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Oasis Smart

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Oasis Smart
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418 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Mérida, México
Crítico de nivel
20 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

No les recomiendo hospedarse aquí por viaje de negocios, mal servicio al cliente, el trato del personal de recepción es muy desagradable, me elaboran mal una factura lo reportó inmediato y más de dos días y mi factura nada que la corrigen me tiene sentado aquí en recepción por más de 40 min y nada, además se molestan como si... Más 

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Agradécele a Sergio Humberto M
Mexico City, Mexico
Crítico de nivel
115 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

A pesar del esfuerzo para conservar este hotel a la vanguardia de los competidores cercanos en la zona centro; ha descuidado mucho las instalaciones de las habitaciones. Pasé una ruidosa noche, ya que el 90% del aire acondicionado se encuentra dentro de la habitación y el ruido es muy alto; a tal grado que la televisión no se escucha bien... Más 

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Agradécele a Rodrigo C
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Smart, respondió a esta opinión

Estimado Rodrigo, Gracias por tomar unos minutos de su valioso tiempo para compartir su opinión sobre nuestro hotel y servicios. Lamentamos mucho si algunos inconvenientes han hecho que no estemos a la altura de sus expectativas, sin embargo si queremos comentarle que como nosotros no hay dos en Cancún, 3 restaurantes, entretenimiento de clase mundial en Crazy hot Coyote, servicios... Más 

Tampico, México
Crítico de nivel
32 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Buen hotel, buena ubicación si es que quieres ahorrar dinero, esta ubicado a escasos 100 metros de la avenida que te lleva a la zona hotelera y playas!!! Hay cerca restaurantes, tiene su propio restaurant!!! El servicio es regular, en la recepción nos tardaron casi 20 minutos en darnos habitación por que el departamento de reservas no había enviado la... Más 

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1 Agradécele a Roberto V
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Smart, respondió a esta opinión

Estimado Roberto, Muchas gracias por su reseña y su calificación, nos complace saber que la experiencia en general ha sido positiva, aunque es muy importante para nosotros los señalamientos que hace sobre algunos inconvenientes encontrados en su reciente visita, le aseguramos que tomaremos cartas en el asunto, pues nuestra meta es ofrecerle a cada uno de nuestros visitantes, el mejor... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Empezamos mal al llegar, no encontraban la reserva, subimos y el aire acondicionado no funcionaba, tardaron 2 horas en venir a arreglarlo y pusieron otro que soltaba agua e inundó la habitación. Todo sucio, olor a humedad, destartalado, decadente.

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2 Agradécele a Carla F
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Smart, respondió a esta opinión

Estimada Carla, Queremos comenzar por darte las gracias por compartir tu opinión sobre tu reciente estancia con nosotros. Lamentamos que hayan surgido incidentes que hayan afectado tu visita y te comentamos que ya hemos tomado nota y hemos enviado mensaje al departamento de mantenimiento para que pongan especial atención sobre este inconveniente, pero le agradecemos su mensaje pues es una... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
9 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Sumamente recomendale... Muy bien ubicado, con todo al alcance (centro comercial, oxxo, bancos y transporte público para trasladarse sin problema al centro y zona de playas, etc.) Sin el bullicio comercial de la zona hotelera y con un estilo moderno y atención excelente. Habitaciones cómodas, rico y variado buffet-desayuno. Comparte zona de Piscinas tipo lounge con jacuzzis al aire libre... Más 

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Agradécele a Jess J
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Smart, respondió a esta opinión

Estimado Jess J, Muchas gracias por estas amables palabras y por tu calificación, realmente nos complace mucho saber que la has pasado bien. Esperamos que muy pronto puedan regresar al hotel, Cancún tiene aún mucho por ofrecer. Saludos Cordiales. Más 

Crítico de nivel
25 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Un hotel con excelente ubicación. Bastante económico y con las habitaciones mas amplias que he conocido, en relacion al precio me sorprendió. Bastante limpio y con un estilo muy soft. El personal muy amable. No omito mencionar que los taxis que se encuentran en el hotel no emiten comprobantes fiscales. En general mi estancia fue bastante cómoda y perfecta para... Más 

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Agradécele a Iván A
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Smart, respondió a esta opinión

Estimado Ivan, Qué gusto leer que la hayas pasado bien durante tu estancia y que hayas disfrutado de tu habitación así como de nuestro servicio en tu más reciente visita. te agradecemos también el que tomes unos momentos de tu tiempo en compartir tu experiencia y esperamos que pronto puedas regresar al hotel, para nosotros será siempre un palcer recibirte... Más 

Culiacán, Sinaloa, Mexico
Crítico de nivel
158 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 69 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Llegué con un grupo previa reservación y nos pidieron que uno por uno firmara el contrato y sacaron copias a las identificaciones, detalle que después observé en receptación no hacen con todos los huéspedes, nuestra habitación no era la indicada y tuvimos que esperar hasta el siguiente día para cambiar de cuarto, además bajamos las maletas a recepción y tuvimos... Más 

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1 Agradécele a Jesus M
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Smart, respondió a esta opinión

Estimado Jesus, Como siempre queremos primero agradecer el hecho de que tome unos minutos de su tiempo en compartir la experiencia de su reciente visita a nuestro hotel. Nos da gusto saber que ha disfrutado de las áreas públicas del hotel como la zona de alberca, además del desayuno en nuestro restaurante "Megabites", pero sobre todo nos da gusto saber... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Desafortunadamente mi estancia no refleja lo que otros mencionan en anteriores comentarios, ya que por eso yo decidí hospedarme en este hotel. El día de mi llegada pedí en recepción que me proporcionarán 1 toalla más ya que somos una familia de 3 y solamente te ponen 2 toallas en la habitación, la toalla nunca llegó, mande a mi hija... Más 

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Agradécele a Miriam N
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Smart, respondió a esta opinión

Estimada Miriam, Primero te agradecemos el que nos hays visitado y también el que compartas tu opinión acerca de tu estancia en el hotel. Lamentamos que hayas encontrado estos inconvenientes durante tu estancia, pues nuestro objetivo es siempre hacer sentir como en casa a nuestros huéspedes y pequeños detalles como los que mencionas pueden, como en tu caso, marcar la... Más 

Medellín, Colombia
Crítico de nivel
30 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muy buena la relación costo/servicio, tiene una piscina hermosa y muy agradable, las habitaciones son cómodas, con todo lo necesario para una buena estadía, el transporte a las diferentes zonas de Cancun es de facil acceso! Muy recomendado!

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1 Agradécele a Valenciaclau
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Smart, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Gracias por su concisa y corta reseña, nos da gusto que haya pasado un buen momento y más aún que nos recomiendes por tu experiencia reciente. Ojalá que tu regreso al hotel sea muy pronto, sera un gusto atenderte de nuevo. Saludos cordiales. Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2016

Acertada selección para los días de turismo que pasamos en Cancún, muy buen servicio, nos faltó tiempo para aprovechar las instalaciones. Agradecemos la cortesía de Yurini Román en nombre del hotel, por la celebración de nuestro aniversario.

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1 Agradécele a ivoderosmar
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Smart, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nada mejor que ayudar a celebrar el amor, quizá ahora faltó tiempo, pero siempre habrá mas tiempo que vida, por eso le invitamos a que nos visite de nueva cuenta, pues para nosotros sería un gusto recibir a tan distinguidos huéspedes en el hotel por segunda vez. Saludos cordiales. Más 

727 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Servicios (57)
Visto
Piscina (59)
Visto
Comedor (58)
Visto
Habitación estándar doble “Oasis”, piso ejecutivo (45)
Visto
Habitación estándar “Oasis” con cama King, piso ejecutivo (53)
Visto
Habitación estándar “Oh!” con cama King (47)
Visto
Suite “Oh!” (70)
Visto
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Salón de banquetes

Información adicional sobre Oasis Smart

Dirección: Avenida Tulum Esq. Brisa s/n | Col. Centro, Cancún 77500, México (Previamente Oasis America)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $883 - $1,508 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Oasis Smart 3*
Cantidad de habitaciones: 177
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Oasis America Hotel Cancun
Oasis America Cancun
Estilo del hotel:
N.º 7 de hoteles al mejor precio en Cancún
N.º 29 de hoteles de negocios en Cancún
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