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Grand Oasis Cancun

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Viajero (5666)
Piscina y playa (1564)
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Resumen
  • Excelente24 %
  • Muy bueno28 %
  • Regular19 %
  • Malo11 %
  • Pésimo18 %
SERVICIOS
Wi-Fi
Estacionamiento
Desayuno incluido
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Restaurante
Hotel de 3 estrellas
Todos los detalles del hotel
Información adicional
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Opiniones (11,239)
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8,261 resultados
Calificación de viajeros
1,954
2,135
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970
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
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11 - 15 de 8,261 opiniones
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

En mi opinión no hay relación precio-calidad y en varias ocasiones la atención fue pésima. Resumiendo... Llegamos y nos dicen que no había mas lugar en el hotel (??????!!!!!!) Teniendo todo reservado por no se que problema. Nos querían mandar a OTRO hotel (Grand Oasis...Más

3  Agradécele a flopy_pieretti
Respuesta de OasisHotelResorts, Director General de Grand Oasis CancunRespuesta de 1 semana atrás

Estimado huésped, Apreciamos el tiempo que se tomó para compartir su opinión con nosotros. Le ofrecemos nuestras sinceras disculpas por el inconveniente ocasionado por acomodarlo a usted y a sus amigos en otro de nuestros hoteles hermanos. A pesar de esto, es importante mencionar que...Más

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Nos trataron muy bien en general, lo único es que había un muchísima gente y eso no permitía que todos los empleados se portaran de la mejor manera. Los restaurantes de especialidades son muy buenos en especial el Ibiza y el Sevilla, las habitaciones son...Más

1  Agradécele a Mariana C
Respuesta de OasisHotelResorts, Director General de Grand Oasis CancunRespuesta de 1 semana atrás

Estimada Mariana, Nos alegra leer que su estancia en general fue buena con nosotros. Es un placer saber que nuestros restaurantes y atención personalizada fue de su agrado. Le agradecemos por señalarnos nuestras áreas de oportunidad, sin duda desde hoy empezaremos a hacer cambios en...Más

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Ubicado en zona hotelera, habitaciones cómodas, shows en la noche, all inclusive, con comida variada, diferentes restaurantes, piscina, bares, es un hotel ideal para ir en familia, a la salida del hotel y cuando no tengas tour, puedes abordar un bus que te lleva a...Más

Agradécele a Jacky P
Respuesta de OasisHotelResorts, Director General de Grand Oasis CancunRespuesta de 1 semana atrás

Estimada Jacky, Nos halagan sus palabras tan motivadoras sobre su estancia con nosotros. Es un placer saber que disfrutó de nuestras habitaciones, entretenimiento, opciones gastronómicas, albercas y bares. ¡Los estaremos esperando nuevamente! Nuestro resort es su casa. Saludos cordiales, Andrea Bosio.

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel super grande, buena ubicación y buen ambiente, recordar que la temática es entretenimiento por lo cual si quieren relajación total deberían buscar otro de los hoteles de la cadena u otra opción, sin embargo podrían mejorar el tema de los cuartos, nuestro...Más

Agradécele a IngridPaolaCortes
Respuesta de OasisHotelResorts, Director General de Grand Oasis CancunRespuesta de 1 semana atrás

Estimada Ingrid, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Es un honor saber que disfrutó nuestra ubicación, ambiente y concepto. Pasaremos un reporte al área de mantenimiento para hacerles saber el inconveniente que tuvó y no se vuelva a repetir. ¡La...Más

Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es excelente, tiene variedad de comidas. Solo mejoraría la atención del personal de recepción, no son muy amables. El hotel tiene una excelente ubicación, indudablemente volvería allí cuando regrese a CancunMás

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a oscarjavieralvarez
Respuesta de OasisHotelResorts, Director General de Grand Oasis CancunRespuesta de 1 semana atrás

Estimado Óscar, Le agradecemos por tomarse el tiempo en dejar su opinión sobre su estancia con nosotras. Nos da mucho gusto leer que disfrutó de nuestra amplia variedad gastronómica, ubicación y servicio personalizado. Le agradecemos por señalarnos el inconveniente que tuvó con nuestro personal, los...Más

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Información del hotel
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Servicio de habitación
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Frente al mar
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Desayuno incluido
Servicios del hotel
Servicio de habitación
Centro de negocios con acceso a Internet
Salas de reuniones
Desayuno incluido
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Limpieza en seco
Desayuno disponible
Cosas que hacer
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Cancha de tenis
Bar/Salón
Spa
Campo de golf
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
USD 170 - USD 305 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 59 de hoteles de spa en Cancún
N.º 60 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º 73 de hoteles en la playa en Cancún
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Suites
Detalles
Rango de precios
USD 170 - USD 305 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 59 de hoteles de spa en Cancún
N.º 60 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º 73 de hoteles en la playa en Cancún
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Suites
Viajero (5666)
Piscina y playa (1564)
Habitación y suite (903)
Comedor (463)
Áreas familiares y de juego (142)
Servicios (123)
Centro de negocios y salones de eventos (12)
Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta
Rodrigo B
24 de mayo de 2018|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Rodrigo B | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Evidentemente canalizar las quejas no me sirve de nada ... las vacaciones ya fueron arruinadas
0
Votos
Matias W
17 de mayo de 2018|
Responder
Respuesta de OasisHotelResorts | Representante del establecimiento |
Hola Matías, Contamos con 3 categorías: 1. Oasis Lite 2. Grand 3.Pirámide Van en orden y cada una va ofreciendo mayores beneficios en cuanto a servicios. Para más información le pido se comunique con el área de... Más
0
Votos
Jose Arturo B
8 de mayo de 2018|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de Jose Arturo B | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Veo que lo único qué haces es "canalizar las quejas" por lo que puedo leer llevas años haciéndolo , sería bueno que se pusieran a trabajar , para variar. Igual y así no tendrías que pasarte la vida ofreciendo disculpas.
1
Voto
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