataron como reyes, y verdaderamente fue una boda de ensueño atentos a todo, excelente servicio de Obdulia, Alex, Brenda y hasta del gerente el Sr. Juan Carlos que se dio tiempo de felicitarnos y...

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Agradécele a sandycosmo
Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión

Estimada Sandycosmo: Muchas gracias por compartir su experiencia en Occidental Tucancún con la comunidad de Trip Advisor. Para nosotros fue un honor ser sus anfitriones en este evento tan importante y a nombre de todo el equipo le agradecemos que nos hayan permitido ser parte de su historia; estamos muy felices de saber que su estancia fue inolvidable, lo mismo...

Panama
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Decididos a pasar unas merecidas vacaciones en el hotel occidental tucancun... Y mejor no pudo ser! La impecable atención del staff de este hotel es simplemente fantástica! Muchas actividades en la piscina, la comida fantástica, y no dejen de ir al rest claraboya en la cena, no se arrepentirán! Lo malo... wifi grstis una hora al dia en el lobby...

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Agradécele a LynnPanama
Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión

Estimada LynnPanama Ante todo reciban nuestro saludo y agradecimiento por su tiempo en escribir sus comentarios en este sitio web. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad y siempre tratamos de superar sus expectativas. Wow, Nos sentimos alagados en saber que cumplimos con sus expectativas y que somo ahora parte de este hermoso recuerdo. No tenemos palabras para...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel donde todo el personal se caracteriza por se atento, amable y saludar con una sonrisa a los huéspedes. Estuvimos 7 noches con mi familia y la verdad, fue una experiencia muy agradable, cabe mencionar que existen personas que se esmeran más de lo normal y es un gusto mencionarlas: - Erick: mesero del Restaurante el Mirador, persona...

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Agradécele a Dark-Optimus
Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión

Esimada Dark-Optimus Expresamos nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones en el hotel Barceló Tucancun. Nos esforzamos continuamente en...

4,208 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Occidental Tucancun

Dirección: Blvd. Kukulkán Km 13.5 | Lote 24, Cancún 77500, México (Previamente Barceló Tucancun Beach)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $4,027 - $8,777 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Occidental Tucancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 336
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También conocido como:
Barcelo Hotel Cancun
Barcelo Hotel Tucancun Beach
Barcelo Tucancun Beach Hotel
Tucancun Hotel
Cancun Barcelo
Barcelo Tucancun Beach Resort
Estilo del hotel:
N.º 35 de hoteles de spa en Cancún
N.º 36 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º 40 de hoteles en la playa en Cancún
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Occidental Tucancun y otros viajeros.
200 preguntas
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Monterrey, Nuevo León, Mexico
hace más de un año

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las que miran al mar (preguntar costo adicional)”
 de 5 burbujas Edudepa, 7 dic 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones con vista al mar, inmejorables!”
 de 5 burbujas JOMERIVAS, 5 dic 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones con vista al mar son de lo mejor porque tienes la oportunidad de contemplar cosas excepcionales.”
  • Momentos que vivirán por siempre en mi memoria.
  • Un esplendoroso amanecer.
 de 5 burbujas hernandez64, 4 dic 2016 | Leer opinión
“A nosotros nos tocaron diferentes pisos y todos estaban muy bien, sugiero vista al mar, espectacular!!”
 de 5 burbujas sandycosmo, 30 nov 2016 | Leer opinión
“Hotel perfecto para descansar, pero para realizar actividades les recomiendo todo sea fuera del hotel”
 de 5 burbujas jonathan18m, 29 nov 2016 | Leer opinión
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